"Альфа-банк" намеревается возвратить комиссионные проценты, которые снимал со своих клиентов в ходе летнего кризиса в банковской системе России. Тогда после закрытия некоторых банков вкладчики начали в массовом порядке забирать свои сбережения из банков, и "Альфа-банк" принял решение взимать 10 процентов от снимаемых сумм за досрочное расторжение депозита.
Узнайте больше в полной версии ➞По данным газеты "Ведомости", всего с частных клиентов было удержано 99 миллионов рублей. Вкладчики подали на банк в суд, в чем их поддержала Конфедерация обществ потребителей (КонфОП). В результате было достигнуто соглашение о возврате удержанной комиссии, хотя изначально руководство банка намеревалось взыскать компенсацию с газеты "Коммерсантъ", публикация в которой, по его мнению, спровоцировала ажиотаж.
Получить удержанную банком комиссию можно будет с 1 ноября в тех же отделениях, в которых расторгался договор. С 1 октября будет работать телефон "горячей линии" Альфа-банка, по которому клиенты смогут получить подробную информацию.
Кроме того, всем вкладчикам, которые не забрали досрочно вклады, банком будет увеличена ставка по вкладам на 0,5 процентов годовых.