01.02.2010, 11:13:09Версия для печати | PDA/КПК  
Изображение предоставлено пресс-службой Panasonic
Изображение предоставлено пресс-службой Panasonic

Связанные одной сетью

Panasonic представил новую офисную IP-АТС

В начале прошлого века, как известно, все решали кадры. Однако сейчас, и это ни у кого не вызывает сомнения, одних только кадров мало. "Кадры и связь решают все" - пожалуй, такой лозунг можно взять на вооружение любой успешной организации. Ведь именно от качества телефонной связи зависит успех деловой коммуникации. А значит, возрастает роль офисных АТС, к которым предъявляются все более жесткие требования. Ведь техника не стоит на месте, и для достижения хороших результатов необходимо использовать все самые передовые технологии и последние достижения в области телефонии.

Считается, что развитие автоматических телефонных станций началось в 1889 году с декадно-шагового искателя, авторство которого приписывают Алмону Строуджеру из американского Канзас-Сити. Строуджер был бизнесменом, но какое-то время постоянно терпел убытки при получении заказов по телефону. А дело было в том, что телефонисткой на станции работала жена его конкурента, которая направляла звонки абонентов, потенциальных клиентов, в компанию мужа. В итоге Алмон Строуджер пообещал избавить мир от телефонисток и изобрел автоматический телефонный коммутатор декадно-шагового типа емкостью до 99 абонентов. Это было сложное электромеханическое устройство с последовательно движущимися контактами. Естественно, качество связи было далеко не совершенным. Например, из-за окисления контактов на линии появлялись помехи, которые значительно осложняли передачу информации. После усовершенствования устройства в Европе автоматический коммутатор начала использовать компания Bell. Позднее Строуджер изобрел и телефонный аппарат с дисковым номеронабирателем. Отныне абоненты могли сами набирать номер и устанавливать связь без помощи оператора.

Впоследствии декадно-шаговые станции оказались настолько надежными, что некоторые из них очень долгое время использовались в фешенебельных отелях Лос-Анджелеса. И все-таки с тех пор АТС прошли долгий путь развития. Впрочем, как тогда, так и сейчас, в его основе лежало желание добиться успеха. Каким же критериям должны соответствовать современные офисные АТС сегодня? Прежде всего, они должны облегчать связь между сотрудниками. Во-вторых, рационально использовать городские линии. В-третьих, быть высокотехнологичными, с большим набором функций и возможностью их увеличения. Если АТС соответствует этим параметрам, процесс работы значительно упрощается, а значит, увеличивается производительность и прибыль.

Первый среди лучших

Как же выбрать АТС, соответствующую всем этим пунктам? Четкого ответа быть не может, так как в той или иной степени, этим параметрам отвечает большинство современных АТС. Тем не менее, как и при выборе любой другой техники, здесь следует отдавать предпочтение лидерам отрасли и проверенным маркам, уже завоевавшим доверие потребителей. Например, такой как Panasonic.

Так, по данным отчета MZA (одного из ведущих экспертно-аналитических агентств на рынке телекоммуникаций), опубликованного в июле 2009 года, корпорация Panasonic является мировым лидером продаж АТС и IP-АТС в 2008 году.

Компании доверяют не только благодаря традиционно высокому качеству, но и во многом благодаря передовым технологиям. АТС Panasonic полностью соответствуют духу времени, так как вбирают в себя последние достижения и разработки в этой сфере. Например, сейчас, в эпоху развития компьютерных технологий, Panasonic активно работает над совершенствованием IP-АТС, которые в последние несколько лет стали особенно актуальными. Современные АТС с поддержкой IP-телефонии позволяют использовать одни и те же каналы для передачи голосового трафика, данных факсимильных сообщений и видеоинформации.

Расширяя возможности

IP-ATC Panasonic
IP-ATC Panasonic
Одна из новинок, представленных на российском рынке в конце прошлого года, - старшая модель IP-АТС серии TDE - KX-TDE600. Она обладает всеми преимуществами серии TDE, то есть представляет собой IP-cистему, использующую принцип коммутации IP-пакетов и содержащую традиционный набор функций, таких как:

  • организация внутренней связи между сотрудниками;
  • автоматическое распределение (маршрутизация) поступающих звонков на абонента (группу абонентов);
  • получение дополнительных сервисных услуг (автосекретарь, голосовая почта, конференц-связь и т. п.).

    Как и в предыдущих моделях, в KX-TDE600 в плату центрального процессора интегрирован IP-шлюз, поддерживающий основные протоколы IP-телефонии (H.323 и SIP), есть возможность работать с CTI-приложениями, встроен двухканальный модуль голосовой почты.

    Новшество модели КХ-TDE600 - встроенный CTI-сервер. Теперь возможности CTI-приложений типа клиент-сервер можно использовать еще эффективнее, так как специально для них не нужно устанавливать дополнительный сервер в сети. Практически это означает использование всех преимуществ CTI-приложений без дополнительных расходов.

    Еще одно важное преимущество перед младшими моделями. Новая IP-АТС компании Panasonic обладает большей емкостью, свыше 1000 внутренних абонентов.

    Таким образом, IP-АТС Panasonic KX-TDE600 - оптимальное решение для среднего и крупного бизнеса.

    Шаг в будущее

    Какие же практические выгоды и преимущества можно получить после установки KX-TDE600? Во-первых, сокращение расходов на международную и междугородную связь за счет использования IP-телефонии. Далее, с помощью KX-TDE600 легко построить распределенную телефонную сеть (также на базе IP-телефонии) с единым планом нумерации. Благодаря этому абонент системы для соединения может просто набрать короткий номер, даже если нужно позвонить в офис в другом городе.

    Особые отношения выстраиваются у АТС с мобильными телефонами. Мобильные телефоны могут быть зарегистрированы как внутренние абоненты системы. Звонки могут приходить одновременно на мобильный и стационарный телефоны. Поэтому сотрудник, покинув офис, всегда сможет оставаться на связи. Мобильные абоненты, зарегистрированные в АТС, могут совершать междугородные и международные звонки через внешние IP- или ISDN-каналы АТС так же, как стационарные абоненты и экономить, таким образом, на дальней связи.

    С IP-АТС KX-TDE600 работают любые телефонные терминалы, будь то IP-телефоны компании Panasonic, SIP-телефоны сторонних производителей или микросотовые DECT-телефоны. Кстати, последний можно зарегистрировать сразу в нескольких АТС и в каждом офисе принимать звонки на личный номер.

    IP-АТС Panasonic, работая совместно с речевыми процессорами Panasonic серии TVM, позволяет абонентам использовать услуги автосекретаря (многоступенчатое голосовое меню) и голосовой почты. Совместная работа данных устройств дает возможность записи разговора, исходящего обзвона и сбора данных (функция "Интервью"). Данная функция необходима компании, так как позволяет эффективно обслуживать входящие вызовы и положительно влияет на ее имидж. И это далеко не полный список достоинств новой АТС Panasonic. Следует отметить, что установка АТС - это долгосрочные вложения. От того, насколько тщательно и серьезно компания подходит к ее выбору, зависит, как долго и качественно будет служить система в будущем. И определяет, насколько эти вложения выгодные. Надежная, высокотехнологичная, многофункциональная связь, которая делает коммуникацию максимально простой, удобной и при этом эффективной - вот критерии, на которые следует ориентироваться при выборе АТС. KX-TDE600 соответствует этим критериям полностью, а значит, помогает добиваться успехов.

    [ Сообщить о найденной опечатке ]
  • Последние новости
    10.03 19:30 В ГИБДД заявили о поимке протаранивших "живой щит" преступников
    10.03 19:53 Губернаторов в России будут увольнять за долги по зарплате
    10.03 22:12 Молдавские коммунисты объявили бойкот парламенту
    10.03 21:40 Московский концерт Tokio Hotel сорвался вслед за петербургским
    10.03 21:12 Потенциальный соперник Налича скончался в Таиланде
    10.03 20:37 Трое российских моряков скончались от отравления в проливе Ла-Манш
    Новости:Технологии
    10.03 20:51 IBM разработает открытую мобильную платформу
    10.03 12:10 Стандарт Mobile WiMAX 2 появится до конца года
    10.03 11:29 Премию Тьюринга получил создатель первого персонального компьютера
    09.03 11:04 Acer выпустит ноутбук с экраном без рамки
    08.03 15:09 Apple отрекламировала iPad на "Оскаре"
    08.03 11:53 Немецкая полиция закрыла один из стендов выставки CeBIT
    05.03 21:02 YouTube запустил функцию автоматического добавления субтитров
    05.03 18:35 Объявлена дата начала продаж Apple iPad
    05.03 15:57 Microsoft выпустит собственные телефоны к лету
    05.03 09:01 В России начались продажи смартфона iPhone 3GS
    © ООО "Лента.Ру" (1999-2012)
    Лицензия Минпечати Эл No 77-4400
    Дизайн — Студия Артемия Лебедева, 2004
    О сервере | Реклама | Письмо в редакцию
    Rambler_s_Top100_ServiceRamler_Top_100