Послушный и понятливый ребенок — мечта любого родителя, которая довольно часто так и остается неисполненной. Алисия Итон, гипнотерапевт и специалист по нейролингвистическому программированию, написала книгу Words That Work: How To Get Kids To Do Almost Anything («Слова, которые работают: как заставить детей делать почти все, что вы хотите»).
Итон считает, что с помощью нескольких простых трюков и правильно подобранных слов родители могут влиять на поведение своих детей. Ее методы базируются на технике влияния и фокусах языка, которые используют в НЛП. Также они популярны в телевизионной рекламе и продажах — помогают склонить потребителей к тому или иному действию или решению. Родители с легкостью могут использовать эти приемы и в общении со своими детьми.
Перестать использовать при разговоре «не делай», говорить «спасибо» до, а не после просьбы и создавать иллюзию выбора — вот несколько простых шагов, которые, по мнению Итон, могут улучшить эффективность общения с детьми. Итон составила десять правил для родителей, благодаря которым можно побудить детей делать все, что нужно, без ссор и конфликтов.
Откажитесь от запрещающих фраз
«Многие из нас не могут выйти за пределы запрещающих фраз, которые переходят в бесконечные попреки», — пишет Итон. Реплики вроде «Не оставляй свою комнату в беспорядке», «Тебе обязательно везде оставлять свою обувь?» или «Сколько раз я говорила тебе погулять с сестрой?» непродуктивны при общении с детьми.
«Дети не умеют читать мысли», — пояснила Итон. Если родители используют негативные предложения, ребенок с трудом понимает, что от него хотят на самом деле.
Намного эффективнее сказать: «Давай уберем твою комнату и положим игрушки на свои места»; «Обувь должна лежать в шкафу, под лестницей» или «Давай наденем роликовые коньки сегодня, чтобы приехать в школу пораньше». Такое построение предложений и просьб, по мнению доктора, должно привести к лучшему результату.
Создайте иллюзию выбора
Если ваша фраза о том, что нужно поспешить, чтобы не опоздать в школу, не приводит к желаемому эффекту, возможно, следует попробовать создать для ребенка иллюзию выбора. Сформулируйте вашу просьбу иначе, например: «Какую майку ты сейчас наденешь: красную или синюю?», «Что ты наденешь сначала: штаны или майку?»
Такое строение предложений заранее готовит ребенка к тому, что он должен одеться, и исключает возможность ситуации, когда он отказывается это делать.
Эффект от иллюзии выбора может сработать в самых разных случаях. Например, если ваш ребенок не хочет есть овощи, вы можете выйти из ситуации вопросом: «Ты бы хотел сначала съесть брокколи или морковку?» Если не хочет делать домашнее задание: «Ты хочешь сделать свой школьный проект сегодня или завтра?»
Когда ребенок не выпускает мобильный телефон из рук, вы также можете создать для него ситуацию, в которой он делает выбор, спросив: «Во время обеда ты будешь оставлять телефон в своей комнате или в гостиной?»
Говорите так, словно ваша просьба для ребенка — данность
Слово «когда» предполагает, что сказанное вами будет последней инстанцией для собеседника. При правильном использовании этого слова в разговоре с ребенком вы тонко намекнете на то, что его задание должно быть выполнено. Итон предлагает использовать фразы, которые исключают для ребенка возможность не делать то, что вы требуете: «Когда ты уберешь свою комнату, мы пообедаем», «Когда ты закончишь задание по математике, мы можем пойти в парк» или «Когда ты наденешь форму, мы позавтракаем».
Итон приводит в пример трюки продавцов автомобилей. Часто они говорят: «Когда мы проведем тест-драйв, вы сможете выбрать цветовое решение для салона». Возможно, вы еще не думали о том, чтобы прокатиться на машине, но продавец мягко и методично подталкивает вас к покупке.
Постарайтесь словами создать связь с ребенком
Гипнотерапевт считает, что, если подчеркивать словами связь с ребенком, это поможет ему легче воспринимать ваши слова. Ставить себя на место ребенка и использовать такие фразы как: «Я, как и ты, понимаю, что перед тобой множество возможностей» или «Ты, как и я, понимаешь, что делать уроки за убранным столом намного проще».
Итон считает, что использование союза «как» наладит контакт с вашим ребенком и повысит его самооценку. Также это поможет улучшить отношения с ребенком, если они переживают кризис.
Говорите «спасибо» до выполнения просьбы
Автор книги замечает, что мы часто благодарим людей уже после того, как они что-то для нас сделали. Возможно, будет эффективнее благодарить до этого? По ее мнению, благодарность «до» лучше работает, особенно с детьми, ведь они в глубине души хотят угодить родителям.
В следующий раз, когда вы попросите ребенка помыть руки, сесть за стол или выключить телевизор, прибавьте к этому «спасибо». Это не позволит вашему чаду проигнорировать просьбу. «Раз его уже поблагодарили, он чувствует себя обязанным исполнить задачу», — утверждает Итон.
Всегда объясняйте причину
Часто мы просим чадо сделать что-либо, не объясняя, зачем и кому это нужно. «Если объяснить, почему мы просим его сделать что-то, вероятность выполнения этого повысится», — утверждает Итон, которая советует добавлять «потому что» после каждого поручения.
Если ребенок громко включил музыку, попробуйте сказать: «Давай сделаем звук потише, потому что мы должны решить, чем будем заниматься дальше. Так будет легче придумать что-то интересное».
Если вам нужна помощь, чтобы занести покупки в дом, может быть эффективной фраза: «Можешь ли ты помочь мне выгрузить покупки из машины? Там слишком много сумок, и я не справлюсь сама».
Подготавливайте ребенка к вашей просьбе
Специалист утверждает, что следует ставить перед вашей просьбой или задачей такие фразы как: «подумай об этом» или «послушай». Тогда у вас будет больше шансов этого добиться.
Попробуйте создать мотивацию, например: «Подумай, как будет хорошо, когда ты закончишь свою домашнюю работу». Придайте веса своим словам, используя «послушай» перед вашей просьбой: «Послушай, вот что, я думаю, надо сделать потом» или «Послушай, мы должны быстро надеть куртки, или мы опоздаем на автобус».
Покажите, что жаловаться — не выход
Некоторые дети берут в привычку постоянно жаловаться. Итон считает, что родители могут помочь ребенку избавиться от этой привычки. «Вы можете привить своему ребенку мысль о том, что необходимо размышлять о проблеме и искать способы ее решения», — говорит терапевт.
Например, если ваш ребенок жалуется, что ему жарко, можно помочь ребенку решить проблему, но в то же время предоставить ему возможность выйти из ситуации самостоятельно: «Ты хочешь, чтобы стало прохладнее? Что бы ты хотел — открыть окно или снять куртку?»
Если ребенок жалуется на что-то, например: «Я ненавижу спать с кем-то в одной комнате» — постарайтесь вместе найти решение проблемы. На эту претензию мама может ответить так: «Что если выделить для тебя твое собственное пространство в комнате?». Итон считает, что подобные ответы больше концентрируют ребенка на поиске решений, а не на жалобах и недовольстве.
Используйте наводящие вопросы
«Наводящими вопросами вы можете увести вашего ребенка от стоящей перед ним проблемы к поиску ее решения», — объясняет Итон. Специалист предлагает помочь ребенку в поиске позитивной стороны сложившейся ситуации и в то же время дать ему почувствовать себя частью ее решения.
«Значит, ты волнуешься по поводу предстоящего экзамена? Возможно, для того, чтобы не чувствовать пробелы в знаниях, тебе следует еще подготовиться к нему?»
Помогите вашему ребенку перестать сомневаться
Итон верит, что слово «не могу» мешает человеку достичь успеха. Для того чтобы избавить своего ребенка от неуверенности в своих силах, необходимо дать ему понять, что он меняется, утверждает британский эксперт.
Ваш ребенок постоянно растет, и его способности развиваются вместе с ним. Когда он говорит о том, что ему не дается математика, следует ответить: «Ты просто еще не нашел решения этой конкретной задачи». Также можно ответить: «Ты справился с заданием на умножение, но просто пока не понял, как решать неравенства».
«Идея в том, чтобы переключить внимание с того, что ребенок не может, на то, что ему удалось», — объясняет Итон.
Откройте для вашего ребенка больше возможностей и помогите ему посмотреть на сложную ситуацию с нескольких точек зрения. Этим вы сделаете его и вашу жизнь намного легче.