За девять месяцев текущего года число пользователей российских почтовых сервисов выросло в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, трафик увеличился на 50 процентов. К таким выводам пришли аналитики Yota по итогам изучения обезличенных данных абонентов.
Узнайте больше в полной версии ➞Прирост аудитории иностранных аналогов составил только 17 процентов, активность в них существенно упала.
Интерес к почтовым сервисам по итогам трех кварталов 2024 года в целом значительно вырос. По сравнению с январем-сентябрем 2023 года число пользователей увеличилось на 57 процентов, а потребляемый трафик — на 20 процентов, сообщили аналитики Yota.
Самым популярным почтовым сервисом на сегодняшний день по-прежнему остается Gmail от Google: за год он нарастил 19 процентов пользователей, но их активность при этом снизилась (-10 процентов по сравнению с прошлым годом). Второе место в топе занимает «Яндекс Почта», аудитория которой выросла на треть (+35 процентов), а активность — на 10 процентов. Тройку лидеров замыкает «Почта Mail», показавшая взрывной рост: за год сервисом стало пользоваться в четыре раза больше абонентов, а потребляемый ими трафик увеличился в 2,5 раза.
Главным проигравшим является Outlook: сервис потерял как пользователей, так и их трафик (-12 и -59 процентов соответственно).
Аналитики отмечают, что основной рост рынка обеспечили именно российские приложения, а их доля в общем трафике почтовых сервисов выросла с 55 процентов в 2023 до 69 процентов в текущем году.
Аналитики Yota называют падение популярности иностранных почтовых сервисов закономерным явлением, поскольку с 2025 года вступит в силу запрет на использование зарубежной почты для регистрации на российских сайтах. Первоначально данная мера планировалась к введению в конце 2023 года, но затем срок был перенесен на год. Однако уже сейчас на ряде сайтов использовать для регистрации иностранную почту нельзя. Кроме того, определенное влияние на миграцию пользователей электронной почты на российские ресурсы оказали сообщения официальных лиц в сентябре текущего года о возможном запрете на создание новых аккаунтов со стороны Google.
На фоне подобных сообщений российские почтовые сервисы стали предлагать различные способы переноса писем и другой информации с ресурсов иностранных конкурентов.
Почтовыми сервисами пользуются в основном люди от 26 до 45 лет (60 процентов всей аудитории). Они же активнее всего переходят на российские приложения — 61 процент новых пользователей отечественных ящиков. При этом выбор сервиса нередко зависит от возраста: молодежь (14-25 лет) все еще предпочитает Gmail, а абоненты старше 56 лет — «Яндекс Почту».