Ирландский низкобюджетный авиаперевозчик Ryanair согласился компенсировать "обоснованные" расходы пассажирам, которые не смогли воспользоваться услугами компании из-за извержения исландского вулкана Эйяфьятлайокудль. Об этом сообщается на сайте британской газеты The Times.
Узнайте больше в полной версии ➞Ранее компания обещала вернуть деньги только за приобретенные билеты. Однако 22 апреля Ryanair выразила готовность заплатить пассажирам, чьи рейсы были отложены или отменены, за гостиницу и питание.
Таким образом, компания решилась действовать в рамках предписания Европейского союза, согласно которому всем пассажирам необходимо возместить "непредвиденные расходы".
По сообщению представителей компании, жертвами отмены рейсов стали около одного миллиона клиентов Ryanair. Однако благодаря тому, что большинство пассажиров должны были покинуть Великобританию, им не пришлось платить за жилье и питание. Как отмечает The Guardian, авиаперевозчик собирается возместить убытки 400 тысячам пассажиров.
Ryanair после прекращения авиасообщения в Европе 15 апреля ежедневно отменяла около тысячи рейсов из-за распространяющегося облака пепла. Убытки компании составили от 26 до 34 миллионов фунтов стерлингов (40-52 миллионов долларов).
Ryanair является крупнейшим европейским дискаунтером. Компания существует с 1985 года и осуществляет рейсы в 20 европейских странах.