Мне беспокойно за приятеля. Его дочке в конце мая исполняется три года. Он пошел на интернет-аукцион eBay и выбрал там подарок. Из России в Японию устремились доллары, а в ответ японцы отправили плюшевого Тоторо. Метрового роста, трехлетнему человеку он должен казаться необъятным - как в мультфильме Миядзаки.
Плюшевому гиганту предстоит, как когда-то Чебурашке в ящике с апельсинами, пересечь государственную границу и в срок попасть к имениннице. Тут и оживают все мои страхи, потому что мне уже довелось столкнуться с процедурой международной доставки более-менее дорогих предметов.
Сначала это был Kindle, который мыкался на таможне около месяца, потому что, на беду, содержал модуль сотовой связи с функцией шифрования - новые же таможенные правила предписывали такие товары передавать куда надо, но не определяли точно, куда. Вместе с моей читалкой на таможне грустили сотни базовых станций для сетей связи третьего поколения, заказанных российскими сотовыми операторами. В газетах про это обильно писали.
Потом это был заказанный мною в конце декабря детский ноутбук OLPC XO - вы, возможно, слышали об этом устройстве. Чаще его называют стодолларовым, или заводным, ноутбуком (в один из вариантов поставки входит ручка для генерации электричества). В глубине души я надеялся что XO доставят уже в середине января, аккурат к старому Новому году. Судьба распорядилась иначе - ноутбук приехал в конце апреля.
Почта честно положила в мой ящик извещение. Почему-то уже второе, с требованием срочно забрать посылку. Надо ли говорить, что первого я не получал. После этого случая я стал догадываться, что, возможно, зря грешу на таможню, когда заказанный товар задерживается. В данном случае и (тут я вспомнил пару других случаев) сплоховала именно почта.
Я далек от того, чтобы утверждать, будто "Почта России" виновата во всех косяках, связанных с интернет-аукционами. Но волна народного гнева, прокатившаяся в последние пару месяцев по блогам и ютубам, показывает, что почтальоны все чаще опаздывают. Кроме того, как все знают, многие продавцы на eBay отказались работать с Россией, опасаясь, что из-за долгой доставки им наставят минусов за обслуживание.
Короче, я кое-что нашел в Сети, а затем попросил своих читателей в Twitter рассказать об опыте работы с "Почтой России" несколько коротких историй. В целом они складываются в совершенно определенную и понятную картинку. Мой комментарий к всему этому простой: пожалуйста, привезите игрушку ребенку в срок.
Dma: ВНЕЗАПНО, с 15 апреля, почта россии вероломно, без объявления войны, решила сменить формат адресов. На международный, да. То есть не "страна - город - улица - дом" теперь, а "дом - улица - город - страна".
