Только благодаря IT-технологиям и искусственному интеллекту можно для конкретного человека предложить решение лично его ситуации с релевантным продуктом. Об этом заявил на Финансовом конгрессе Банка России первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.
Узнайте больше в полной версии ➞«Сегодня идет большая конкуренция за клиентский, человеческий опыт. Невозможно быть релевантным без применения ИИ. Только благодаря IT-технологиям и искусственному интеллекту можно для конкретного человека предложить решение лично его ситуации с релевантным продуктом. Без навязывания, чтобы человек сказал, да, это ровно то, что мне нужно. Везде, где внедряется ИИ наблюдаются резкие значительные улучшения, в том числе для финансового результата», — отметил Александр Ведяхин.