Ежедневно мошенники совершают жителям России восемь миллионов звонков. Об этом в рамках интерактивной лекции “Социальная инженерия. Как противостоять психологическим уловкам мошенников” рассказал представитель Департамента кибербезопасности Сбербанка. Мероприятие прошло в павильоне Сбера на международной выставке-форуме «Россия» на ВДНХ. Цикл лекций о телефонном мошенничестве, персональных данных и кибербезопасности будет проходить каждый день с 30 ноября по 3 декабря и будут доступны к посещению для всех желающих.
Узнайте больше в полной версии ➞По данным Сбера, подавляющее большинство россиян хотя бы раз сталкивалось с телефонным мошенничеством. В целом на него приходится львиная доля социальной инженерии. Поэтому важно не только понимать, какие основные виды мошенничества существуют сегодня, но и уметь защищаться от атак социальных инженеров, повышая финансовую грамотность.
«Социальная инженерия используется активно по двум каналам. Это телефонные звонки и фишинг. В обоих случаях мошенники используют ловушки мышления, чтобы повлиять на восприятие собеседником себя, других людей, картины мира в целом. Это некие шаблоны мышления, которые помогают мозгу быстрее обрабатывать информацию, но быстро не значит качественно», — отметил лектор.
В ходе лекции зрителям были даны рекомендации, которые помогут предотвратить неприятные последствия от контактов с телефонным мошенником. При разговоре с абонентом, который позвонил с незнакомого номера, следует иметь в виду, что мошенники, как правило, звонят в неподходящее время, а также начинают разговор с весомых аргументов, важной информации или заманчивых предложений. Часто они либо предлагают решение проблемы, которую сами же и озвучивают, либо обещают большие или легкие деньги. Также в разговоре с незнакомцем, личность которого подтвердить невозможно, не следует делиться конфиденциальной информацией или торопиться с принятием любых решений. Задача кибермошенника заключается в том, чтобы, используя психологические уловки, заставить собеседника действовать необдуманно под влиянием искаженной информации в режиме цейтнота.