Президент Erion Ровшан Алиев заявил, что искусственный интеллект становится «новым интернетом» и массовым инструментом, меняющим повседневную деятельность. По его словам, компания уже перешла от хайпа вокруг больших моделей к их практическому применению, сообщает телеканал «Россия-24».
Узнайте больше в полной версии ➞Алиев, который возглавляет нетелеком-направления группы МТС, отметил, что внутри компании искусственный интеллект уже генерирует 20% всего кода. «Если бы мы не внедряли ИИ, нам нужно было бы нанять еще две тысячи разработчиков», — подчеркнул он.
Технологии искусственного интеллекта активно используются в клиентских сервисах, включая колл-центры, а также в R&D-проектах — для создания платформы цифровых агентов и AI-консалтинга для бизнеса. Глава Erion уверен, что в ближайшие 5–7 лет ИИ радикально изменит клиентский опыт и бизнес-модели.
«Это будет существенное изменение всего, к чему мы привыкли в рабочем процессе», — заключил Ровшан Алиев.