Телефонное мошенничество становится изощреннее: даже самые продвинутые системы защиты не дают стопроцентной гарантии. Билайн на ПМЭФ-2026 объявил о тестировании бесплатной страховки, которая возместит потери клиента, если аферистам все же удастся его обмануть. Партнером проекта выступила «АльфаСтрахование», а покрытие для части клиентов достигает 500 тысяч рублей в месяц. Кто получит максимальную защиту, что нужно сделать для подключения и почему число мошеннических звонков сократилось вдвое, а угроза не исчезла — в материале «Ленты.ру».
На площадке Петербургского международного экономического форума Билайн раскрыл детали тестирования бесплатной страховки от телефонного мошенничества.
Партнером стала «АльфаСтрахование». В тестировании примут участие порядка 4 миллионов абонентов оператора, с сентября услугу планируют распространить на всю клиентскую базу.
Страховка распространяется на кражи, совершенные по телефону с помощью методов социальной инженерии, — при условии, что клиент не был предупрежден о попытке обмана. Чтобы воспользоваться защитой, необходимо установить номер Билайна в своем банке как основной контактный.
Страховой лимит составит 500 тысяч рублей в месяц для клиентов Сбера и Альфа-Банка и 200 тысяч рублей для клиентов остальных банков. Количество обращений на одного человека при этом не ограничено.
Новая страховка — часть комплексного подхода Билайна к антифроду, который включает защиту периметра сети, маркировку спама, блокировку множественных вызовов и выявление признаков злого умысла в ходе разговора. Статистика показывает: эти инструменты работают.
Однако количество спасенных клиентов за тот же период сократилось лишь примерно на треть — с 87,4 миллиона до 57,3 миллиона. Это означает, что злоумышленники меняют тактику: там, где не удается взять количеством, они делают ставку на качество — тщательнее планируют атаки и совершенствуют методы социальной инженерии.
По его словам, оператор не собирается сдаваться и работает по целому ряду направлений, заходя с разных сторон. Теперь клиентам без дополнительных усилий и затрат будет доступна не только надежная многоуровневая защита, но и гарантия финансовой компенсации на случай, если преступникам все же удастся их обмануть — чтобы они могли чувствовать себя в большей безопасности при пользовании мобильной связью и банковскими сервисами.
Новая страховка — существенный шаг вперед по сравнению с тем, что было доступно раньше. Летом 2025 года для пользователей PRO-версии сервиса «Моя безопасность» заработала услуга возмещения похищенных средств с лимитом 25 тысяч рублей.
Новый продукт охватывает всех клиентов оператора и увеличивает покрытие в 20 раз.
Страховую сторону проекта обеспечивает «АльфаСтрахование». «Сегодня борьба с мошенничеством требует объединения усилий телеком-операторов, банков, государства и страховых компаний. Чем меньше остается "слепых зон" между участниками рынка, тем сложнее действовать злоумышленникам», — отметил генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов.
По его словам, совместный проект с Билайном позволяет дополнить технологические инструменты защиты страховым покрытием — в результате клиент получает не только предупреждение о риске и защиту от мошеннических звонков, но и финансовую поддержку в случае реализации самого неблагоприятного сценария.
Реклама ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте beeline.ru .
г. Москва, ОГРН 1027700166636