Светлана Иванникова, руководитель LiveJournal Russia Преувеличены ли слухи о смерти ЖЖ?

Пресс-конференция
09.03 13:37
Светлана Иванникова. Фото предоставлено пресс-службой LiveJournal Russia.
Светлана Иванникова. Фото предоставлено пресс-службой LiveJournal Russia.

Светлана Иванникова, руководитель LiveJournal Russia

Преувеличены ли слухи о смерти ЖЖ?
В конце 2010-го-начале 2011 года в Рунете сформировалась довольно большая группа пользователей, заявляющих, что ЖЖ потерял свою актуальность. В связи с этим основная общественно-политическая активность стала перемещаться на более модные площадки - социальную сеть Facebook и сервис микроблогов Twitter. Тем не менее, Живой журнал все еще остается самым популярным способом самовыражения среди российских блогеров. Каковы главные преимущества ЖЖ перед твиттером и фэйсбуком? Что нового может предложить LiveJournal пользователям по сравнению с быстроразвивающимися конкурентами? Может ли "уютная жэжэшечка" вернуть себе звание самого актуального блогохостинга Рунета? На эти и другие вопросы читателей "Ленты.Ру" ответила руководитель LiveJournal Russia Светлана Иванникова.
Орфография и пунктуация авторов вопросов сохранены.
Константин [17.02 12:58]

Кому выгодны слухи о смерти Живого Журнала? Это рейдерство?

Ох, ну известно, что любимое дело медийщиков – похоронить кого-нибудь :)

Начнем с того, что любые слухи всегда кому-то выгодны. Что касается конкретно слухов о смерти ЖЖ - за всю историю развития сервиса всевозможные комментарии и "сенсационные исследования" "экспертов" перманентно появлялись и исчезали, а LiveJournal продолжал расти и делает это даже в ту самую минуту, пока вы читаете это интервью.

По состоянию на начало марта 2011 года по сравнению с аналогичным периодом 2009-го месячная аудитория в России в целом выросла в 2 раза, в том числе в регионах – в 2,5 раза, а количество зарегистрированных аккаунтов в кириллическом сегменте увеличилось в 2,2 раза. Иными словами, мы наблюдаем стабильный рост аудитории, причем не только зарегистрированных пользователей, но и рост читателей. В феврале был зарегистрирован 28-миллионный аккаунт в глобальном LiveJournal, в кириллическом сегменте тоже все хорошо – в начале апреля ожидается регистрация 5-миллионного русскоязычного пользователя. Мы растем, развиваемся и признаем, что рынок коммуникационных и медийных сервисов динамичен, и рады этому, потому что нет ничего хуже, чем стагнация. Будущее, как известно, не за закрытыми платформами, поэтому мы активно работаем в направлении социализации ресурса.

Сегодня LiveJournal – блог-платформа номер один в России, но нельзя сказать, что на этом его функциональность и заканчивается. Исторически так сложилось, что Живой Журнал стал влиятельным ресурсом, прорвался в реальность, приобрел мощную, значительную силу давления на общественное мнение. Причем совершенно не важно, какой вопрос поднимают блогеры в своих обсуждениях: это может быть и реакция на высказывания или действия (как правило – бездействие) чиновников, и агитация разобраться с беспределом в больницах или на дорогах, и мнения о новой марке автомобилей или о новой рекламной кампании известного бренда, и разоблачение каких-нибудь интернет-престидижитаторов.

Павел Козлов [17.02 19:36]

1. Окупает ли ЖЖ себя в настоящее время?

Если нет, когда предполагается выход на текущую самоокупаемость?

2. Вернулись ли инвестиции в покупку ЖЖ?

Если нет, когда предполагается возврат инвестиций?

Павел, к сожалению, не могу ответить на ваши вопросы – такого рода информация конфиденциальна. Мы не публичная компания, поэтому имеем право не разглашать эти данные. Могу только сказать, что LiveJournal в 2010 году в России увеличил свои доходы от баннерной рекламы в 1,5 раза, от спецпроектов - в 1,7 раз, а по платным сервисам – почти на 70 процентов.

Андрей Авраменко [17.02 12:32]

Может быть мой вопрос из разряда "раньше трава была зеленее и небо голубее", но Вам не кажется, что ЖЖ "уже не тот"? Еще пару лет назад были какие-то интересные мысли, рассуждения, дискуссии, а сейчас это просто место для выкладывания фоток и неглубокого рассказа о прожитом дне? Если Вы это тоже видите, то каковы Ваши мысли почему это случилось? Спасибо!

Смотря с чем сравнивать и что вкладывать в эти слова – согласитесь, в любом случае восприятие будет субъективным. Если с периодом, когда вход в ЖЖ был по приглашениям, то, конечно, не тот - аудитория больше, больше возможностей. По сравнению с периодом 2-3-летней давности – опять же, не тот. Интересные мысли никуда не делись, в Живом Журнале действительно множество информации – здесь есть место и для оживленных дискуссий, и для глубоких рассуждений и "лытдыбра", и для фотографий. В LiveJournal начинается множество историй – "синие ведерки", рында, разоблачения Алексея Навального, события на Манежной площади, летние лесные пожары и многое-многое, которые затем подхватывает традиционные СМИ. Так что все же не соглашусь с вами – в ЖЖ много всего, вопрос в основном в том, что почти всегда каждый видит то, что хочет увидеть.

Евгений [18.02 13:49]

Понятно, что Живой Журнал стал первым и уже потому - самым популярным блог-сервисом рунета. Но прошло уже более 10 лет, появились более специализированные по тематике блог-сервисы, например тот же Slon.ru или Politline.ru. Не теряет ли старый добрый ЖЖ своих конкурентных преимуществ?

Не теряет. Наличие на рынке специализированных ресурсов – это следствие нормального развития Рунета, и, конечно, каждый ресурс найдет своего читателя. На мой взгляд, в финале все площадки так или иначе борются за внимание сетевых пользователей. Например, мы в этом вполне себе конкурируем с тем же Google или YouTube. И мы не расслабляемся ни на минуту.

Евгений [18.02 13:37]

Светлана, не кажется ли Вам, что "коммерциализация", блог-сервиса медленно, но неизбежно (как ежедневный прием небольших доз яда) убивает интерес к нему? Речь не только о рекламных ссылках, но и о рекламных постах, которыми любят промышлять так называемые "тысячники".

Если вы о тех случаях, когда блогеры размещают в своих журналах рекламу (так называемые "посев", "джинса"), то ответ мой очень простой: мы к этому относимся негативно, потому что согласно пользовательскому соглашению вести коммерческую деятельность от имени LiveJournal и размещать рекламные материалы в своем блоге нельзя.

К сожалению, бороться с каждым уличенным в шпионаже и продаже Родины сложно. Фактор, определяющий, что является постом, за который заплатили деньги, а что – просто личным мнением пользователя о новой марке стиральной машины или йогурте с орешками и инжиром, - крайне субъективный. Мы всегда действуем исключительно в рамках пользовательского соглашения. Ну и потом, на наш взгляд, гораздо эффективнее предлагать возможности зарабатывать на своем блоге, продвигать его, развивать, нежели чем встать в позу и пойти наказать всех нарушителей.

Дмитрий [17.02 19:48]

Здравствуйте!

Есть мнение, что ЖЖ отпугнул большое количество новых (и старых) юзеров из-за наплыва журналюг всех мастей, которые реагируют на каждое громкое (и не очень) общественное событие, поэтому куда ни глянь - везде записи об одном и том же. Поэтому творческим людям делать здесь нечего; найти интересную личность с "уютной жэжэшечкой" теперь, практически, невозможно. Вы согласны с этим мнением? Спасибо!

Дмитрий, спасибо за вопрос, но с мнением вашим не соглашусь :)

Я поясню. Журналисты действительно достаточно внимательно следят за тем, какие темы вызывают больший резонанс в блогах. Хочется этого или нет, но ЖЖ был, есть и остается ресурсом, через который слово может привести не только к созданию информационного шума, но и к действиям. В этом качестве – в качестве медиа – LiveJournal как площадка имеет вес.

Да, часто бывает так, что ЖЖ реагирует на события оперативнее традиционных СМИ, последний пример тому – реакция на события на Манежной площади и возле Киевского вокзала в Москве, при взрывах в аэропорту "Домодедово". Часто блогер выступает "сам себе журналистом" и инициирует собственные расследования, публикует репортажи. Так же часто блогеры делятся своим мнением о событиях и выступают в качестве экспертов (такие "авторские колонки", к примеру, ведет политический обозреватель Станислав Кучер). Иногда чьи-то блоги – это вообще аналог какого-нибудь журнала со сканвордами системы "Тещин язык" или целая онлайн-книга комиксов собственного производства.

Творческих и интересных людей в LiveJournal предостаточно. Кстати, ваш вопрос натолкнул меня на мысль, что, возможно, нам нужно активнее работать над тем, чтобы искать интересные журналы было проще, чтобы начинающие пользователи не ограничивались только рейтингами как зеркалом всего самого популярного.

Peter Lemenkov [17.02 13:38]

Жежешечка тонет в спаме, отстает по функциям от других современных социальных сетей (например, от известной молодежной социальной сети GitHub), интеграция со сторонними сервисами отсутствует, страницы перегружены джава-скриптами.

Скажите, а зачем людям сейчас заводить свои блоги на LJ?

Не очень поняла, при чем тут GitHub. Это вроде социальная сеть для разработчиков с талисманом в виде осьминога? Вам действительно кажется полезной интеграция LiveJournal с этим сервисом? Если у вас есть конкретные предложения, вы можете их озвучить в сообществе lj_ru_support.

На самом деле, если продолжить тему про интеграции с социальными сетями: за время существования ресурса в LiveJournal возможностей стало больше. Например, сейчас можно авторизоваться в ЖЖ не только через LiveJournal-аккаунт, но и через OpenID, Facebook- и Twitter-аккаунты. Будут новые интеграции с популярными ресурсами, пользователей ждут новые продуктовые проекты (не секрет, что ЖЖ написан на старом коде, поэтому перед нами стоят большие задачи по улучшению юзабельности, архитектуры ЖЖ. То есть в целом мы знаем о проблемах и решаем их).

Теперь по поводу вашего вопроса – зачем. Наверное, слишком банально сейчас отвечу, но у каждого своя причина. Кто-то хочет вести дневник, кто-то – общаться с интересными ему людьми, кто-то – читать подзамочные записи некоторых сообществ, кто-то – публиковать свои фотографии или рисунки, кто-то – чтобы заработать денег. Также в список можно добавить еще сотню-другую мотивов, вплоть до такого – "а чтобы было". Все зависит от целей человека. Быть услышанным, высказывать свои мысли и устраивать расследования, вести бизнес, знакомиться, находить работу и попутчиков, читать рецепты и хвастаться своими кулинарными победами, научиться варить мыло, создать флешмоб и все такое прочее. В ЖЖ можно найти удивительнейшие истории, головоломки и комиксы, новости, фоторепортажи с места событий, горячие обсуждения и многое другое.

Дмитрий [18.02 11:36]

Добрый день.

Я зарегистрировался в LiveJournal почти 10 лет назад и остаюсь активным пользователем по сей день. И когда в news я вижу предложение сыграть в "Веселого фермера" прямо в ЖЖ, понимаю, как изменились времена и как много воды утекло с тех пор.

Скажите, зачем это? Если людям нужны игрушки, можно пойти в Одноклассники или на Mail.Ru. Ведь LiveJournal - это блоги. Короче говоря, мысли и дискуссии или собери-три-шарика-в-ряд и стань-как-фейсбук?

Социальные игры были запущены по большей части для тех, кто не подписан на кириллические сервисы. Администрация LiveJournal приняла решение не ограничивать доступ для русскоязычных пользователей, однако для этой аудитории игры с большими возможностями будут запущены и анонсированы во втором квартале текущего года. Если часть пользователей LiveJournal хотят использовать определенный сервис, почему бы и не дать им такую возможность? Это личное дело каждого – кто-то играет, кто-то не играет, мы рассматриваем игры как дополнительный сервис для пользователей, выбор у пользователей ресурса есть всегда.

Но в целом, мне приятно было прочесть, что вы понимаете, что ЖЖ и, например, тот же Facebook сравнивать нельзя, поскольку оба сервиса решают совершенно разные задачи.

Марина [17.02 14:23]

Светлана, добрый день, несколько вопросов:

1) почему, несмотря на протесты наиболее активной части жж-сообщества, вы все-таки оставили рекламную опцию LJTimes для платных аккаунтов? И почему правила TOS по этому вопросу были переписаны администрацией задним числом (в дискуссиях на эту тему есть масса доказательных скриншотов)?

2) почему бОльшее внимание уделяется "виньеточкам" (подарки, головастики. етс), чем насущным проблемам ЖЖ (в частности, спам, дорвеи, боты)?

3) какое УТП у ЖЖ в рунете сейчас? Раньше это был "интересный контент, интересные люди, интересные дискуссии". Сейчас же топ жж оккупируют ангажированные блоггеры (некоторые - даже с чужим контентом!), а среди тысяч людей - все больше ботов.

4) каким лично вы видите будущее ЖЖ, в 2015 году, например?

Спасибо.

cyxymu [17.02 15:49]

Светлана, здраствуйте

многих в ЖЖ отпугивает та волна спама, который мы все видели некоторое время назад. Что делает СУП в борьбе с этим?

Еще этот лж таймс.. лучше бы средства пускали бы на более полезные дела.

С Уважением

Георгий

Марина, спасибо за вопросы. Давайте по порядку.

Не совсем поняла, что вы называете "рекламной опцией LJTimes", поскольку в настоящее время владелец платного аккаунта, раскрыв LJTimes, не увидит рекламы, как не увидит ее в ЖЖ в целом. Сам же LJTimes как сервис – дополнительная возможность рассказать об интересных блогах, постах и источник информации, это не реклама ни разу, поэтому и не имеет смысла выставлять запрет на него для платных аккаунтов (кстати, опция включения/отключения показа LJTimes доступна и сейчас). Пользовательское соглашение было изменено не в связи с запуском этого сервиса, а потому что в LiveJournal вступили в силу изменения относительно ограничения возраста регистрации и некоторой информации, уточняющей понятие оскорбительного контента. Сделано это было прежде всего в интересах самих же пользователей.

Про "виньеточки". Им уделяется внимание, но это не означает, что исключительно им. Мы знаем о проблемах сервиса, написанном на старом коде, и код надо переписывать, чтобы скорость имплементации всех возможных проектов и улучшений была выше. Достаточно и текущих продуктовых улучшений, результат которых рядовому пользователю может быть и не заметен. Например, скорость загрузки страниц стала быстрее на доли секунды - это неощутимое для многих изменение, хотя для этого была проделана большая работа.

Проблему с сезонными или ситуативными атаками спамеров и ботов мы также решаем. Россия, кстати, в целом оказалась на четвертом месте в рейтинге самых активных распространителей спама, составленном британской компанией Sophos, которая занимается защитой данных и разработкой антивирусного программного обеспечения.

Про УТП. Да мало что изменилось: все те же интересные люди, интересные мысли, интересные дискуссии. На смену одним пришли другие. Вот, к примеру, я сама сравнительно недавно открыла для себя блог политического обозревателя Стаса Кучера, у которого разворачиваются жаркие споры. При этом с удовольствием читаю уже много лет ЖЖ Анатолия Вассермана, который ведет свой блог весьма бурно.

А вот автор знаменитой картины целующихся взасос Брежнева и Хонеккера на Берлинской стене Дмитрий Врубель пишет "поспокойнее", но от этого интерес к нему не снижается. Или вот журнал идеолога радикального "русского неоконсерватизма" Константина Крылова, он тоже показателен: много комментариев, живые дискуссии. А вот вам пример абсолютнейшего фана – сообщество "Школа уродов", где публикуются фото и видео пользователей популярных социальных сетей на фоне ковров и в разных смешных позах, оно тоже имеет своего читателя и активного комментатора. Что касается "ангажированности" топа Живого Журнала (вы, я так полагаю, об этом рейтинге сообществ и блогов), то тут вы не совсем правы в определениях, поскольку рейтинги составляются на автоматической основе и отражают выбор большинства.

Про LiveJournal в 2015 году. Давать прогнозы на такой длительный срок сложно, например, пять лет назад вряд ли кто-то в разговоре про блогосферу упомянул бы мобильные приложения. Но давайте попробуем. Более структурированным станет публикуемый контент, то есть будут появляться больше тематических, специализированных блогов и сообществ. При этом количество писателей будет увеличиваться, а длина сообщений – сокращаться (уже сейчас, например, в ЖЖ 21 процент всех записей твиттерообразны, то есть они содержат не более 140 символов, – и это совершенно не мешает им быть востребованными). По-прежнему достаточно популярны будут фотоотчеты и фоторепортажи – это вообще отдельный и достаточно популярный жанр в Живом Журнале.

Илья [19.02 20:41]

Светлана, раскройте тайну - сколько в русскоязычном сегменте ЖЖ юзеров пишет каждый день, а сколько - хотя бы 1 раз в две недели?

Каждый день только в кириллическом сегменте LiveJournal появляется от 150 до 210 тысяч записей – некоторые пользователи пишут несколько постов в день, кто-то пишет ежедневно, кто-то - через день или даже реже. ЖЖ – социальное медиа, здесь гораздо больше читателей, чем писателей, это вполне закономерный и объяснимый факт.

Антон [17.02 16:27]

Пользуясь файс-буком в России можно не беспокоиться, что мою приватную переписку не будут читать в органах и их приближенные - зарубежная юрисдикция, зарубежный хозяин.

Как с этим делом обстоят дела в ЖЖ? Почему вам можно доверять?

И насчет LiveJournal в этом плане можно не беспокоиться – сервис находится в юрисдикции США, следовательно, подчиняется американским законам.

Евгений [19.02 11:16]

Светлана, не кажется ли Вам, что ЖЖ вредит централизация? Раньше сервис был калейдоскопом действительно личных дневников. Можно было выбрать для себя 20-30 френдов и общаться почти только с ними, воспринимая ЖЖ исключительно как техническое средство. Теперь же даже если не френдить тысячников и не подписываться на сообщества (да что там - даже если вообще не заводить ЖЖ) - ты все равно каждый день будешь узнавать о их деятельности из разнообразных перепостов, топов, иногда даже новостей. Лично я из-за этого ушел из ЖЖ - стал чувствовать себя человеком, который в разгар игры пытается просто лежать на футбольном поле и читать книжку. Как Вы думаете - произошедшая централизация действительно является недостатком, или это только мои личные сложности?

Евгений, спасибо, очень интересный вопрос. Ответ, наверное, будет коротким: ничего не изменилось, потому что в ЖЖ вы сами формируете свое информационное пространство и можете читать ограниченное количество журналов, которые считаете нужными и интересными для себя. При этом, наоборот, любому пользователю и сейчас ничего не мешает вести дневник для группы избранных людей и не беспокоиться о приватности – благо, технические возможности LiveJournal это позволяют, как не мешают и читать сообщества или следить за последними событиями при помощи топа записей.

Denis Markin [18.02 14:36]

Здравствуйте Светлана!

Я хочу задать вам вопрос (или несколько :), на который(-ые) никто не может дать мне ответа.

Где на сервисе ЖЖ можно найти ТОП записей англоязычных блоггеров? Или каталог англоязычных сообществ? Или просто рейтинг англоязычных блогов?

Вообще хоть какие-нибудь инструменты каталогизации и классификации для англоязычных блогов - где их искать? Ведь по статистике их в несколько раз больше чем русскоязычных блогов, так почему же эта часть сервиса покрыта такой мистической пеленой неизвестности?

На самом деле необходимость рейтинга в той или иной стране объясняется прежде всего менталитетом пользователей и их интересами. На Западе LiveJournal имеет несколько иную направленность – там, в основном, это личные блоги, так сказать, дневники о сокровенном, где пользователи описывают какие-то свое переживания и не всегда спокойно реагируют на незнакомых гостей в своем журнале. Каталог сообществ по тематикам вы можете найти здесь, пользователей – здесь.

niplada [17.02 20:34]

Здравствуйте,Светлана.

Считаю,что ЖЖ перегружен матом и это его убивает.Отсюда перемещение активности многих пользователей на другие площадки.ЖЖ нужно как

можно скорее очищаться от ненормативной лексики!

Видите ли Вы пути выхода из этой проблемы или Вас устраивает такое положение дел?

Спасибо.

В ЖЖ можно писать то, что вы считаете нужным писать. Как и на любом другом открытом ресурсе, где люди общаются или делятся информацией. LiveJournal не перегружен матом: просто можно перестать читать те блоги или сообщества, в которых используются не очень парламентские выражения, если вам это не очень приятно. Все зависит от вашего круга общения и ваших интересов.

Rosa Vetrova [17.02 17:04]

Хочется чтоб в жж появился удобный поиск: если я нахожусь в каком-то блоге и хочу в нем что-то найти, то мне было бы удобнее не идти в яндекс и вбивать название этого блога и запрос в форму, а на той же странице вбить слово в поле поиска и получить результат - по постам или комментариям.

Поиск сделаем, мы уже работаем в этом направлении.

х88х [18.02 15:50]

Очень неудобно прочитывать все ветви дискуссии в жж,если комментариев свыше 50...приходится открывать все ветви по отдельности...неужели нельзя сделать так, чтобы все комментарии сразу открывались?

Свернутость или развернутость веток комментариев зависит от множества факторов: к примеру, от вложенности конкретной ветки, количества комментариев первого уровня на странице, количества одноуровневых комментариев. Если ветка закрыта - значит, в записи идет активное обсуждение и сворачивание просто необходимо. Чтобы компенсировать неудобство свернутых веток и при этом не потерять в скорости, в прошлом году мы сделали возможность динамически разворачивать любую ветку комментариев без перезагрузки страницы.

Владимир [17.02 17:56]

Светлана, еще пару лет назад присутствие в ТОПе ЖЖ людей, пробившихся в него за счет разнообразных СЕОшных инструментов было невозможно. Сейчас топ возглавляют техномад, ибигдан и проч., фактически купившие эти места. Вас никак это не смущает?

Что вы понимаете под SEO, к сожалению, не удастся здесь уточнить у вас. Так как SEO-методы все-таки больше относятся к поисковым системам, тогда как наш рейтинг строится на несколько других принципах. Мы понимаем, что для любого рейтинга существуют способы накрутки, однако мы совершенствуем его защищенность именно от чистого SEO. В частности, приведу пример с тем, что в топ записей на главной выводится только по одной записи от каждого автора, а в LJTimes вообще случайная выборка N оригинальных авторов из первой 20-ки. При этом и блогер ibigdan, и, например, teh_nomad, которых часто обвиняют в накрутках, все-таки имеют свою целевую аудиторию, обеспечивающую им высокую позицию в рейтинге. Что характерно, в топ-20 основного рейтинга по "читателям" ни один их них не входит.

Дмитрий Ватман [17.02 23:01]

Здравствуйте, Светлана!

Меня волнует очень важный вопрос - вопрос суспенда (заморозки) блогов.

Дело в том, что все коммуникации пользователя, связанные с этим вопросом, осуществляются, мягко говоря, через "одно место". То есть, если юзер внезапно обнаруживает свой журнал замороженным, он должен подавать запрос в "безликую" Конфликтную Комиссию, которая может длительное время (а то и совсем) игнорировать

запрос юзера. Мне кажется, нужно сделать этот аспект коммуникации более прозрачным, как, например это сделано на сервисе lj.rossia.org. Очень хочу услышать Ваше мнение по этому вопросу, тем более, мы с Вами уже как-то общались на эту тему :)

Конфликтная комиссия рассматривает запросы в течение трех дней, однако при высокой нагрузке этот срок может быть увеличен. По поводу безликости стоит пояснить, что иначе никак, так как природа рассматриваемых КК запросов требует сохранения анонимности от участников, чтобы в случае, если решение не устраивает жалующегося, он не пытался выместить свое недовольство на людях, которые работают в рамках правил и пользовательского соглашения.

MV [18.02 17:23]

Светлана, когда на ЖЖ будет нормальный хостинг ?

К сожалению, нет возможности уточнить у вас, о каком хостинге идет речь. Фотохостинг сделаем в ближайшем будущем, это уже стоит в планах.

Денис [19.02 12:56]

Подскажите, пожалуйста, куда стоит писать по поводу багов и какая вероятность оперативного их решения, есть у ЖЖ такая статистика?

Обо всех замеченных ошибках можно сообщать в сообществе lj_ru_support – нам важна обратная связь, баги мы исправляем. Обо всех уже исправленных ошибках можно прочитать там же – каждый релиз мы публикуем пост, в котором рассказываем об улучшениях и исправлениях. В ЖЖ много добровольцев и в этом в том числе его преимущество, пользователи часто объединяются для решения каких-то проблем.

Егор [17.02 14:54]

Что планируется сделать с ботами? Все предыдущие меры показали полную беспомощность администрации в этом вопросе.

С ботами мы постоянно боремся, внедрили защиту от масс-френдинга, совсем скоро сделаем еще одну функцию, помогающую бороться с ними. Конечно, технологии все время развиваются, те, кто делают на этом бизнес, спустя время все равно придумают новый способ обойти определенные настройки. Как я уже отвечала выше, мы боремся с ним при помощи комплекса мер – учитываем активность и социализацию пользователей, реакцию блогосферы и прочие факторы.

Вася [19.02 01:39]

Светлана, доброе время суток.

Очередной вопрос про ботов.

Вот, например, у Навального в этой записи(http://navalny.livejournal.com/554608.html?page=9#comments) из 179 страниц комментов 170 - это боты, которые постят один и тот же текст. Наверняка они все с одного или максимум 2-3 IP-адресов пишут.

Нельзя ли как-то автоматически отслеживать такую активность - если в одной записи с коротким интервалом времени от большого количества аккаунтов появляются комменты, причём все они идут с одних и тех же IP - то просто эти IP блокировать.

Также присоединяюсь к прозвучавшему выше предложению сделать в настройках возможность отключить комментировать тем аккаунтам, у которых возраст меньше N дней и где сделано меньше M записей - кроме взаимных френдов.

Капча - это, конечно, самый простой способ борьбы с ботами, но для юзеров, особенно если в комментах идёт бурная дискуссия и надо часто отвечать - не самый удобный.

Множество пользователей предлагают блокировать ботов и спам по IP, но это легко обойти, чем успешно пользуются спамеры, та же "капча" уже не всегда помогает, что было наглядно продемонстрировано при атаке на Алексея Навального, так как по правилам ЖЖ после 5000 комментариев "капча" включается автоматически для всех. Существуют прокси-сервера или даже короткие "ссылки-сокращалки", использование которых не защитит от спама. Если сделать ограничение комментирования для журналов меньше определенного срока, это, во-первых, ограничит возможности и нормальных пользователей, которые, зарегистрировавшись, просто не будут иметь возможности общаться с кем-либо, во-вторых, даже такая настройка легко обходится. Можно с таким же успехом насоздавать журналы, выждать определенное количество времени, а потом пустить ботов "в работу".

Superpechkin [17.02 15:07]

Светлана.

Почему не вводят возможность запрета комментирования в блогах журналам, чей возраст менее ***, кроме взаимных пользователей.

*** - месяц, полгода, год, 2 года.

Это же сразу бы решило проблему ботов

Уже отвечала выше – это не решит проблему, такую настройку можно легко обойти.

Алексей [17.02 12:44]

Здравствуйте, Светлана.

Скажите, планируются в ближайшее время какие-либо кардинальные обновления платформы живого журнала? Не секрет, что движок ресурса с 2001 года подвергался лишь косметическим доработкам и на данный момент морально устарел.

Алексей. [17.02 23:34]

Здравствуйте Светлана!Вопрос в принципе один - чем порадуете в ближайшем будущем жителей Ж.Жешки?Возможно есть какие либо,как сейчас модно говорить,инновационные планы?!!!

Действительно, в LiveJournal до сих пор имеется фрагменты кода, написанные еще Брэдом Фицпатриком. Кардинальные обновления платформы планируются.

Алексей [17.02 17:49]

Здравствуйте. Интересует- будут ли глобальные нововведения/изменения в ЖЖ?

Будет ли интеграция с остальными соц.сетями? Отсюда еще вопрос- у друзей пользователя ЖЖ есть аккаунты в соц. сетях, а блога нет(он им не нужен), но они хотят просматривать блог своего друга(в котором закрыт общедоступный доступ). Это реально?

Возможен ли вариант оформления страниц с помощью флеш, новый вид, удобный поиск?

Руслан Валиев [18.02 10:30]

Здравствуйте, когда, наконец, интерфейс русского жж станет полностью русифицированным и более дружелюбным? Даже относительно опытные юзеры интернета с трудом осваивают премудрости ведения журнала. Спасибо

Глобальные нововведения и изменения в ЖЖ, конечно же, будут - мы не стоим на месте, развиваемся. И я уверена, что каждый обязательно найдет что-то новое и полезное лично для себя. На данный момент сделаны интеграции с Facebook и Twitter, с социальными сетями мы планируем это направление развивать. На ваш вопрос отвечу, что если у друзей пользователя есть аккаунты в социальных сетях, а блога в Живом Журнале нет, он может просматривать подзамочные записи своих друзей, если они взаимного добавят друг друга в друзья – также может и комментировать.

Новый интерфейс и удобный поиск также есть в планах.

Oleg [17.02 16:53]

ЖЖ выглядит, как сайт середины 90-х годов.

Если ЖЖ не модернизируется технически, то очень скоро надобность в руководителе LiveJournal Russia отпадет сама собой ибо проект просто умрет. Что вы можете предложить для улучшения технической стороны сайта – внешнего вида, интеракции участников, обмена материалами (фотографиями, видео, музыкой и.т.д)?

Максим [19.02 06:49]

Как будет развиваться дизайн ЖЖ? Сейчас весь набор стилей - это разные цвета одного и того же. Я бы хотел видеть свой дневник, например, в виде записей в линованой тетрадке, или в виде манускрипта (в ЖЖ есть стиль Magic Paper, приятно выделяется из толпы беликих собратьев, но этого мало), а то и египетского письма кириллицей на папирусе. Может быть, кто-то захотел бы писать на березовой коре, кто-то - на дорогой бумаге с завитушками?

Не предполагает ли ЖЖ дифференциировать систему управления записями на две части: минимальные настройки - для пользователей, которым для написания сообщения нужны только "Тема", "Текст", "теги", "Отправить" - и настройки для продвинутых, для кого все эти синхронизации с твиттерами-шмиттерами, "Где вы сейчас", и пр. - это насущный хлеб?

Алла [17.02 17:59]

Планирует ли ЖЖ менять структуру и навигацию? На данный момент на мой взгляд (и многих моих друзей - как оффлайновых, так и активных жж пользвателей) - на данный момент это самый большой и очень существенный минус ЖЖ - как для уже пользователей, так и для новичков. Многих отпугивает именно катастрофически неудобная навигация. В фейсбуке или твитере в этом смыле гораздо удобнее - тратишь в разы меньше времени, чтобы найти необходимую информацию.

Сергей [18.02 08:01]

Уважаемая Светлана!

Скажите пожалуйста, почему интерфейс ЖЖ замер на уровне середины 00х годов?

Управление и навигация очень архаичны. К примеру, до сих пор нельзя развернуть все ветки комментариев к записям одной кнопкой.

Ведется ли работа в направлении улучшения "юзабилити"?

Мы знаем о всех проблемах и знаем, как их решать. Нами запланированы глобальные улучшения, но это не быстрый процесс. ЖЖ до сих пор написан на старом ходе, и менять нужно глобально все. Мы улучшим архитектуру и дизайн.

Николай Русанов [17.02 18:13]

Светлана, что мешает ЖЖ сделать нормальную фотогалерею? Фотоблоги сейчас - главные герои френдлент огромного количества пользователей.

Планируется ли качественная интеграция с Picasa, Flikr?

Мы рассматриваем в настоящее время разные варианты. Начнем с того, что доработаем нормальный фотохостинг.

Гусик [18.02 09:55]

Скажите, планируется ли взаимодействие с ljplus.ru? Сейчас там на одну учётную запись нельзя загружать больше 70 мб фотографий, а с учётом, что если человек ведёт ЖЖ давно и регулярно, этого не хватает.

*anonymous* [17.02 22:57]

Добрый день Светлана.

Вопрос по возможностям размещения фотографий на вашем сервере. Внешние ссылки на фотографии ненадёжны и ломаются. С вашей стороны есть какие-то идеи?

Этот сервис не нативен для LiveJournal, и мы сейчас больше внимания уделяем разработке собственного фотохостинга с расширенной функциональностью, чем поддержке ресурса, созданного инициативной группой пользователей как приложение к ЖЖ и не развивающегося с момента создания.

Игорь [18.02 14:08]

Светлана, добрый день,

Скажите, пожалуйста, когда у ЖЖ появится адекватное приложение для мобильных платформ?

На фоне возможностей и простоты/удобства использования приложений FB и Twitter приложение ЖЖ для iOS выглядит просто чудовищно. "Потребление" ЖЖ в его полноценном виде на любой современной мобильной платформе крайне затруднено.

Вы же понимаете, все оценки здесь крайне субъективны. На мой взгляд, текущее приложение для iPhone и iPad гораздо лучше аналогичных приложений "коллег по цеху", тем более, что мы постоянно его развиваем и совершенствуем. Планы не ограничены мобильной платформой Apple, мы уже ведем разработку приложения для платформы Android и Windows Phone 7. Готовим крупное обновление мобильной версии ЖЖ. Думаю, у нас есть полезное для вас сообщество, посвященное мобильному использованию Живого Журнала.

Кирилл [18.02 22:16]

Когда уже наконец в ЖЖ появится кнопка лайк?

Сколько пользователей - столько и мнений, и они расходятся. Кто-то требует имплементации системы "быстрой реакции" на пост или комментарий, а кто-то выступает против любых интеграций с иными сервисами. Скажу только, что кнопка Like может появиться в LiveJournal в рамках пролонгации партнерства с Facebook и теоретически может использоваться только пользователями, которые зашли в ЖЖ через Facebook-аккаунт. У Живого Журнала тоже может быть система, позволяющая выразить свое мнение не только в виде комментария, но она будет основываться на иных принципах, отличных от тех, по каким работает аналогичная система на Facebook - например, на принципе формирования рейтинга записей с точки зрения пользователей.

Александр [17.02 13:01]

добрый день.

почему livejournal не пытается привлечь пользователей контентом соцсетей?

подробная информация о пользователе, сторонние приложения, нормальный фотоальбом с возможностью комментирования и оценок - это точно привлечет больше пользователей чем блок рекламы посередине страницы и лента топ-постов внизу.

Александр, вы подменили понятия, как мне кажется, поскольку "контент из соцсетей" и сервисы, которые вы перечислили, - две разных сущности. Во-первых, нельзя сравнивать LiveJournal как блог-платформу с соцсетями – LiveJournal не социальная сеть, никогда ею не был и не станет. Во-вторых, уже сейчас, например, вы можете настроить в ЖЖ получение контента из Twitter, который как сервис тоже отвечает принципам блог-платформ. Контент из соцсетей, на наш взгляд, не нативен для пользователей Живого Журнала, мы не видим никакого смысла в том, чтобы имплементировать во френдленты пользователей ЖЖ контент из "Вконтакте", например. Также я не вижу проблемы в том, чтобы человек имел несколько аккаунтов на разных площадках, каждая из которых отвечает его целям и предлагает свой подход к формированию контента.

Что касается интеграции сервисной базы соцсетей в LiveJournal: опять же, у ЖЖ свой путь развития, который никак не основывается на том, чтобы в конечном итоге превратиться в ресурс, где должны быть сосредоточены готовые сервисы других площадок. LiveJournal развивается, у нас прописан большой продуктовый план по улучшению платформу и имплементации новых сервисов.

Про систему "лайков" я отвечала выше.

Raphael A. [17.02 13:58]

Здравствуйте.

Как вы смотрите на идею того, что я в момент написания поста мог бы, к примеру, выбрать категорию моего сообщения (кулинария, музыка, наболело и т.п.) и мой пост грузился в какой-нибудь канал связанный с моей тематикой. А те кто сидит на этом канале могли сразу увидеть мой новый пост. При желании любители этого канала могли плюсануть понравившийся. Что скажете? Есть в жж проблема, новички чаще всего пишут в стол, порой очень интересные вещи. А тут налицо шанс проснуться звездой. Минуя годы расскрутки.

Спасибо. Сначала про "новичков в ЖЖ". Вы правы в том, что зачастую новые пользователи LiveJournal ведут блоги и сообщества и работают над интересным контентом, но не работают над развитием читательской базы. Однако в отличие от тех же стэндэлон-платформ ЖЖ предлагает на старте гораздо большие возможности по формированию читательской базы. Для начала имеет смысл активно участвовать в дискуссиях и комментировать другие блоги, добавлять людей в друзья, стать проактивным. Также мы создали LJTimes частично и для того, чтобы интересные посты малоизвестных пользователей Живого Журнала видело как можно большее число людей (уже сейчас я могу сказать, что после попадания поста в LIVE-поток LJTimes количество подписчиков на блог моментально возрастает, как и количество комментариев к постам пользователя).

Предложенная вами идея в целом хороша, но требует доработки, поскольку в таком виде она сыровата и открывает новые возможности спамерам. Кстати, любой может озвучить свои пожелания по улучшению и развитию сервиса – мы принимаем их в сообществе lj_ru_support.

niplada [17.02 20:43]

Светлана!

Не думали ли Вы организовать такие конкурсы для пользователей ЖЖ, которые выявляли бы среди них как можно больше талантливых авторов для написания интересных статей и тем для обсуждения?

Мы устраиваем различные конкурсы в сообществе afisha_lj - в январе там проходила акция зимних фотографий и рассказов "елки-палки", а совсем недавно – "ваша Италия", когда каждый мог рассказать, чем привлекла эта страна именно его. Победители, кстати, получают подарки. Часто сами пользователи и бренды устраивают конкурсы – в том числе и с ценными призами. Кроме того, LJTimes помогает выявить наиболее интересные темы для обсуждения, а как следствие – помочь авторам интересных блогов найти своего читателя. Вопрос в регулярности и качестве контента – пишите чаще, интереснее, и вас заметят. Залог успешности блогера напрямую зависит от периодичности публикаций. Мы знаем множество примеров, когда обычные пользователи пробивались на вершины рейтинга – например, очень быстро "вырос" Сергей Доля, который сейчас входит в топ-3 пользователей ЖЖ, Алексей Навальный, Илья Варламов.

А. [19.02 14:18]

Светлана, не сложилось ли у вас впечатление, что современные социальные коммуникации идут по пути упрощения? Грубо говоря, социальные сети не подразумевают обмена идеями, микроблоги представляют собой чат-конструктор, в котором пользователи в лучшем случае обмениваются ссылками. Смерть ЖЖ, вокруг которой разводится столько разговоров, - это больше, чем затухание площадки. В конечном итоге - это провал концепции "нетократии" и в целом саморегулирующегося общества.

Возможно, спасение блогосферы в создании стимула для действительно популярных блоггеров? Нет ли желания монетизировать ЖЖ и начать спонсировать тех, на ком все держится? Станет меньше проплаченных статей, больше интереса к привлечению читателей. ЖЖ станет больше похож на классические СМИ, но это и есть тот самый путь упрощения, по которому все сейчас идут.

Спасибо за вопрос. По поводу "затухания" ЖЖ я уже отвечала выше, но коротко повторюсь здесь: сколько себя помню, LiveJournal постоянно хоронят, начиная с момента его появления в России. Однако ЖЖ не затухает, продолжает расти, наращивает аудиторию и объемы, оставаясь блог-платформой номер один в России и не имея в этом плане конкурентов в своей нише. Разумеется, в финале любой ресурс, какую бы нишу он ни занимал, борется за внимание сетевого пользователя, который бродит по сетевому пространству, владея несколькими аккаунтами на разных площадках или читая новости из разных источников. С этой точки зрения мы не можем позволить себе остановиться и перестать развивать сервис. Мы признаем, что ЖЖ не идеален как платформа - хотя бы потому, что все еще написан на старом коде, и улучшать надо изнутри, начиная с основ, переделывая архитектуру. С этими целями мы разработали большой план работ, очень трудоемких и долгосрочных, так как процесс переделки LiveJournal не может быть быстрым.

Согласна с вами в том, что мотивация пользователей очень важна. Прежде всего, наша цель – сделать работу удобной, простой, интуитивной, понятной, а не предложить блогерам плату за то, чтобы они писали в ЖЖ. Мы инвестируем в сервис, так что в финале в любом случае – инвестиция в пользователей. Я считаю, что особенность Живого Журнала как социального медиа как раз в том, что нет ангажированности как обратной стороны профессиональных СМИ, а также нет цензуры. Если мы начнем платить блогерам за контент - это будут те же проплаченные посты; должна появиться система, в которой есть нечто вроде редакционной политики, например. Не считаю, что ЖЖ в этом нуждается, поскольку в любом случае в формате отношений "клиент-исполнитель" сразу возникает требования, которым должен следовать исполнитель.

Тем не менее, у нас достаточно четкие представления о том, каким образом мы можем помочь блогерам вести, например, бизнес в ЖЖ (речь идет о проектах наподобие сообщества cheaptrip), и мы предложим в ближайшее время ряд сервисов для этого.

Лукас [17.02 13:27]

Светлана, здрасьте. В ЖЖ когда-нибудь появится AJAX? Или вы не заинтересованы в нормальном развитии ресурса? Вы же понимаете, что все эти головастики, заметочки к юзернеймам и пр. хрень - ерунда.

В ЖЖ есть AJAX – например, на нем смоделирован динамический разворачиватель веток комментариев, контекстное меню. Мы будем внедрять это и дальше.

Даниил [17.02 12:48]

Здравствуйте, Светлана!

Антон Носик недавно написал(http://dolboeb.livejournal.com/1987913.html), что:

---

Инвайты — самое лучшее, что может случиться с социальной сетью или любым другим интернетовским сервисом.

В реальности они совершенно не ограничивают приток новых пользователей, но делают процесс управляемым и подконтрольным создателю аттракциона.

Инвайты реально помогают бороться со спамом, ограничивают активность виртуалов и фейков, дают создателям системы уникальные возможности мониторинга социальных связей и динамики взаимодействия между старыми и новыми пользователями.

Они хорошо работают даже там, где их использование необязательно.

К сожалению, всё это понимают лишь те люди, которые создают интернет-проекты. А в динамике интернет-рынка не меньшую роль играют инвесторы, финансисты, управленцы, консультанты, которые в предметной области мало смыслят, зато цепляются к нерелевантным показателям, которые легко доступны их пониманию. В этой прослойке интернет-деятелей царит широкий консенсус насчёт того, что инвайты — зло, потому что они снижают арифметическое число новых регистраций в секунду.

---

Согласны ли Вы с этим утверждением? Не хотите ли, по примеру известной социальной сети, "вернуться к истокам" и опять сделать регистрацию в ЖЖ по инвайтам?

Инвайты действительно помогают бороться со спамом, но при этом значительно сужают возможность мониторинга социальных связей. Мы не планируем закрывать ЖЖ для новых регистраций.

Павел [19.02 02:48]

Светлана, когда вы наконец сделаете нормальное API + oAuth и предоставите юзерам самим право решать в какую сторону расширять жожешочку?

API есть, мы работаем над его развитием для сторонних разработчиков, oAuth также есть - правда, пока только для некоторых проектов, но мы стремимся расширить этот список уже в ближайшем будущем.

Юзер [18.02 17:13]

Уважаемая г-жа Светлана.

Дневник на ЖЖ завел себе буквально пару недель назад, поэтому о многих вещах, которые беспокоят более опытных пользователей, и не подозревал. Наверное, пользователем меня можно назвать нетипичным: пишу сам для себя, никого не "френдю", в чужие дневники захожу минимально, ничего не комментирую и никого к себе не приглашаю. С учетом этой минимальной коммуникативной позиции, выскажу только такие замечания:

1. Как уже многие говорили, интерфейс настроек неудобен и громоздок. Простота и понятность - это неплохая стратегия для ЖЖ

2. Режим улучшенных (платных) аккаунтов - на мой толерантный взгляд, чем бы дитя ни тешилось, однако считаю ограничения функционала бесполезной глупостью.

3. Многие хотели бы видеть развитие ЖЖ в сторону социальный сетей - вот здесь я не согласен. Еще один фейсбук? А зачем?

4. Тем не менее, для таких аутистов, как я, неплохо было бы сделать систему рекомендации дневников, которые были бы мне интересны по интересам. Собственно говоря, зачем тогда я старательно проставляю теги к своим постам? Кто любит котов Ивана Данилина - пожалуйста, кто "единую россию" - того к Волочковой, а кому-то нравится экзистенциализм. Так ЖЖ сможет снизить коммуникационные издержки пользователей.

В общем-то получились не вопросы, а пожелания. Надеюсь, до Вас они дойдут.

Спасибо вам за подробные комментарии, я отвечу на каждый пункт отдельно и по порядку. Кстати, любые ваши советы по развитию сервиса вы можете публиковать и в официальном сообществе сообществе lj_ru_support.

1. Простота и понятность – это хорошая стратегия для любого сервиса в Сети, учитывая, что сегодня средний сетевой пользователь хочет тратить меньше времени и получать больше информации. Поэтому, как я отвечала выше, у нас разработан план работ по улучшению платформы ЖЖ, архитектуры и дизайна, поскольку мы признаем, что в LiveJournal есть, что менять.

2. Это ваше право.

3. Полностью согласна с вами, я высказывала свою позицию на этот счет выше.

4. Вот тут вы правы относительно того, что рекомендовать на разных этапах блоги и сообщества, нативные вашим интересам, - это правильный подход. Однако делать это стоит не на основе тэгов к записям, потому что тэгом "красный" у кого-то отмечен пост про новое красное платье, а у кого-то – про новый митинг коммунистов.

Иван [18.02 18:20]

Twitter - не соперник ЖЖ, из-за своего микроформата. Facebook и ЖЖ -

это совершенно разные вещи, и конкурентами не являются по определению.

ЖЖ не терял звание самого актуального блогохостинга Рунета и потому возвращать это звание ему не надо.

Солгасна ли с этим Светлана Иванникова?

Евгений Дубник [17.02 12:32]

Светлана, здравствуйте. Мой вопрос давно назрел: почему же ЖЖ стали сравнивать с Facebook? Разве это конкурентные площадки? Может, я не прав, но это совершенно разные проекты.

Согласна! Все сравнения совершенно разных по функциональности и возможностям платформ – бесполезное занятие. Но нельзя забывать, что любой сетевой ресурс борется в конечном итоге за внимание интернет-пользователя. В этом случае мы все конкуренты - Яндекс ли это или afisha.ru.

Владимир [17.02 13:21]

Для чего человеку ЖЖ, на Ваш взгляд?

Раньше, когда не было фэйсбука - всё понятно. А сейчас большинство может с большим удобством делиться мыслями и событиями своей жизни там.

Как Вы формулируете своё конкурентное преимущество перед другими видами соц.активности в сети?

Каждый сам определяет. Кому-то ЖЖ нужен для самовыражения, кто-то на нем зарабатывает, кто-то заводит полезные связи, кто-то узнает что-то новое или набирается опыта. ЖЖ – открытая система, и в этом главное его преимущество. Facebook и LiveJournal сравнивать нельзя, поскольку оба сервиса решают совершенно разные задачи. Первый используется как площадка для распространения информации и публикации коротких ситуативных сообщений. ЖЖ – преимущественно как площадка, где контент (посты, комментарии) формируется вокруг мнения о событиях, происходящих вокруг, тут больше публицистики. У обоих сервисов разное назначение.

Евгений [17.02 13:30]

Почему вы сама иногда используете Фейсбук для обсуждения некоторых вопросов? Вам ФБ как площадка лично удобнее? Там больше активности продвинутых людей?

Я сама иногда использую не только Facebook или LiveJournal, но и имею аккаунты на других площадках. В силу специфики моей работы мне важно понимать, как работают другие сервисы, какая там аудитория, какие активности, какие проекты, какие интеграции возможны. При этом, например, в ЖЖ я больше читаю: свою френдленту, LJTimes, блоги интересных мне людей. А, например, на YouTube я смотрю видео, на Facebook у меня есть рабочие контакты и так далее.

Вообще, это как сравнивать теплое с мягким. ЖЖ и Фейсбук – совершенно разные сервисы, они имеют разную функциональность, разные возможности. Есть определенный круг людей, с кем я общаюсь только в Фейбуке, есть те, с кем только в ЖЖ – цели этого общения также различны.

Яща [17.02 14:12]

Здравствуйте Светлана.

а может это к лучшем что с люди которые хотели просто выложить фотки да и рассказать о себе перешли на др. социальные сети?

когда прекратится мат на страничках ЖЖ?

Люди могут переходить с одной социальной сети в другую, преследуя свои собственные цели. При этом они также могут перейти и в ЖЖ, который не является социальной сетью, а является блог-платформой и социальным медиа, и также публиковать фотографии и рассказывать о себе. Не вижу проблемы в том, чтобы в целом иметь несколько аккаунтов на разных площадках, каждая из которых отвечает требованиям пользователей.

Pavel Durov [18.02 23:37]

Светлана, добрый день! Как смотрит СУП на возможные инвестиции со стороны крупных игроков рунета?

Этот вопрос следует адресовать руководству компании SUP.

Олег [19.02 11:42]

Скажите, а какая доля в финансировании СУПа идет напрямую из Вашингтона? А то американцы уже и не скрывают свое участие (см. заявления Клинтон, Конгресса), а у нас всё как-то стесняются признаться.

Из Вашингтона? А все обычно пишут, что SUP – это прокремлевская организация. Недавно, кстати, возникла еще одна версия, что нас спонсирует британское агентство MI-6 :)

Лукас [17.02 14:13]

Где-то в ЖЖ читал, что блогеры, размещающие рекламные посты у себя в блоге, должны делиться с компанией SUP. Так ли это? Просто я не хочу делиться с компанией SUP, потому что компания SUP не делает ничего для развития платформы, кроме сомнительных сервисов.

Где-то в ЖЖ - например, вот тут - вы можете прочесть, что в Живом Журнале запрещена любая рекламная деятельность от имени LiveJournal. Разумеется, мы знаем, что в ЖЖ некоторое количество пользователей размещает посты за деньги и рекламу. При этом мы не получаем никаких отчислений. И санкции мы применяем в рамках соглашения, например, когда пользователь использует "черные" методы накрутки. Конечно, бесполезно ловить всех за руку и доказывать, что, например, блогер Лукас написал пост про новый стиральный порошок за деньги, а не потому, что просто впечатлился результатом стирки и высказал мнение. Тут важнее другое. Как блогер делает свой журнал интересным потенциальному рекламодателю - работает ли он с контентом, увеличивается ли число его читателей и являются ли его подписчики ботами или живыми людьми. Потому что чем интереснее блог, тем больше трафика он получает, тем больше людей следят за его обновлением. Это хорошо.

Александр [18.02 01:44]

Я хочу работать в "СУПе" и предлагать новые сервисы, новые решения. Возможно ли это?

Есть ли у Вас отдельное сообщество, куда можно складывать идеи по усовершенствованию LJ с гарантированным их рассмотрением?

Конечно, возможно, нам нужны люди, список вакансий можно найти на нашем сайте, в разделе "Работа". Все идеи по развитию сервиса принимаются в сообществе lj_ru_support.

Лукас [17.02 14:02]

Светлана, здрасьте. Помнится, ходили слухи, что Павел Дуров хотел купить ЖЖ. Как вы это прокомментируете?

От себя добавлю, что это было бы манной небесной - за полгода, я уверен, ресурс бы преобразился.

Насколько мне известно, это лишь слухи. Павел не обращался в компанию с предложениями такого рода.

ottenki-serogo [18.02 01:43]

Год назад Рустем Адагамов http://drugoi.livejournal.com/3108911.html написал об орангутанихе, которой дали фотокамеру и научили нажимать кнопку. Фотке автоматически публиковались в фейсбук по wi-fi. Через несколько дней у нее уже было 10К френдов, а сегодня, через год, больше 78 тысяч. http://www.facebook.com/pages/Nonja/190010092116 Тот же самый Рустем за 9 лет активной жизни в жж набрал 61 тысячу френдов.

Светлана, как вы думаете, сколько читателей за год получила бы орангутаниха в жж?

Сережа, спасибо за вопрос, он меня позабавил :) Давайте внесем ясность: число "френдов" и число реальных читателей блога ЖЖ – это не одинаковые цифры. Блог Рустема можно читать, не будучи его "френдом", что, собственно, и делают все те сотни тысяч человек, которые приходят к нему каждый день за новой порцией интересного контента. Число реальных читателей блога Рустема в разы больше числа подписчиков на его ЖЖ.

Кстати, я уверена, что фотоблог самки орангутана стал бы в ЖЖ популярным и за достаточно короткий срок набрал бы сотни тысяч читателей ежедневно и десятки тысяч подписчиков. Это потому, что в LiveJournal у людей все в порядке с чувством юмора, и этот фотоблог еще мог бы посоперничать со "Школой уродов" :)

Мун [17.02 14:22]

Известно ли, почему свой ЖЖ закрыл Гришковец?

Истинные причины известны только Евгению. Пояснения он, кстати, давал у себя в ЖЖ, почему закрывает блог и переходит на стэндэлон. На момент закрытия количество друзей Гришковца составляло 44000 человек. Его блог, как известно, часто становился площадкой достаточно активных дискуссий, и не всегда читатели были лояльны к мнению автора. В течение 30 дней с момента удаления владельцем аккаунта журнал можно восстановить, этот срок для блога Евгения еще не истек, так что, возможно, он примет решение вновь открыть журнал. Какими бы спорными ни были посты Гришковца, его читало огромное количество людей. Тем не менее, Евгений в первых числах марта выпустил третью книгу, основанную на материалах своего ЖЖ.

Владислав Вовк [17.02 15:23]

Светлана, не могли бы вы поделиться ссылкой на вашу дипломную работу по ЖЖ? Где и как проходилась практика? Какие из ваших предложений были реализованы в ЖЖ?

К сожалению или к счастью, моя дипломная работа не опубликована в интернете. Название исследования – "Субкультура Живого Журнала как феномен российской блогосферы". Кажется, в каких-то журфаковских журналах и сборниках ее публиковали. В целом, это было исследование ЖЖ с точки зрения его влияния на информационное пространство, а не продуктовый ликбез :)

Спасибо за ваш интерес.

Александр [17.02 18:58]

Здравствуйте Светлана! Около десятка своих статей, в разное время, рекомендовал в строку ЖЖ, в т.ч. - свою рецензию на "Черный Лебедь", только что. Ни одна не прошла, в то же время посты от одних и тех же авторов регулярно циркулируют в ней, иногда буквально три строки ни о чем, настолько бессодержательные, что собирают всего по 3- 5 комментов, невзирая на ротацию в строке) Создается впечатление, что кто то на "автомате", скидывает посты от "лояльных" авторов, не читая,и блокирует других, лишь бы не попало ничего "остренького)

Скажите, кто принимает решения о модерации в строке, и существует ли "черный список" для ротации в строке одних авторов, и льготный для других, как можно заключить из приведенного?)

Мой логин - "almor1998"

Спасибо, Александр Морозов

Александр, спасибо вам за вопрос. Для читателей этого интервью отмечу для начала, что речь идет о проекте LJTimes и опции "Рекомендовать запись". Эта опция позволяет блогерам выслать ссылку на пост, который, по их мнению, достоин внимания. После прохождения модерации пост попадает в LJTimes в блок "ЖЖ-юзеры рекомендуют".

Отбор постов в этот блок происходит в два этапа. Первоначально система "просматривает" все записи и производит по ним аналитику, но не текстового характера, а цифрового. Система отбирает записи, не являющиеся спамом или репостами, а также не короткие записи. Далее отфильтрованные записи попадают "на стол редакторов", которые в финале публикуют посты.

Черного списка нет, как нет и списка лояльных авторов, и цензуры. Возможно, вы просто не заметили, что ваш пост попал в LJTimes? Система личных уведомлений, кстати, будет настроена в марте.

Даниил [18.02 17:01]

Здравствуйте, Светлана!

То, что 9 ноября 2010 года администрация ЖЖ заблокировала(http://lenta.ru/news/2010/11/09/rahat/) блог бывшего зятя Назарабаева Рахата Алиева, который писал про президента Казахстана всякие нелицеприятные вещи, а уже через 4 дня, 13 ноября, в Казахстане был разблокирован доступ к ЖЖ(http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1540332) - это простое совпадение?

Мы уже выступали с опровержением причастности к этим событиям, но я повторюсь. Ограничение доступа к блогу Рахата Алиева, как и все конфликты с пользователями, находятся в ведении лишь Конфликтной комиссии LiveJournal, руководство не принимает подобного рода решения. Конфликтная комиссия приостанавливает действия аккаунтов в следующих случаях и только руководствуясь следующими правилами.

Причины заморозки того или иного журнала всегда связаны с нарушением Правил пользования сервисом. В соответствии с этими правилами, блоги могут быть открыты в дальнейшем. Все зависит от причин блокировки и от реакции владельца аккаунта: готов ли он удалить нарушающую правила информацию или нет. Вопросы об ограничении и открытии доступа к LiveJournal на территории Казахстана должны быть адресованы сотрудникам компаний, предоставляющих провайдерские услуги на территории Казахстана.

Spuller [17.02 19:08]

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Пишет вам засуспенженный жж-юзер SPULLER, который шесть лет находился в жежешке, а потом жежешка не работала и он решил зайти через веб-прокси, после чего его засуспендили.

Конфликтная комиссия ничего не хочет слышать.

Как мне решить данную проблему. Поспособствуйте, пожалуйста!

Возможно, какими-то своими действиями вы нарушили Пользовательское соглашение LiveJournal, доступ к аккаунту не блокируют по другим причинам. Нарушения Пользовательского соглашения относятся к вопросам, находящимся в ведении Конфликтной комиссии LiveJournal – таким образом, вам не сможет помочь никто, кроме ее участников. Правила работы Конфликтной комиссии одинаковы для всех пользователей, в том числе в части обращений от третьих лиц.

igorolin [19.02 11:25]

За год пребывания в Живом журнале опубликовал c полсотни постов на острые темы. По статистике ЖЖ за это время кое-что моё почитали два десятка людей, оставив 3 комментария не по существу, 3 записали в "друзья".

Я бы давно разуверился в себе, своих мыслях и взглядах, но на других ресурсах (порою с гораздо меньшим количеством пользователей) те же темы вызывали множество откликов и довольно бурное обсуждение.

Чем это может объясняться?

Ну теперь как минимум одним читателем у вашего блога стало больше. Ваш вопрос из разряда вопросов о том, как сделать свой блог более интересным для читателей и как стать популярным в ЖЖ. Ответ прост: идеального рецепта нет. Но давайте хотя бы поверхностно разберемся.

Я вижу, что вы пишите достаточно обстоятельные посты, но нечасто (к слову о "полусотни постах" - у вас вроде в журнале 32 записи за весь год, я не права?). К тому же вроде вы сами недостаточно активно увеличиваете свою френдленту и имеете шесть друзей. Я могу допустить, что вы, возможно, активно комментируете в блогах других пользователей, не будучи при этом подписанным на обновления их журналов. Но из вашего сообщения это не очевидно. Самый главный совет, который могу вам дать, - общайтесь больше, участвуйте в дискуссиях других блогеров. К вашему контенту можно относиться как угодно, потому что в финале выбор все равно будет субъективным. Но чем больше вы будете интересоваться другими блогерами, тем больше они будут интересоваться ваши журналом.

Я, кстати, не в первый раз отмечаю для себя, что сервис, подобный LJTimes, крайне полезен как раз с точки зрения предоставленной возможности публиковать интересные посты малоизвестных блогеров. Ваш блог переслала в редакцию, чтобы они следили за вашим контентом и по возможности "вытягивали" посты.

Что касается того, что вы разместили аналогичные посты (или подняли аналогичные темы) на других ресурсах и это вызвало больший резонанс, - к сожалению, не могу прокомментировать, поскольку нет примеров этих ресурсов или ссылок на ваши посты и активные комментарии к ним.

Мария [18.02 18:16]

Всем и каждому, сведущему в вопросах CEO, абсолютна ясен механизм накрутки блоггерами(особенно так называемыми топ-блоггерами)посещаемости и комментариев. Скажите, если учесть, что в действительности на блог любого топа из первой десятки приходят от 15 до 30 чел. в сутки, а целевой аудитории может и не быть - то на чем реально зарабатывает он, сегодняшний российский топ-блоггер свои жалкие 500-600 долларов в месяц, ну, за исключением чернухи - заказухи? И также вопрос номер 2. Почему, как вы считаете, в России не прижился американский вариант блоггинга, то есть нишевая раскрутка брендов и создание блог-коммьюнити вокруг этих наименований? Там же реальные деньги крутятся и блогхостеру значительно выгоднее иметь дело с фармой или автопромом, нежели чем с не несущими никакой мат.выгоды хостеру блоггерами?

Мария, спасибо за вопросы. Интересные у вас данные по поводу заработка российских топ-блогеров. Кстати, для многих россиян 500-600 долларов в месяц не являются "жалкими", но вам, конечно, виднее. Тем не менее, почему же вы считаете, что все блогеры из так называемой первой десятки имеют единственную мотивацию – заработать деньги? И день и ночь сидят и накручивают себе показатели, чтобы опять же конвертировать их в лишние доллары? Большинство из них – это состоявшиеся и уважаемые люди, у кого-то есть свой бизнес, кто-то руководит большими проектами или компаниями. Я сомневаюсь, что все они зациклены на том, как бы продать буквы.

Не отрицаю, что в ЖЖ есть так называемые "тысячники", которые действительно состоят в друзьях друг у друга и у своих виртуалов, которые любыми методами стараются накрутить себе показатели, чтобы размещать потом в блогах контент. Но этих блогеров не называют "топовыми", их журналы не интересны читателям с точки зрения органического интереса. Если кто-то покупает в этих блоках размещение "джинсы", то вряд ли преследует цели получить качественный результат кампании. По поводу нашего отношения к тому, что блогеры зарабатывают таким способом, я отвечала выше.

По поводу второго вопроса. Вы не совсем правы относительно того, что подобный вид присутствия бренда в интернете отсутствует в российском ЖЖ. Примеры тому: сообщество про будущее, где все коммуникации выстраиваются вокруг бренда Intel, а контент подбирается таким образом, чтобы рассказать об инновациях, новых гаджетах, прогнозах в области технологий и так далее. Или очень популярное сообщество, в котором публикуются избранные мысли умных людей в лучших традициях Томми Дюара и в котором поддерживается ассоциация с брендом Dewars. Еще несколько примеров: сообщество про "горящие туры", сообщество Apple, сообщество Linux, сообщество любителей Moleskine и так далее.

По поводу вашего комментария "блогхостеру значительно выгоднее иметь дело с фармой или автопромом, нежели чем с не несущими никакой мат.выгоды хостеру блогерами" - мы, как любой сетевой ресурс, зарабатываем на продаже рекламы, потому что ни одна крупная платформа не может существовать без монетизации. Среди наших рекламодателей есть и представители фармацевтических компаний, и автомобильные бренды. Мы предлагаем им достаточно востребованный комплекс услуг по отстройке правильной коммуникации с аудиторией в ЖЖ, то есть не только размещаем баннерную рекламу, но делаем и спецпроекты, и всевозможные контетные истории.

Лента добра деактивирована.
Добро пожаловать в реальный мир.
Бонусы за ваши реакции на Lenta.ru
Как это работает?
Читайте
Погружайтесь в увлекательные статьи, новости и материалы на Lenta.ru
Оценивайте
Выражайте свои эмоции к материалам с помощью реакций
Получайте бонусы
Накапливайте их и обменивайте на скидки до 99%
Узнать больше