Медиахолдинг Rambler&Co совместно с «Мегамаркетом» и платформой Perfluence провели исследование, посвященное влиянию блогеров на потребительское поведение россиян. По его данным, 31 процент опрошенных хотя бы раз приобретали товары по рекомендациям инфлюенсеров.
Узнайте больше в полной версии ➞Такие покупки неоднократно делали 14 процентов респондентов делали, еще 17 процентов — 1–2 раза. При этом 53 процента участников отметили, что рекомендации блогеров не являются ключевым фактором при выборе. Еще 16 процентов заявили, что пока не пользовались такими советами, но могут сделать это в будущем.
Наибольшее влияние на решение о покупке оказывает содержательный контент. Так, 40 процентов респондентов ориентируются на подробные обзоры, 24 процента — на личный опыт блогера в формате «пользуюсь сам», а 11 процентов — на сравнительные обзоры товаров. Короткие видео и распаковки, напротив, практически не влияют на выбор — их отметили 4 и 3 процента соответственно. Для 18 процентов реклама блогеров в целом не играет для них значимой роли.
Наибольший спрос у аудитории приходится на продукты питания и напитки — 61,9 процента, косметику и парфюмерию — 57,4 процента, а также одежду, обувь и аксессуары — 49,2 процента.
Сами блогеры считают, что сильнее всего на решение о покупке влияют публикации с личным опытом использования товаров — так ответили 52,5 процента опрошенных. Наиболее эффективными инструментами они назвали промокоды и бонусы: их указали 79,5 процента участников исследования.
Доверие аудитории формируется за счет честности и открытости блогеров, включая упоминание не только преимуществ, но и недостатков товаров. В результате пользователи чаще реагируют на рекомендации, которые выглядят естественно и сопровождаются дополнительными предложениями, например скидками. 28 процентов пользователей считают такие покупки почти всегда удачными, еще 23 процента чаще остаются довольны, несмотря на отдельные разочарования. При этом 19 процентов называют результат случайным, а 11 процентов чаще разочаровываются.
В связи с этим 52 процента опрошенных выбирают офлайн-проверку или заказы с возможностью отказа. Остальные 48 процентов готовы приобретать товары онлайн, полностью полагаясь на рекомендации.
Опрос проводился на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co с 2 по 9 апреля 2026 года. В нем приняли участие 3324 интернет-пользователя, из которых 53 процента составили мужчины и 47 процентов — женщины. В исследовании Perfluence о реакции аудитории на рекламу приняли участие 260 блогеров.