«Яндекс Плюс» — это единая подписка на сервисы «Яндекса», включая «Кинопоиск», «Яндекс Музыку» и виртуального помощника «Алису». С ее помощью также можно экономить на такси, покупках в «Яндекс Маркете» и получать кешбэк. Впрочем, иногда эта подписка становится неактуальна. «Лента.ру» рассказывает, как отключить подписку «Яндекс Плюс» в личном кабинете через веб-сайт и на любом мобильном устройстве.
Как правило, подписка «Яндекс Плюс» оформляется на определенный срок: месяц, три месяца, полгода или год. А затем автоматически продлевается на тот же срок.
Стоимость подписки — 399 рублей в месяц. Также есть тарифы со скидкой при условии покупки подписки на несколько месяцев или год.
Сервис доступен как для индивидуального использования, так и для совместного. Подпиской можно поделиться с тремя другими людьми.
Отключить или приостановить подписку можно через личный кабинет (ЛК) на веб-сайте «Яндекс Плюс».
ШАГ 1: Чтобы попасть в ЛК, авторизуйтесь по номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Также можно войти по логину (чаще всего электронная почта) и паролю.
ШАГ 2: После входа в ЛК пролистайте страницу вниз до конца и нажмите кнопку «Отменить подписку».
ШАГ 3: На экране появится окно с уникальными преимуществами подписки для того, чтобы вы продолжили пользоваться «Яндекс Плюсом». Выберите, соглашаетесь вы на новые условия или все равно отменяете подписку. Таких «окон» может быть несколько, все они с разными предложениями.
ШАГ 4: Если вы решили отказаться от персональных акций, на экране появится надпись «Вы отменили подписку». Рядом с названием подписки в личном кабинете появится красный значок и дата отключения.
Если вы подключали подписку по промокоду и не вводили данные банковской карты, кнопка отключения будет неактивной. Такая подписка прекратится автоматически в день окончания срока действия промокода.
Также не получится отменить подписку, если она временно заморожена. Сперва нужно заново ее активировать: для этого в личном кабинет нажмите кнопку «Возобновить» — она находится в правом верхнем углу страницы. Затем отключите подписку, следуя инструкции выше.
ШАГ 1: Откройте настройки на iPhone или iPad, а затем перейдите в раздел с вашим именем и выберите «Подписки». Здесь вы найдете все подписки, которые были активированы через Apple ID или приобретены в приложениях из App Store.
ШАГ 2: Выберете «Яндекс Плюс» из списка подписок и нажмите на кнопку «Отменить подписку» или «Отменить все сервисы» (она может располагаться в нижней части экрана, поэтому пролистайте вниз).
С 2022 года российские пользователи устройств на Android лишены возможности оформлять подписки через Google Play. Этот способ отписки от «Яндекс Плюса» актуален для тех, у кого подключена подписка более чем на три года.
ШАГ 1: Откройте приложение Google Play и нажмите на иконку профиля.
ШАГ 2: Найдите там пункт «Платежи и подписки», а затем в разделе «Подписки» выберите «Яндекс Плюс».
ШАГ 3: Выберите опцию «Отменить подписку» и подтвердите свое решение.
Отключить подписку «Яндекс Плюс» можно через одно из приложений компании:
Алгоритмы действий в них похожи. Рассмотрим, как отменить подписку на примере приложения «Яндекс Музыка»:
ШАГ 1: Зайдите в свой профиль через меню приложения и перейдите во вкладку «Плюс».
ШАГ 2: Нажмите на «Управлять», пролистайте вкладку до конца и нажмите на окно «Отменить подписку».
ШАГ 3: После этого появится несколько окон подряд с предложениями сохранить подписку на уникальных условиях. В каждом нажмите на «Отменить подписку» или «Все равно отменить».
ШАГ 4: Когда вы дойдете до экрана с текстом «Вы отменили подписку», она будет считаться отмененной.
Если вы подключали подписку через партнеров, отменить ее можно только в их личных кабинетах:
МТС — в приложении Мой МТС или по короткому номеру *152*2#.
Билайн — управлять подпиской можно на сайте или в приложении («Профиль» → «Услуги») или с помощью команды *618#.
Мегафон — в ЛК в приложении нажмите «Услуги и опции» → «Мои» → «Отключить подписку». Также можно отменить ее по SMS: для этого отправьте «Стоп ХХ» на номер 5151 (где ХХ — код подписки).
Tele2 — отменить подписку можно в разделе «Услуги» в ЛК или с помощью набора комбинации: *153#.
Yota — в личном кабинете найдите раздел «Услуги» или «Подписки». Либо наберите *904*42#, а затем нажмите кнопку вызова.
ВАЖНО: при отмене подписки через мобильного оператора она перестанет работать в тот же день. Деньги за оплаченный период не вернут.