«США нужно управлять, как будто это огромная корпорация», — с этими словами Дональд Трамп шел на президентские выборы. Во время избирательной кампании Трамп позиционировал себя как крайне успешного предпринимателя, умеющего заключать хорошие сделки. Однако первые же его недели в Белом доме показали, что эту стратегию необходимо скорректировать. «Лента.ру» изучила опыт Трампа-бизнесмена, чтобы разобраться, какие из привычных подходов ему удается использовать на новом месте, а от каких пришлось отказаться.
«Организация Трампа — это диктатура, а не демократия», — так в 2004 году говорил Джордж Росс, исполнительный вице-президент и советник миллиардера в интервью NY Daily News. «Он напористый, агрессивный, не стесняется в выражениях», — характеризовал своего отца Дональд Трамп-младший. «Люди правят, используя разные методы. Вы можете добиться того, чтобы вас боялись, можете — чтобы вас уважали, но как противники, так и друзья должны знать, что вами нельзя помыкать. Если у них получится, боссом будете не вы, а они», — писал сам бизнесмен в книге The Art of the Comeback («Искусство возвращения»).
И критики, и сторонники Трампа сходятся в одном — его личность, присущие ему непосредственность, нарциссизм и нежелание играть по устоявшимся правилам помогли ему добиться успеха как в бизнесе, так и в политике.
На пути к финансовым вершинам Трамп не раз спотыкался: его первый бизнес по торговле недвижимостью в 1970-х рухнул, и спасли только деньги отца. В 1980-е будущий президент со второй попытки все-таки построил бизнес-империю, открыв самое дорогое казино «Тадж-Махал» в Атлантик-сити, но набрал при этом кучу долгов. В 1990-е грянул кризис в строительном секторе, и Трамп потерял все.
Пережить это, как он сам объяснял в книге The Art of the Comeback, помогли умение вести переговоры с кредиторами, жесткость в отстаивании своих интересов, а также счастливый случай: Трамп помог влиятельному банкиру научиться играть в гольф и добился его расположения.
«Трамп пытается продать себя как короля строителей, безупречного переговорщика, умелого менеджера. Но ничего из этого к нему не относится», — написал Bloomberg в 2015 году. По словам экспертов издания, Трамп уже давно не бизнесмен, а своего рода рантье, лицензиар. Он лишь изображает из себя успешного предпринимателя. Однако согласиться с этим сложно: если Трамп — пустышка, то как ему удалось сколотить миллиардное состояние и занять высший пост в государстве?
Как бы то ни было, репутация сверхуспешного магната работает на Трампа. Миллиардер сформулировал несколько принципов, которыми он руководствуется в бизнесе и политике.
1. Держись своих. «Я люблю работать с людьми, которых знаю. У них нет проблем с наркотиками, алкоголем, они — семья. Я лучше повышу кого-то из своих рядовых сотрудников, чем найму того, кого плохо знаю», — рассказал он Bloomberg.
За примерами далеко ходить не надо — Мэтью Каламари во время теннисного матча в 1981 году скрутил двух хулиганов, был замечен Трампом и взят в охранники. Сегодня он — главный управляющий директор Trump Organization. Отелем Трампа в Лас-Вегасе управляет человек, возивший его детей в школу, а всем маркетингом, связанным с гольфом, — бывшая официантка одного из гольф-клубов.
2. Уделяй внимание мелочам. Трамп известен любовью к деталям, на которые обычно не обращает внимание генеральный директор корпорации. В гольф-клубе в Бедминстере (штат Нью-Джерси) он лично выбирал форму фонтанов и мрамор для полов. Когда же он руководил своей авиакомпанией, его, по свидетельствам очевидцев, очень интересовал размер буквы «T» на хвостах самолетов.
3. Создавай искусственную конкуренцию. Еще в восьмидесятые у него было три казино в Атлантик-сити, и каждое работало отдельно без единого управления. На предложение объединить их руководящие структуры Трамп ответил: «Нет. Я хочу, чтобы эти ребята конкурировали. Это сделает их сильнее».
4. От претендентов на работу требуй честности, от уже нанятых сотрудников — беспрекословной лояльности. Журналист Дональд Кесслер, автор книги о городе Палм-Бич, где есть отель Трампа, рассказывал: «Он ждет искренности от тех, кто приходит наниматься. Но когда решение принято, нужна исключительная лояльность. Ему требуются люди, готовые к беспрекословному подчинению».
Politico опросило биографов Трампа, и они составили психологический портрет миллиардера: изворотливый, безалаберный, обаятельный, обидчивый, воинственный и решительный управленец, окружающий себя небольшим кругом исключительно лояльных людей.
По словам «трампологов», магнат всегда спрашивает совета, но в итоге поступает по-своему, заставляя подчиненных работать в условиях неопределенности: неясно, кто за что конкретно отвечает, и когда, собственно, заканчивается рабочий день. Также отмечается склонность Трампа регулировать самые мелкие детали в любом деле, которым он занимается.
Эта модель, когда лидера окружает тесный круг безоговорочно преданных ему людей, а вокруг царит управляемый хаос, хорошо работала в бизнесе. Но в Белом доме все пошло наперекосяк.
В первые недели после избрания Трамп пытался управлять государством как своей частной компанией. Однако привычные импровизации тут не проходят — слишком много зависит от других игроков в системе. Он уже потерял двух человек из ближнего круга. Эндрю Паздер, которого Трамп прочил на пост главы Минтруда, снял свою кандидатуру, поняв, что не наберет большинство в Сенате. Майкл Флинн пробыл советником по нацбезопасности чуть больше трех недель, уйдя в отставку из-за того, что сначала поговорил с российским послом, а потом ввел в заблуждение вице-президента, уверяя того, что санкции в ходе беседы не обсуждались.
Неправильной оказалась и оценка Трампом полноты своей власти. Несмотря на все его усилия, указ, ограничивающий въезд в США мигрантов, был заблокирован. Впрочем, президент продемонстрировал, что умеет учиться на ошибках: он распорядился объяснить ему все нюансы и намерен впредь избегать подобных ситуаций.
Некоторые принципы своей бизнес-тактики Трампу удалось реализовать — прежде всего потому, что они попали на подготовленную десятилетиями внутриведомственных интриг почву. Президент, судя по всему, успешно взращивает конкуренцию в своей администрации.
К примеру, Трамп назначил своим советником по политическим и стратегическим вопросам идеолога альтернативно-правых Стивена Бэннона, а главой аппарата Белого дома — представителя республиканского истеблишмента Райнса Прибуса. Во время предвыборной кампании они яростно конфликтовали друг с другом, и их отношения вряд ли улучшатся.
«Хороший ход, — оценил это решение Кристофер Демат, бывший сотрудник администрации Рональда Рейгана и один из известнейших американских консервативных политологов. — Конечно, это может осложнить отношения внутри Белого дома, но в конечном счете позволит принимать более взвешенные и мудрые решения». В конце концов, напомнил Демат, и Рейган, и Франклин Делано Рузвельт шли тем же путем, вовлекая подчиненных в искусственно созданную конкуренцию, и это приводило к отличным результатам.
Многочисленные эксперты сразу после победы Трампа пророчили, что президент или сломает себе шею, пытаясь переделать систему власти под себя, или прогнется под нее. Не произошло ни того, ни другого: Трамп выстраивает свой ближний круг, умело избавляясь от дискредитировавших себя помощников и меняя их на системных политиков (на место Флинна, к примеру, он назначил Герберта Макмастера, человека из системы, креатуру «традиционных» республиканцев), но в то же время не позволяет консервативному большинству навязать себе линию поведения.
Принцип опоры на самых близких людей реализуется Трампом и в Белом доме. Дочь Иванка, официально не занимая никаких постов, ближайший советник отца. Она помогает ему писать речи. Недавнее выступление Трампа перед Конгрессом было необычно сдержанным: как утверждают источники, Иванка убедила отца отказаться от свойственной ему острой риторики.
Муж Иванки Джаред Кушнер, сам успешный бизнесмен, ранее не увлекавшийся политикой, активно работал в избирательном штабе. Сразу после инаугурации Трамп назначил его старшим советником. Кушнер стал особо доверенным лицом тестя во внешнеполитических вопросах, в первую очередь при общении с лидерами стран Ближнего Востока.
Кушнера уже прозвали «теневым госсекретарем», стоящим за спиной Рекса Тиллерсона на самых важных переговорах. Дошло до того, что Трамп просто не счел нужным сообщить официальному главе Госдепа об изменении позиции США по палестинскому вопросу — тот узнал об этом на пресс-конференции от Биньямина Нетаньяху.
Сам Тиллерсон не рассматривает Кушнера как советника: вместе с ним, Мэттисом и Джоном Келли они формируют устойчивое ядро администрации президента, в которой Кушнер исполняет роль посредника между президентом и его кабинетом, а также напрямую неофициально контактирует с зарубежными лидерами.
Эта возникшая на пустом месте неофициальная структура лучше всего демонстрирует, что Трамп, став президентом, не утратил бизнес-хватку и способность преподносить сюрпризы оппонентам.