С конца 2022 года ученые, программисты и продвинутые интернет-пользователи обсуждают, какой прорыв был совершен в сфере искусственного интеллекта и какие возможности и риски это может принести. Самым спорным изобретением стал чат-бот ChatGPT: например, крупное американское издание BuzzFeed даже уволило 180 сотрудников, заменив их языковой моделью. «Лента.ру» разбиралась, что такое ChatGPT, как он работает и может ли чат-бот заменить реальных сотрудников.
ChatGPT — это универсальный чат-бот, который умеет отвечать на запросы пользователя, поддерживать диалог, сочинять стихи, писать коды и сценарии и даже давать персональные советы. Он делает это, используя технологию обучения с подкреплением и обратной связью от человека (RLHF — Reinforcement Learning from Human Feedback). Чат-бот запустила в конце ноября 2022 года компания OpenAI, занимающаяся разработкой и лицензированием технологий на основе машинного обучения.
Всего OpenAI создала четыре версии модели GPT. Все они обучаются на текстах из интернета и могут отвечать осмысленными фразами на вопрос. GPT-3 в основном использовалась для генерации текстов, но ее критиковали за то, что она не учитывает контекст и просто пытается предсказывать каждое следующее слово.
Более новая версия модели и самая популярная на данный момент — GPT-3.5. Она запоминает детали разговора, поэтому лучше строит диалог и может использоваться для создания более сложных текстов. Существует также версия GPT-4, которая способна обрабатывать изображения, лучше воспринимает русский язык, а также генерирует более точные и этичные ответы. Эта версия обладает более высокой мощностью, что обеспечивает бесперебойную работу даже в самые загруженные часы, но она доступна только по платной подписке.
Помимо обычных пользователей, чат-бот работает и с коммерческими организациями, например с турфирмой Expedia, компанией доставки еды Instacart, туристическим поисковиком KAYAK, фирмой бронирования ресторанов OpenTable, маркетплейсом Shopify и мессенджером Slack.
Отвечать на сложные вопросы. Тайну Бермудского треугольника чат-бот вряд ли раскроет и, скорее всего, не сможет предсказать будущее искусственного интеллекта или найти смысл жизни — зато подскажет, как решить дифференциальное уравнение, и поможет разобраться в разных видах зубных имплантов.
Писать коды. С помощью чат-бота можно обнаружить баги в части кода и даже перевести код с одного языка программирования на другой. Кроме того, ChatGPT может самостоятельно написать несложный код или описать процесс его создания, чтобы упростить задачу программисту.
Рисовать картины, сочинять стихи и песни. Здесь главное правильно задать тему и дать чат-боту максимальное количество понятных вводных. Пользователь Twitter, например, попросил чат-бот придумать пародию на песню «Богемская рапсодия» группы Queen, и был крайне доволен результатом. ChatGPT может сочинять шутки. До чувства юмора стендап-комика ему, конечно, пока далеко, но некоторые сочиненные виртуальным собеседником анекдоты вполне можно представить на последней странице дешевой газеты («Почему в России не бывает жары? Потому что все вентиляторы уехали на дачу»).
Писать сценарии. Так как ChatGPT может свободно пользоваться всей информацией из интернета, он знает больше произведений художественной культуры, чем все сценаристы Голливуда вместе взятые. Благодаря этому чат-бот можно попросить сгенерировать следующий эпизод ситкома, совместить персонажей из разных вселенных (любители фанфиков в восторге) или придумать совершенно новый сюжет.
Писать эссе и сочинения. Американский исследователь попросил ChatGPT написать эссе о разнице в подходах к национализму политологов Бенедикта Андерсона и Эрнеста Геллнера. Чат-бот справилась с заданием за десять секунд и получила за свою работу пять с минусом. Более того, она смогла осилить даже написание университетского диплома.
Ставить задачи для других искусственных интеллектов. Необъяснимо, но факт: у ИИ образовалась собственная вселенная, в которой они понимают друг друга лучше, чем своих создателей-людей. Поэтому, если пользователю нужно, например, сгенерировать качественную картинку, сначала ему лучше составить запрос в ChatGPT и полученный результат прогнать через ту же Midjourney.
Давать медицинские советы. ChatGPT поможет в случае, если у пользователя болит голова, появилась сыпь или другие симптомы аллергии. Примечательно, что после каждой рекомендации чат-бот отмечает необходимость визита к врачу. Однако, по словам экспертов, большинство советов чат-бота действительно эффективны, поэтому впоследствии его смогут использовать в качестве медицинского виртуального помощника.
Составлять план питания и тренировок. На основе данных о весе, росте, возрасте и желаемом результате пользователя ChatGPT рассчитает для него индивидуальную норму калорий на день и подготовит подробный план питания, а после — и список упражнений. Кроме того, ChatGPT может подкинуть идеи рецептов и составить список продуктов.
Переводить текст. Шутки про «Google переводчик» совсем скоро могут уйти в прошлое, поскольку ChatGPT умеет переводить тексты с одного языка на другой, в том числе на русский. Хотя некоторые переводы еще требуют доработки, люди уже тестируют эту функцию для написания рабочих писем. Пока чат-бот все еще лучше справляется с запросами на английском языке.
Выполнять рутинные задачи. Например, создавать списки, вносить дела в календарь, писать электронные письма, вести расписание и другое.
Составлять пересказы. Если у пользователя нет времени на чтение длинных статей (или они слишком сложно написаны), ChatGPT поможет составить небольшое саммари. Ему можно задать рамки: например, попросить пересказать материал максимально просто или структурировать его по пунктам. То же самое можно сделать и с длинными видео на YouTube: только представьте — вместо четырехчасового интервью краткая выжимка самого интересного.
Как любой продукт искусственного интеллекта, ChatGPT еще только развивается, поэтому у него есть свои недостатки и ограничения.
После появления стремительно растущего числа новостей о способностях чат-бота многие эксперты задумались о его потенциальной угрозе. В июне американская некоммерческая организация «Центр безопасности искусственного интеллекта» (Center for AI Safety) опубликовала заявление, в котором предупредила, что дальнейшее развитие искусственного интеллекта может привести к исчезновению человечества. Под этим заявлением подписались десятки ученых, журналистов, предпринимателей и программистов — в том числе даже глава компании OpenAI Сэм Олтмен.
Несмотря на то что впоследствии ученые сообщили, что пресловутое восстание машин вряд ли полностью сотрет людей с лица земли, они подчеркнули, что за нейросетями необходим строгий надзор.
По этой причине в конце марта 2023 года один из создателей OpenAI, Илон Маск, предложил на какое-то время приостановить работу над продвинутыми нейросетями и подумать, как можно снизить риски и увеличить позитивный эффект от их работы.
Официально делать это нельзя. Для запуска чат-бота необходима регистрация на сайте OpenAI, которая осуществляется по номеру телефона, а пользователям с российскими номерами и IP-адресами доступ закрыт. Однако есть вариант обойти ограничения.
Чтобы получить доступ к GPT-4, нужно подписаться на ChatGPT Plus, выбрав Upgrade Plan и оплатив подписку международной картой. Российские карты не принимаются.
Россияне также могут использовать чат-бот через другие приложения, куда OpenAI разрешил его встроить, например Poe, Bing, Notion и Duolingo.