Илья Дронов, руководитель LiveJournal Russia

Пресс-конференция
09.02 10:54
Илья Дронов. Фото пресс-службы
Илья Дронов. Фото пресс-службы

Илья Дронов, руководитель LiveJournal Russia

Что ждет Живой Журнал в 2012 году?
Смена руководства LiveJournal, произошедшая в ноябре 2011 года, оказалась символическим стартом для кардинальных изменений в сервисе. Новый дизайн, переработка программной части, отказ от рекламы: каждое из этих обещаний вызывало как восторженные отклики блогосферы, так и снобское фырканье и прогнозы скорой смерти сервиса. Еще одной отправной точкой для споров и взаимных обвинений наверняка станет новая система рейтинга дневников и сообществ. Будет ли раскрыта формула подсчета социального капитала, то есть авторитетности? Что будет делать ЖЖ, если "накрутчики" разгадают ее секрет? Как подняться в новом рейтинге? И какие еще сюрпризы ждут блогеров в текущем году? На эти и другие вопросы читателей "Ленты.ру" ответил руководитель LiveJournal Russia Илья Дронов.
Орфография и пунктуация авторов вопросов сохранены.
Komarik [25.01 15:47]

Илья,

Расскажите, пожалуйста, про глобальную стратегию развития сервиса: какие цели вы бы хотели достичь за ближайший год, какие направления развивать? А также про медийную составляющую: есть ли понимание и оценка текущего положения дел и какие планы по улучшению и развитию?

Спасибо

К сожалению, формат этой пресс-конференции не даст мне возможности детально рассказать вам о том, что мы собираемся сделать за год. Общие моменты я уже описывал на встречах, в своем блоге блоге и в некоторых интервью. Продублирую здесь самое важное из "плана Дронова", как недавно выразился Антон Носик:

1) убрать баннеры из дневников пользователей, полностью отдав им контроль за собственным пространством;

2) предоставить пользователям инструменты зарабатывать на своих дневниках, равно как и легализовать в них рекламу;

3) провести редизайн всего LiveJournal;

4) перевести сервис на новую программную платформу - проще говоря, обновить код;

5) помочь малоизвестным интересным журналам стать популярными;

6) ввести социальный капитал (то есть новый способ измерения журналов по влиятельности и авторитетности), переделать рейтинги;

7) нейтрализовать спамеров и ботов;

8) более тесно интегрировать площадку с другими игроками и так далее.

Дмитрий Браверман [24.01 18:43]

Илья, скажите, кто персонально виноват в том, что случилось с LJ за последние три года? Фамилия, имя, отчество.

И каким образом вы собираетесь удержаться на плаву.

Что вы имеете в виду под "случилось"? Интеграции с популярными сервисами, внедрение нового дизайна, введение "Промо" и многое другое? Если вам нужно кого-то в чем-то обвинить непосредственно (хотя тут стоит все-таки выяснить, что же случилось с ЖЖ за последние три года, то есть что вы имеете в виду), то список всех руководителей ЖЖ за это время гуглится с легкостью - мне кажется, что прежде всего руководитель несет ответственность за развитие ресурса.

Александр [25.01 20:30]

Какова динамика важнейших показателей ЖЖ: количество постов и комментов? (за вычетом ботов, разумеется)

Это очень сезонный, а потому часто меняющийся показатель, сложно сравнивать. Сейчас, например, и количество постов, и количество комментариев сильно растет - так, в декабре 2011 года, согласно внутренней статистике LiveJournal, только в русскоязычном сегменте было опубликовано более 4,5 миллиона постов и более 13,5 миллиона комментариев, с 2008 по 2011 год количество русскоязычных постов увеличилось практически в 2 раза. Но после активных событий, скорее всего, оно будет снижаться до нормального уровня - это вполне нормально.

Миляуша [25.01 08:29]

Здравствуйте. ЖЖ - это сервис для молодежи или больше для старшего поколения? Интересно ваше мнение.

Это сервис для всех, но вопрос стоит рассматривать в разрезе пользователей, о которых мы говорим. Если речь о писателях, то он для тех, кому есть что сказать и чем поделиться, а это в основном устоявшаяся аудитория. Если говорить о читателях, то он на 100 процентов для всех, так как в LiveJournal можно найти информацию практически о чем угодно.

Q^A [26.01 09:51]

Насколько в данный момент LJ популярен на Западе? Какой там прирост пользователей и т.д.?

В LJ есть рубрикатор по тематикам сообществ?

США - вторая по количеству посетителей в месяц страна после России, аудитория там кардинально не изменяется. ЖЖ хорошо растет в Украине и странах СНГ, в Азии и Европе, а также в регионах нашей страны.

Что касается рубрикатора - в LiveJournal есть каталог сообществ, он несколько устарел, но мы сейчас активно занимаемся его актуализацией.

Блогеръ [25.01 19:35]

Илья, скажите, пожалуйста, есть ли у ЖЖ какие-либо преимущества перед другими сервисами/платформами для ведения блогов (tumblr, wordpress)& Если да, то какие именно?

Да, и их довольно много. Есть, например, сложившаяся аудитория, система комментирования, поддержка аутентификации пользователей сторонних сервисов, неограниченные возможности в оформлении записей и журналов, медийное положение (то есть если цитируют, то в основном ЖЖ), рейтинги и возможность стать популярным. И мы планируем развивать новые инструменты.

Москвич [24.01 16:19]

Приветствую!

1) Каковы успехи в борьбе с DDOS-атаками, которые стали почти нормой в последнее время?

2) Бывают ли требования от гос структур закрыть неугодные блоги или навести цензуру в ЖЖ?

3) Спама стало больше чем раньше. не замечаете?

4) Какова динамика популярности ЖЖ в России?

5) Если будут требовать закрытия ЖЖ в России как рассадника инакомыслия - поддадитесь или будете защищать сервис?

6) А почему именно Вас назначили? Можно ли узнать какой у Вас опыт в отрасли?

По пунктам.

1. Успехи определенно есть. Атаки разной силы периодически продолжаются, но мы переносим их уже значительно лучше, зачастую они даже незаметны для пользователей.

2. Насколько мне известно, в России еще ни одного подобного требования не получали, но такая же история в Казахстане закончилась блокировкой всего сервиса.

3. На самом деле спама стало меньше, количество отметок, обращений и жалоб за последние полгода снизилось в 5 раз. Стоит понимать, что спам видоизменяется со временем, это постоянные "кошки-мышки", площадка-то популярная.

4. Рост составляет около 40-50 процентов в год, я недавно писал об этом в своем блоге.

5. Единственный вариант закрыть ЖЖ в России - это пойти по пути Казахстана, но я уверен, что так никто делать не будет.

6. Вероятно, потому что я представил план развития, который понравился всем - и менеджменту, и акционерам. Опыт в отрасли у меня чуть более десяти лет.

На мой взгляд, шансов, что виновные будут привлечены к ответственности, нет.

Ed-Cher [24.01 18:18]

Илья, Вам никогда не угрожали и не требовали удалить какую-нибудь публикацию в ЖЖ?

Лично мне никогда не угрожали. Вернее, я получаю иногда подобные письма, но угрозами их назвать, мягко говоря, сложно, а как требования они безосновательны.

fiend_616 [24.01 19:51]

Отвечает ли LiveJournal Russia на запросы МВД - ФСБ выдать какую либо информацию о том или ином блоггере??

Отвечает, а именно рекомендует обратиться с официальным запросом в LiveJournal Inc. (компанию, зарегистрированную на территории США), так как LiveJournal Russia не имеет доступа к персональным данным пользователей.

Николай [24.01 21:28]

Илья почему LiveJournal в части редакционной политики всё более предвзят и политически заинтересован в раскрутке очень конкретного общественного списка? Мне как рядовому пользователю агрессивно и системно навязывают (пытаются) политические вхглядвы и позиции таких граждан как Навальный, Носик, Адагамов. Я уже понял, что либералы новой волны - это староформатные большевики. Но имеют ли они право на очевидные информационные приоритеты в LiveJournal? Вернее, не так спрашиваю, поскольку с приоритетами уже очевидно. Вы считаете, что это правильно?

ladnyj [25.01 20:32]

Очень хотелось бы, чтобы ЖЖ перестал быть столь политически-заказным и ангажированным, и стал бы беспристрастно-нейтральным и непредвзятым - т.е. прекратилось бы обслуживание интересов анти-российски (и анти-русски) настроенной части блогеров, "командующих" в ЖЖ, а также каких-то других интересантов (или заказчиков, или спонсоров).

Скажу еще конкретнее: ЖЖ за последние годы здорово опошлился и деградировал.

LiveJournal лишь предоставляет площадку для ведения журналов и дискуссий и не занимается регулированием обсуждаемых тем, если только они не противоречат правилам работы сервиса или законам штата Калифорния (не секрет, что ЖЖ подчиняется американскому законодательству). Так что наличие в нем одних или других политических сил, равно как и их противостояние - скорее дань времени, нежели какой-то окрас площадки. Все-таки политика - далеко не самая распространенная тема в LiveJournal, у блогеров много других интересов: туризм, фотография, музыка, кино, автомобили, дети - и это далеко не полный список.

Иван [24.01 23:14]

Илья, как вы считаете, страдает ли жж от засилия политики и почему "редакция ljtimes" сама подогревает к ней интерес?

p.s. Введите же наконец спойлеры!

Спасибо.

На данный момент рейтинг страдает, но ЖЖ в целом - нет. В любом случае это временно, вполне логично, что перед выборами политика - наиболее обсуждаемая обществом тема.

ni_kolenka [24.01 21:09]

Будет ли введено ограничение длины постов до трех тысяч символов? Не хотелось бы.

Почему LJ Times пропускает неграмотные посты с грамматическими ошибками в заголовках? Вы же этим экологию загрязняете.

Таких ограничений по длине постов не будет. Честно говоря, вообще непонятно, с чего вы взяли, что это возможно. В LJTimes бывают посты с ошибками, но только потому, что при размещении орфография и пунктуация автора всегда сохраняются, мы не вмешиваемся в авторский текст.

Besladen [25.01 08:34]

Почему именно студия Лебедева занимается редизайном?

Будет ли новый дизайн всем понятен и доступен?

Какие меры будут предприняты от спамеров?

Мы посчитали, что именно они справятся с этой задачей лучше всех.

Дизайн явно будет доступнее и понятнее большему числу пользователей, чем сейчас. Но за всех ручаться не могу - впрочем, никто не может.

блогер жж tavy [24.01 18:27]

навязшая в зубах тема обсуждения отмены стилей S1. можно привыкнуть к любому внешнему виду. но разве вы сами не заметили, насколько медленнее (в разы) стали грузиться страницы сообществ, в которых 1000 комментариев - не редкость. и эти сообщества не настроишь под стиль собственного жж - они показываются в своих стилях.

я не требую возвращения S1. мне хочется, чтобы жж перестал тормозить и не смотрелся поделкой на коленке. а он именно так и выглядит по сравнению с другими блогоресурсами. спасибо.

Мы работаем над повышением производительности, результаты будут заметны уже в течение ближайшей пары месяцев.

Злое вувузело [25.01 09:04]

Разворачивание комментов на странице работает препохабно, через раз.

Вы не думаете работать над этим?

Это довольно странно, так как у меня и всех, с кем я общаюсь, таких проблем нет, равно как и в Службу поддержки подобные запросы не поступают. Обратитесь, пожалуйста, в саппорт - я не сомневаюсь, что технические специалисты помогут решить этот вопрос.

*anonymous* [25.01 16:51]

Когда уже для отслеживания комментариев не надо будет переходить на отдельную страницу?

Если под отслеживанием понимается подписка на новые комментарии в треде, то скоро. Если имеется в виду что-то другое, то я не понял, о чем именно идет речь.

Дмитрий [25.01 20:29]

Илья, я ценю многие традиционные черты LiveJournal, но на мой взгляд, с юзерпиками размером 100x100 нужно что-то делать. С внедрением новых комментариев стало еще сильнее заметно, сколько свободного места пропадает на экране бессмысленно. Одновременно видеть только 4...6 комментариев? Только лишь потому, что остальное место занимают отступы и эти голубые полосы?

Можно было бы дать возможность переключать размер юзерпиков на 50x50, 25x25 по выбору пользователя. Как вы на это смотрите?

Отрицательно, по двум причинам. Юзерпик в ЖЖ - это традиционный способ самовыражения, да и плотность экранов все растет и растет. Плюс 4-6 комментариев на экране вовсе не связано с размером юзерпиков, так как раньше влезало больше. Связано исключительно с дизайном. Ну и мое любимое выражение - scroll бесплатный.

Александр [25.01 03:09]

Менеджменту ЖЖ неоднократно задавался вопрос: каковы были бизнес-цели удаления Subject из комментариев и какие конкретно меры нужно предпринять, чтобы эта явная ошибка администрации ЖЖ была исправлена.

Вы можете на него ответить?

Могу, так как я и есть инициатор удаления строки поля из комментариев. Для удаления было несколько причин. Одна из них, например, в том, что поле используется менее чем в 1 проценте комментариев. Из этого 1 процента более половины содержат дублирование тела комментария (насколько влезет) в поле (видимо, сказывается психологическое желание не оставлять поле пустым), еще часть из этого 1 процента не содержит тела вообще, но все вставляется в поле, для чего, кстати, делается хак по вставке пустых тегов в тело, иначе система не пропустит. Некоторые из того же 1 процента начинают свой комментарий в теме поля, а продолжают в теле, что приводит к фактической невозможности понять комментарий с первого прочтения. Вывод поля темы сильно зависит от дизайна дневника, что вкупе с перечисленным выше не дает возможности читателям нормально воспринять комментарий.

Удаление поля позволяет упростить разработку, проще и быстрее отображать свернутые ветки (так как заранее известен объем текста и его положение) и упростить саму форму.

Отвечаю непосредственно на вопрос: бизнес-целью удаления Subject из формы комментирования является упрощение восприятия комментариев для 99 процентов пользователей ЖЖ.

Александр [25.01 03:16]

Когда вернут функцию Preview при написании коммента?

Пока не могу ответить на этот вопрос, сложно назвать конкретные сроки.

Гусик [24.01 19:20]

Раньше была такая функция: пишешь комментарий и если выбираешь "другой пользователь" (именно ЖЖ-пользователь), то появляется галочка "войти", и таким образом человек отвечает с другого эккаунта и одновременно перелогинивается. Потом эту функцию убрали. Она никому не мешала - не хочешь перелогиниваться - не ставишь галку. Почему убрали и можно ли вернуть?

Сейчас сделано так, что вы останетесь залогиненным под прежним аккаунтом. То есть как будто бы галочка всегда включена и вы не можете ее отключить. Убрали ее по нескольким причинам, в том числе и в рамках борьбы с созданием сетей ботов, но данную функциональность мы вернем в ином виде - вы сможете создать сколько угодно связанных аккаунтов и в любой момент на любой странице ЖЖ переключаться между ними путем выбора нужного имени из выпадающего списка.

Yan [24.01 22:15]

Илья, привет!

Многие ЖЖители новый дизайн восприняли в штыки, наблюдался ли отток? Какие меры предпринимались чтобы сохранить статус кво? Что будет с дизайном и внешним обликом ЖЖ в ближайший год\два?

Оттока не наблюдается, более того, на данный момент мы видим только рост (надо понимать, что недовольство новым дизайном обсуждали в самом ЖЖ), который, конечно, происходит не за счет нового дизайна комментариев, но все же. Мы продолжим внедрять новый дизайн в течение года и, видимо, еще не раз столкнемся с протестами по этому поводу.

Александр [25.01 03:23]

По каким критериям Вы оцениваете успешность нового дизайна? а введения "социального капитала"?

Оба этих нововведения оценивать пока рано. Но вообще, в целом, моя деятельность оценивается по трем показателям - охват, вовлечение и доходы.

Александр [25.01 03:16]

Каково соотношение хвалебных и ругательных отзывов на новый дизайн?

Сложно сказать, все зависит от того, где смотреть. Надо понимать, что отзывы в массе стоит рассматривать в том числе и с точки зрения психологии. Во-первых, большинство никогда не напишет, что им что-то понравилось, так как это само собой разумеющееся, но вот негатив "выльют" почти всегда. Во-вторых, это сильно зависит от так называемого "топик-стартера" - если его отзыв будет хороший, то и большинство его читателей согласятся, и наоборот. В-третьих, в данных вопросах всегда присутствует инерция, или, проще говоря, привычка. Люди не любят, когда меняют что-то, к чему они привыкли, однако через какое-то время они даже об этом и не вспомнят. Раньше трава всегда была зеленее, а небо - голубее, знаете ли.

Михаил Проскуряков [25.01 13:10]

Доброго времени суток! Каким образом у вас получается выпускать обновления, которые содержат больше ошибок, чем нововведений и в следующем обновлении вам приходится их исправлять?! Может стоит не спешить с обновлениями и выпускать их по факту готовности?

Крайне редко бывает так, чтобы нам приходилось "откатывать" релиз или срочно выпускать обновление. В основном это связано с тем, что код ЖЖ достаточно старый и писался в разное время разными компаниями, без правильного документирования или контроля за приграничными значениями. Ввиду этого часть ошибок может быть не видна на всех стадиях тестирования (а у нас их несколько: внутренняя Alfa отделом QA и Beta - пользователями ЖЖ), но проявится через какое-то время на боевых серверах. Мы постепенно решаем эту проблему путем рефакторинга основных модулей ЖЖ.

Махмуд [24.01 20:26]

1. Почему ЖЖ превратился в площадку антигосударственной пропаганды?

2. Почему за много лет после переезда ЖЖ в Россию не был создан понятный интерфейс, хотя бы в настройках/профиле?

3. Почему незалогиненные пользователи видят не все комментарии, в отличие от залогиненных?

2. Вероятно, у прежних руководителей были другие приоритеты.

На данный момент этот вопрос уже решается, и часть обновлений - например, стандартный вид комментариев - значительно изменился. В течение этого года мы полностью обновим все значимые страницы ЖЖ, а то, как они будут примерно выглядеть, вы уже можете посмотреть на сайте "Студии Артемия Лебедева".

3. Это связано с системой кэширования, которая работает с небольшой задержкой для неавторизованных пользователей. То есть неавторизованный пользователь увидит все то же, что и авторизованный, но на несколько минут позже.

Денис [25.01 12:24]

Илья, скажите, когда уже наконец жежешный интерфейс будет полностью русифицирован?

Интерфейс ЖЖ русифицирован на 90 процентов, оставшиеся 10 процентов касаются в основном документации для разработчиков и системы настройки стилей S2. Мы работаем над тем, чтобы этот показатель стал равен 100 процентов, в процессе обновления дизайна все иноязычные элементы будут переведены.

Егор Неебирогов (stingvv) [24.01 18:47]

Илья, что вы думаете о возможности расширении жж в плане более активного вовлечения в дискуссионный процесс "спящих" сообществ, не раскрученных блогеров ?

На 2012 год мы разработали целую программу поддержки малоизвестных журналов и сообществ, в которую входят и гранты на привлечение аудитории (я уже писал об этом в своем журнале, мы выделили 300 тысяч долларов, то есть 30 миллионов жетонов на развитие новых талантов), и поддержка со стороны редакции, и рекомендательные сервисы, и прочие проекты. По факту развитие малоизвестных, но хороших журналов является одной из наших приоритетных задач в этом году.

ottenki-serogo [24.01 20:28]

Год из года задаю практически один и тот же вопрос руководству livejournal. Аудитория жж крошечна, нет блогеров с сотнями тысяч читателей, не говоря уже о миллионах. Даже теле и музыкальные звезды тут имеют пару десятков тысяч френдов. Да и сумевших перейти 10 тысячную планку всего 87 человек. Конечно качество читателей и пейсателей, блаблабла, не все зарегены и читает намного больше народа чем френдят - это все мы и сами знаем. Но, блин, куда нам расти? За счет чего увеличивать аудиторию? Вы же не пропагандируете жж и не привлекаете новых. Роста нет, мы все варимся в своей уютной кухне о которой в соседней комнате никто не знает.

Я не устану повторять, что количество друзей - очень относительный параметр, так как аудитория самого популярного блога все-таки исчисляется скорее миллионами посетителей в месяц, нежели десятками тысяч постоянных подписчиков. Тем не менее, в этом году мы заменим френдование подпиской (то есть разведем организацию доступа с желанием добавить в ленту друзей), запустим новый сервис по чтению ленты друзей, вынесем последнюю вовне и сделаем обоснованным создание ленты для пользователей других систем.

Что касается всего 87 человек с 10к+ подписчиками - эта цифра увеличится с развитием главной страницы, семейства промо-продуктов и запуском FriendsTimes.

igorolin [24.01 21:36]

Здравствуйте, Илья.

1. Появится ли возможность систематизировать записи по рубрикам? Это же очень удобно и для авторов, и для читателей.

2. Станет ли вся статистика бесплатным сервисом?

3. Почему так много спама, и блокировки не помогают?

1. Тегирование и есть способ систематизировать записи по рубрикам.

2. Часть статистики станет бесплатной, равно как и возможность установить себе, например, Google Analytics. При этом расширенная статистика будет доступна только в рамках профессионального пакета.

3. Насчет спама - чем популярнее и востребованнее сервис, тем больше там будет спама (имеется в виду тот его вид, который направлен на пользователей, а не на SEO). На данный момент внедренные нами решения показали свою эффективность (количество отметок, обращений, жалоб и так далее снизилось в 5 раз за последние полгода), и мы занимаемся их тонкой настройкой, чтобы решить проблему окончательно. К сожалению, в данной области нет быстрых решений, разве что введение регистрации по приглашениям или за деньги, поэтому необходимо набраться терпения и отмечать весь спам, который попадает вам в общий поток комментариев.

Фёдор [25.01 00:17]

Будут ли предприниматься какие-то меры в отношении политически ангажированных комментаторов-"однодневок", оставляющих многочисленные хвалебные комментарии в адрес действующей власти и старающиеся очернить и принизить любые хоть сколько-нибудь заметные критические высказывания реальных пользователей? Эпопея с появлением многочисленных т.н. "клакеров" началась ещё накануне предвыборной кампании в госдуму (август-сентябрь 2011) и пролжается по сей день.

Если имеются в виду сети ботов, направленные на комментирование в определенных дневниках и только, то мы постоянно работаем над их устранением. Но необходимо понимать, что только что созданный пользователь, оставивший пару безобидных комментариев, еще не нарушил правила сервиса.

vz [25.01 02:52]

Верните народу rss! Или хотя бы скажите когда планируете вернуть.

Непонятно, что имеется в виду - и чтение журнала по RSS, и создание RSS-аккаунтов в ЖЖ на данный момент доступны.

Анна Махортова (anna_makhortova) [25.01 10:39]

Доброго времени суток, Илья. Ответьте пожалуйста на один простой вопрос.

Почему в ЖЖ не запрещены заходы и комментарии с прокси-адресов? Я конечно же все понимаю: анонимность, тайна частной жизни, прочие добрые намерения, но ведь вы на этом несете огромные убытки, мне кажется, по крайней мере в репутацию или в карму, как говорят на одном из сайтов, где и Вы, и я регулярно бываем. И кроме того, убытки финансовые, если в действительности были и есть все эти фишинг-атаки, спам, DDOS и тому подобное. Ведь это же все тоже не через реальные адреса делается. А кроме всего,на livejournal раскручиваются при помощи комментов с проксей всякие "левые" блоги, сообщества, политические партии. В то же время нормальные люди из России и ближайших стран не знают просто напросто - зачем им идти в ЖЖ, где невозможно за информационным хламом найти ценную информацию, прочитать интересные статьи и оставить комментарии. И люди к вам в итоге не идут. Зачем вам все это надо? Скажите. Будут ли запрещены прокси в ЖЖ? Когда?

Не будут, и вот почему. Во-первых, всех прокси не запретишь. Во-вторых, есть страны, где ЖЖ доступен только через них. В-третьих, мы работаем над устранением причин, но не следствий, а прокси не являются причиной ни DDoS, ни фишинг-атак, ни чего бы то ни было еще.

Дмитрий [26.01 09:53]

С начала зимы я перестал заходить в ЖЖ.

Он превратился в орудие пропаганды структур агрессивно настроенных против существующей в России власти. Меня просто задолбали (!!!) многочисленные призывы "свергнуть власть", "выйти на улицу" и пр. Толпы проплаченных тролей и профессиональных агитаторов вызывают только стойкое чувство омерзения.

Это безусловно подогревает интерес морально неустойчивой публики к самому ЖЖ: "Вась, у тебя на складе зарплата маленькая - это безусловно вина Путина, а не твоя. Это же Путин обязан всем работу раздать, а самим учиться и работать не нужно. Так вот ты сходи в ЖЖ к Дневальному - там его все не любят".

В ноябре и декабре в КАЖДОМ посте в числе первых ТРЕХ комментарием появлялся банер о нетрадиционной ориентации политических лидеров и с этим никто ничего не делал.

А вот и вопрос:

Планируется ли в ЖЖ жесткая спам/рекламная/пиар-модерация или ЖЖ так и останется с «полной свободой слова»?

В ЖЖ уже внедрено множество механизмов борьбы со спамом, в том числе в комментариях. Для этого в каждой записи создан раздел "подозрительные комментарии", где собираются все спам-комментарии, в том числе описанные вами. Естественно, система не имеет 100 процентов гарантии, и в случае, если спам-комментарий все-таки просочился, владельцу дневника очень важно отметить, что этот комментарий - спам, так как это даст возможность системы учесть эти данные в будущем и поможет выявить ботов.

Ivanytch [25.01 05:19]

Я в ЖЖ почти 10 лет и не могу не отметить, что с тех пор как ЖЖ перешел к СУП, он стал только хуже: и визуально и функционально. Я, более того, платный пользователь. И мне ваши нововведения, а особенно как эксперту в области IT, не только не нравятся, но и вводят в когнитивный диссонанс. Вот скажите, положа руку на сердце, имею ли я право, как платный пользователь, пользоваться тем, что мне нравится, за мои же деньги, безо всяких ваших свистков и колокольчиков, которые мне не нужны. Вам что, неужели было трудно оставить все как есть для тех, на деньги кого вы существуете?

Если вы эксперт в области IT, то должны понимать, что оставить все как есть для одной части пользователей и обновить все для другой - значит поддерживать две версии, что 1) экономически нецелесообразно, 2) значительно замедляет разработку, так как необходимо осуществлять тестирование со значительным разветвлением условий, 3) усложняет конфигурацию для внешнего наблюдателя и так далее и тому подобное. Тем не менее, мы не вмешиваемся в дневники пользователей, так как считаем их личным пространством (именно поэтому убираем баннеры оттуда), и, следовательно, в вашем дневнике вряд ли что-то изменится, если вы этого не захотите.

Анастасия [25.01 17:02]

Илья, почему вы считаете себя вправе решать за других, что им будет удобнее на сервисе, к которому они привыкли за десять лет? Я верю, что ваши глаза не страдают от ядерно-голубого цвета, но почему от него должны мучиться остальные? Прошло уже столько времени, а я продолжаю вздрагивать, когда вижу страницу нового стиля. Мне кажется, что если я заплатила за сервис, то я должна иметь возможность решить сама, как он должен выглядеть.

Вам как платному пользователю доступны стили оформления S2, которые предполагают вывод страницы комментариев в его же стиле, а не в стандартном S1. То есть вы вправе решать, как должна выглядеть страница комментариев.

Мария [25.01 11:53]

Подскажите, имеет ли смысл быть владельцем платного аккаунта? Какие нововведения вы собираетесь сделать, чтобы нынешние владельцы платных аккаунтов продолжали платить и дальше?

Пока что вы лишь просто лишили платные аккаунты всех преимуществ.

Это вопрос необходимо задавать в контексте ваших целей и задач в ЖЖ. После внедрения всех анонсированных изменений, если вы ведете журнал исключительно для себя и друзей, профессиональный пакет (примерно так будет называться платный аккаунт в будущем) вам вряд ли понадобится, хоть и будет давать скидку на все остальные товары ЖЖ. Если же вы ведете дневник по какой-то тематике и/или хотите набирать аудиторию, то он будет незаменим, так как предоставит расширенные возможности по анализу, продвижению, индексации и работе с аудиторией.

макс [24.01 20:20]

Почему в топе постоянно одни и теже унылые блоги уже много лет?

Так и будет унылый норвежский копипастер вечно на первом месте?

Ответ очень простой - потому что его читают все больше и больше людей. Тем не менее, за последний год в рейтинге появилось достаточно много новых пользователей, а с введением нового алгоритма расчета по социальному капиталу и вовсе добавит в него динамики. Но, тем не менее, владелец первого места пока останется неизменным.

Алексей Ракин (alexeyrakin) [24.01 19:44]

... Я читатель и комментатор ЖЖ, писать дневник без крайней необходимости не хочу и не буду. Нельзя ли сделать какие то инструменты для изменения рейтинга блоггеров-писателей без необходимости добавлять их в "друзья" или наоборот? Или изменить это слово на более легкомысленное. Наверное я смешон и старомоден, но мне противно осознавать, что Лебедев пересчитывает "френдов" тысячами и бахвалится этим в блоге, а Доля не стесняясь конвертирует их в твёрдую валюту. Не стоит ли прикрыть жж-междусобойчики как у Садальского? При всём уважении к Станиславу, это неприлично - запрещать комментировать свои посты тем, кто по каким то причинам не хочет записываться в "друзья". Да и вообще снять запреты в комментариях, для всех, везде и всегда. Иначе, слово "живой" в названии ресурса становится , по меньшей мере неуместным. В остальном всё "ок", мне нравится. Всяких благ!...

Дневник в ЖЖ - это личное пространство его владельца, который, соответственно, может устанавливать в нем свои правила поведения, и я считаю это правильной моделью.

Тем не менее, "по заявкам телезрителей" мы разработаем функциональность, позволяющую настроить рейтинг записей и пользователей под себя путем модерации его участников. Проще говоря, вы сможете убрать из него и Лебедева, и Садальского, и кого бы то ни было еще вам неугодного. В этой истории, конечно же, будет интереснее всего посмотреть, кого больше всего уберут, что станет предметом для создания еще одного рейтинга, хоть и ограниченного в доступе.

Мехоил [26.01 09:41]

Илья!

Прочитал мнение о "топе". Лично я скорее поддерживаю господ "оппозиционеров", но это неважно. Вот такая мысль: может, попробовать организовать сверхмассовый опрос в ЖЖ, нужен ли "топ"? Не то, чтобы непременно сделать так, как посчитает большинство. Но слегка обозначить направления - к примеру, если 90% выскажется за сохранение "топа", то и не думать о его ликвидации, а думать над улучшениями, или наоборот - если 90% скажут, что он не нужен, то задуматься о его ликвидации.

Я не вижу ни одной причины его ликвидировать. Те пользователи, которым он не нужен, могут просто им не пользоваться, он же не размещается насильно в дневнике каждого или ленте друзей. История с необходимостью ликвидации рейтинга абсолютно надуманна.

Александр Иванов [24.01 20:36]

Здравствуйте Илья.

Сейчас наблюдается тесное взаимодействие ЖЖ с популярными соц.сетями (Facebook, VK, G+) что несомненно оч. удобно.

Но не боитесь ли вы, что это взаимодействие перейдет в прямую конкуренцию? Учитывая те трудности с которыми ЖЖ сталкивался в 2011 году.

Речь именно о соц.сетях а не о других сервисах болов.

Я не только этого не боюсь, но и буду делать подобные интеграции и дальше. Такое взаимодействие не может привести к прямой конкуренции, но имеет сплошь позитивные результаты для активно пишущих владельцев дневников. Если смотреть с точки зрения бизнеса, а не пользователей, то интеграции позволяют значительно увеличить долю авторизованных посетителей ЖЖ, то есть это вдвойне выигрышная ситуация.

vitaliyshell [24.01 22:12]

может, стоит вернуть интеграцию в твиттер комментариев к постам. раньше было очень удобно

Интеграция вернется вместе с плотной интеграцией с Twitter, о которой я уже писал у себя в журнале.

Руслан [26.01 02:35]

Прокомментируйте, пожалуйста, блокировку по решению районного суда города Астаны Живого журнала в Казахстане. Какие пути выхода из сложившейся ситуации вы видите для пользователей ресурса из этой страны, многие из которых ведут дневники уже подолгу, а кто-то пользуется платным аккаунтом, но не получает должного сервиса?

Спасибо.

Оксана [25.01 09:59]

Присоединяюсь к вопросу про Казахстан. Чувствую, что гайки закручиваются всё больше и больше. Уже перестали быть доступными несколько способов обойти блокировку. Постепенно мы будем совсем отрезаны.

Александр [25.01 08:57]

Илья, пишу Вам из Казахстана. Мы, жители KZ, отлучены от Вашего сервиса. (Киргизы, вроде, тоже) Якобы, там кое-кто про кое-кого кое-что пишет. Вы, как организация, имеете к этому [отлучению нас от ЖЖ] отношение? Или это целиком заслуга нашего "доблестного" КазахТелекома? И вообще, как Вы лично относитесь к такой постановке?

З.Ы. одно радует - хорошо, что этот "кое-кто" в "моем мире" или "одноклассниках" не отписывается, а то инет в KZ просто встал бы.

Мы уже не раз отмечали, что не имеем никакого отношения к блокировке, так как она осуществляется на уровне провайдера страны (кстати, через него же ходят и пользователи Киргизии, насколько я знаю). Если вдаваться в подробности судебного решения, то оно предполагает блокировку конкретного домена третьего уровня (то есть username.livejournal.com), а не всего сервиса в целом. Тем не менее, по каким-то причинам сервис был заблокирован целиком - то ли провайдер не способен технически заблокировать отдельный домен третьего уровня, то ли это был лишь предлог…

Дмитрий Маслов [25.01 08:00]

Илья, очень интересует вопрос: будет ли решаться судьба ЖЖ в Казахстане, где в очередной раз доступ к ресурсу закрыт по решению властей? Уверен, что решение сложившейся ситуации можно найти, иначе из-за нескольких "неугодных" в Казахстане аккаунтов вынуждены страдать пользователи целой страны.

Если бы проблема была в нескольких неугодных аккаунтах, то власти Казахстана именно их бы и закрыли. Однако произошло ровно обратное - закрыли весь ЖЖ. Тем не менее, мы ищем выход из сложившейся ситуации.

Буба [25.01 19:34]

Илья, а каковы результаты голосования "Блоггер года"? Правда ли, что победил журнал lev-sharansky2.livejournal.com?

Голосование было открытым, поэтому абсолютно каждый может посмотреть его итоги. Более того, в скором времени мы планируем провести церемонию награждения победителей "Рынды года".

Александр К [25.01 16:50]

Почему замалчивается победа Льва Натановача Щаранского в номинации "Блоггер года"? Прогрессивная общественность недоумевает и хочет получить какие-либо комментарии по этому вопросу.

Samuil Shpeller [25.01 14:45]

Почему замалчивается победа Льва Натановича Щаранского в номинации "блоггер года"?

С уважением Самуил Шпеллер

Не совсем понимаю, что значит "замалчивается". Никто ничего не скрывает, голосование было открытым.

Kamamelis [24.01 18:19]

Илья, какой у Вас стаж блогера? ;)

Почти 10 лет, я зарегистрировался в LiveJournal в мае 2002 года.

Эстер [24.01 18:03]

Пользовались ли вы сервисом ЖЖ до того , как пришли в команду?

Да, с 2002 года, что достаточно легко проверить по моему дневнику и его профилю. В компанию я пришел в 2007 году.

Александр [25.01 05:10]

Расскажите немного о себе.

Вы умеете программировать? Знаете HTML, Javascript, PHP? Разбираетесь в сетевых технологиях, операционных системах и теории баз данных? Какой ВУЗ окончили? Кем работали до ЖЖ?

Умею, более того, до сих пор этим занимаюсь, но уже исключительно в виде хобби. Могу писать на Perl, PHP, Objective C, JavaScript - да, в общем-то, много на чем еще, так как если знаешь один язык (то есть понимаешь, как все устроено в принципе), начать писать на другом - дело недели. СУБД тоже, конечно, знаю. Сетевые технологии и прочее - не только разбираюсь, но еще и знаю, как это работает на железном уровне, а не только программном, так как занимаюсь радиоэлектроникой.

Окончил МИРЭА, факультет ВМС. До ЖЖ был генеральным директором маленькой компании, которую мы создали с друзьями.

Вова [24.01 18:10]

Здравствуйте Илья!

Расскажите о конкуренции в вашей отрасли, что значит конкуренция в интернете, как это понятие привязано с блогосферой? Как вам приходится, руководить журналом, что считаете особенно сложным?

Конкуренция в отрасли очень просто устроена - она идет за время, проведенное пользователями в Сети. Пользователь не может сидеть на двух сайтах одновременно, равно как и не может проводить в интернете более 24 часов в сутки. Вот все сайты и борются за время пользователей и, как следствие, - за их количество. Но это если совсем сверху смотреть. Если спуститься чуть ниже, то уже идет конкуренция в нишевых сегментах, то есть, например, Facebook против "ВКонтакте" и "Одноклассников".

Самое сложное в управлении ЖЖ - это работа с аудиторией, у всех разные желания, цели и видение.

Алексей [25.01 18:19]

Илья, какая конкретно работа Вам интересна на текущей должности? Вы можете представить себе ситуацию, при которой Вы захотите или будете вынуждены оставить свою работу в LiveJournal?

Мне интересно именно развитие и рост ЖЖ. Мне интересно сделать так, чтобы про ЖЖ перестали говорить, что он умирает или что в нем работают криворукие. Мне интересно показать всем, что в ЖЖ можно найти огромное множество полезной информации на любую тему. Мне интересно сделать так, чтобы автор, которому есть что сказать, смог легко найти свою аудиторию. И это, конечно, не все.

По поводу ситуации и оставить работу - мне и представлять не надо, я уже это давно обдумал - и да, такие ситуации есть.

Рафаэль [25.01 12:57]

Илья, не считаете ли Вы, что пользователям жж затруднительно получать заранее информацию о всех обновлениях сервиса? Информация в news, ru_news, lj-support и т.д. обновляется через несколько дней после того как нововведение уже вышло и зачастую не совпадает по содержанию.

Считаю, и мы сейчас работаем над тем, чтобы оптимизировать процесс анонсов изменений. Если вы сейчас не хотите ничего пропустить, то можете вступить в ряды beta-пользователей, и новая версия ЖЖ станет для вас доступна примерно за неделю-две до того, как станет доступна всем. Необходимо подать запрос на вступление в сообщество lj_ru_beta и дождаться, пока вашу заявку апрувят. Насчет не совпадает по содержанию - у кириллических и некириллических пользователей обновления одного и того же релиза не всегда совпадают, это связано со спецификой развития сервиса разных сегментов. Таким образом, в news и ru_news иногда можно прочитать о разных нововведениях - не кардинально, но различия бывают.

Алексей [25.01 09:54]

Как находясь заграницей увидеть главную страницу русской версии сайта?

Необходимо в настройках включить себе "Кириллические сервисы".

А. Штафир (A. Shtafir) [24.01 22:25]

Как приобрести «постоянный акаунт»? Спасибо!

К сожалению, никак. Мы вряд ли будем еще когда-нибудь продавать постоянные аккаунты.

Ренат [25.01 04:23]

Как заблокировать комменты какого-то пользователя в _чужом_ блоге? Например, они мало информативны или спам, а хозяин блога не утруждается его чисткой.

Навести на головастика этого пользователя и нажать на "пожаловаться на пользователя". Сразу, конечно, это к блокировке не приведет, но данный запрос поступит в Конфликтную комиссию, которая, проверив, может заморозить бота. За неинформативность комментария никого нельзя заморозить.

radulove [26.01 07:38]

Илья, почему вы так и не ответили на мое письмо?

Знать бы, что за письмо имеется в виду.

Дрскроллбар [25.01 10:13]

У меня есть свой маленький успешный интернет-бизнес. Могу ли я направить вам коммерческое предложение о сотрудничестве? Есть парочка идей.

Конечно, можете, более того, некоторые так и делают. Можете написать мне в личку или в пресс-службу на pr@sup.com - мне все предложения пересылают.

Обсудить