С 1 января 2026 года проект «Пушкинская карта» переезжает из Почта Банка в ВТБ. Чтобы продолжить ей пользоваться, потребуется переоформить виртуальную карту. Сам проект продолжает действовать. С его помощью подростки и молодежь могут покупать билеты на культурные мероприятия. Список доступных развлечений определяет министерство культуры: среди них и новые театральные постановки в столице, и региональные арт-фестивали, и гастролирующие выставки. «Лента.ру» рассказывает, как можно оформить «Пушкинскую карту» в 2026 году и зачем она нужна.
«Пушкинская карта» — это специальная банковская карта, созданная для молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет и призванная повысить их интерес к культурно-просветительским мероприятиям.
Проект запустили в 2021 году, за время действий по ней купили более 93 миллионов билетов. Изначально номинал карты составлял 3 тысячи рублей, но затем его увеличили — теперь владельцам карты один раз в год поступает 5 тысяч рублей от государства. Их можно потратить на любые культурные мероприятия по всей России, которые несут в себе, помимо развлекательной, еще и образовательную функцию.
Карта не привязана к конкретному региону — пользовать ей можно по всей России. А вот использовать чужую «Пушкинскую карту» нельзя, она именная.
Сегодня к программе подключены порядка 11,5 тысячи культурных учреждений — среди них Большой и Мариинский театры, МХТ имени А.П. Чехова, Третьяковская галерея и другие. Регулярно молодежи предлагается посетить несколько тысяч мероприятий — за афишей можно следить в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.рф».
«Пушкинская карта» бывает двух форматов: физическая (пластиковая) и виртуальная. Карту оформляют бесплатно. За выпуск пластиковой в Почта Банке требовалось заплатить 500 рублей, какие будут тарифы у ВТБ, пока неизвестно.
Плюсы виртуальной карты:
Минусы виртуальной карты:
Плюсы пластиковой карты:
Минусы пластиковой карты:
С 1 января 2026 года карту оформляет банк ВТБ, который объединился с Почта Банком. До конца 2025 года всем держателям карт нужно подать заявку на ее бесплатное переоформление на сайте «Госуслуги».
Действующая карта Почта Банка перестает действовать 31 декабря 2025 года в 15:00 по московскому времени.
Процедура оформления через ВТБ остается той же.
Купить билеты можно в приложении «Госуслуги.Культура», на сайте мероприятия или в кассе культурного учреждения. Как правило, музеи и театры всегда размещают баннеры о том, что их билеты можно оплатить «Пушкинской картой».
На сайте проекта перечислены основные правила для участников программы:
Некоторые пользователи сталкиваются с неудобствами уже на этапе оформления карты на «Госуслугах» — обычно в таком случае на экране появляется надпись: «Учетная запись не подходит для участия в программе "Пушкинская карта"».
Это может произойти по нескольким причинам:
Если все данные верны и учетная запись на портале подтверждена, а сервис по-прежнему выдает ошибку, позвоните на бесплатную горячую линию по номеру 8 800 100-70-10.
Здесь, как правило, причина в технических неполадках, которые должны решать специалисты ВТБ. К ним можно обратиться в социальных сетях («Одноклассники», «ВКонтакте»), а также позвонить в службу поддержки по номеру +7 (495) 532-13-00.
Если карта была оформлена только что, и деньги не поступили на счет, скорее всего, нужно немного подождать. Обычно баланс пополняется в течение часа; в противном случае на сайте «Пушкинской карты» рекомендуют обращаться в «Госуслуги», чтобы выяснить причину задержки.
Если баланс не пополняется в новом году, есть вероятность, что карту заблокировали.
Почему «Пушкинскую карту» могли заблокировать?
Чтобы разблокировать карту, следует обратиться в отделение, где она была выпущена, и написать заявление или оформить обращение онлайн в приложении «Почта Банк», или позвонить на горячую линию «Почта Банка».
Обычно в таком случае пользователь получает сообщения «Произошла ошибка», «Операция отклонена» или «Ошибка авторизации». В таком случае следует обратиться в техническую поддержку «Госуслуг» или «Почта Банка».