«Тинькофф» начал тестировать новый сервис «Фрод-рулетка», который должен поставить дополнительный барьер телефонным мошенникам. Об этом сообщили в пресс-службе группы.
Узнайте больше в полной версии ➞Идея сервиса заключается в охоте на мошенников, чтобы «сделать хищника добычей». Пользователи смогут общаться со злоумышленниками по телефону, а последние не будут знать, что они попали в ловушку и будут думать, что общаются с жертвой.
В компании отметили, что сервис пока находится в режиме раннего пилотирования. «Сейчас мы подключаем первых тестировщиков, в том числе тех, кто имеет опыт пранков или тех, кто ментально готов к возможному телефонному конфликту с мошенниками», — рассказали в компании.
Решение о запуске и масштабировании «Фрод-рулетки» будет приниматься по факту испытаний, «так как предстоит много технической работы, мы учимся управлять звонками мошенников и заводить их в "Фрод-рулетку"», — отметили в «Тинькофф».
«Это непростая задача. Будем держать пользователей, которые к нам обращаются с просьбой подключить их к эксперименту, в курсе пилотирования сервиса», — отметили в компании.
Ранее «Тинькофф» запустил боевых человекоподобных роботов, отвлекающих мошенников от обмана людей. Когда абоненту поступает телефонный звонок от мошенников, включается сценарий человекоподобных роботов. Они общаются с мошенником, удерживая его на линии и тратя его время. Для создания серии персонажей привлекались психологи и антифрод-эксперты, которые помогали разработать различные архетипы собеседников, к которым привыкли мошенники.