Сбер опубликовал ESG-отчет по итогам 2022 года. По итогам 2022 года портфель ответственного финансирования Сбера достиг 1,3 триллиона рублей, выручка от реализации некредитных ESG-продуктов составила 461 миллион рублей. Составлены ESG-профили 85 регионов. Число розничных ESG-клиентов за год выросло вдвое и достигло 15,2 миллиона человек.
Узнайте больше в полной версии ➞«Сфера ESG требует не только максимальной вовлеченности, но и максимальной прозрачности. Поэтому важный аспект работы Сбера в этом направлении — честно и открыто рассказывать о том, что и как мы делаем в части ESG, какие цели перед собой ставим и как их достигаем. Это уже второй наш отчёт международного уровня. Он детально отражает ход ESG-трансформации Сбера и показывает результаты наших усилий, которые мы регулярно измеряем через призму стратегии и систему ключевых показателей», — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.
Банк участвует в международных и российских инициативах, к которым относятся глобальный договор ООН, цели устойчивого развития ООН, принципы ответственной банковской деятельности финансовой инициативы ЮНЕП, национальный ESG-Альянс, Climate Governance Initiative Russia.
По итогам года Сбер вошел в категорию с самыми высокими показателями ESG-рейтинга от РБК и НКР. Также Сбер занял 44-е место (из 155 банков) в глобальном международном рейтинге организации World Benchmarking Alliance.
В 2022 году банк обновил Кодекс корпоративной этики и делового поведения, а также политику по управлению конфликтом интересов. Кроме того, Сбер разработал и утвердил принципы этики разработки и применения технологий искусственного интеллекта.
В прошлом году банк успешно отразил 490 DDoS-атак и предотвратил 173,1 миллиарда рублей потерь своих клиентов от фрода. 50 миллионов клиентов воспользовались сервисами кибербезопасности в «Сбербанк Онлайн».
В 2022 году Сбер одобрил финансирование 75 проектов в сфере государственно-частного партнерства на общую сумму более 60 миллиардов рублей.
Для вовлечения широких слоев населения в повестку устойчивого развития Сбер реализует проект «Сберегаем вместе». Это платформа для взаимодействия с ESG-клиентами и формирования полезных привычек. В рамках программы «Сберегаем вместе» проведено 230 мероприятий с участием 45 тысяч сотрудников банка. Только за прошлый год число уникальных пользователей платформы составило более 900 тысяч человек.
Банк активно вовлекает в благотворительность своих клиентов. За год они перевели на благотворительность 302 миллиона бонусов «СберСпасибо» и 190,7 миллиона рублей на платформе «СберВместе». В рядах волонтерского движения Сбера уже более 21 тысячи человек.
Всего на благотворительность банком было направлено 6,8 миллиарда рублей.
В 2022 году банк занял первое место в рейтинге лучших работодателей России по версии HeadHunter и получил платиновый статус в рейтинге лучших работодателей Forbes по всем трем категориям рейтинга («Сотрудники и общество», «Экология» и «Корпоративное управление»). Индекс вовлеченности сотрудников достиг 78 процентов. Сотрудниками реализовано свыше 450 социальных и волонтерских проектов. Более 250 тысяч сотрудников прошли обучение по разным направлениям, среднее количество часов обучения в банке — 43 часа за год. Доля женщин на руководящих должностях Сбера — 65 процентов.
В 2022 году Сбербанк продолжил работу по повышению доступности своих сервисов для людей с нарушениями зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата и ментальными особенностями. Так 5,7 тысячи офисов банка доступны для маломобильных клиентов. А 43 тысячи устройств самообслуживания (95 процентов сети) оборудованы функцией аудиопомощника для людей с нарушениями зрения. В шести тысячах офисов работает сервис дистанционного видеоперевода на русский жестовый язык для людей с нарушениями слуха. В 99 городах России клиенты, получающие в банке пенсию по инвалидности, и люди старше 75 лет могут заказать доставку банковской карты на дом.
В 2022 году по сравнению с 2019 годом Сбер снизил объем выбросов парниковых газов. Банк принял участие в первом российском аукционе по торговле углеродными единицами, провел стресс-тестирование физических климатических рисков до 2040 года и разработал библиотеку Eco2AI для оценки углеродного следа от обучения моделей машинного обучения.
В 2022 году банк направил на переработку 31 процент образовавшихся отходов и на 13 процентов сократил объем образования отходов. Банк высадил более 400 тысяч деревьев и, по сравнению с 2019 годом, сократил потребление бумаги на 59 процентов, а воды — на 23 процента. Доля возобновляемой энергии в общем объеме потребления достигла восемь процентов.