Санаторно-курортная отрасль России находится в начале нового тренда, когда люди едут на курорты за здоровым долголетием. Об этом в интервью телеканалу «РБК Петербург» заявил генеральный директор курорта «Мрия» Самвел Саруханян.
Узнайте больше в полной версии ➞По его словам, курорт осознанно трансформирует отельный бизнес в сферу превентивной медицины и долголетия.
«Сегодня наука стремится создавать классные технологические решения, которые точно меняют образ жизни. Ставка долгосрочная, и мы уверены, что она приведет к успеху и развернет всю отрасль. Классические компоненты санаторно-курортного лечения сегодня переосмысляются через доказательную медицину», — сказал Самвел Саруханян.
Он уточнил, что курорт строит бизнес вокруг управления долголетием. За пять лет портрет гостя сместился с аудитории 50+ к 35-45 годам, а мотивация — с «лечения болезней» на «инвестицию в энергию и эффективность». Растет спрос и на семейные программы, когда на курорт приезжают сразу несколько поколений. В «Мрии» действуют программы «Код молодости», «Территория сна» и «Детокс-перезагрузка», а первичный AI-скрининг по 15 параметрам гость получает за 15-20 секунд с точностью до 80 процентов.
«Многие компоненты санаторно-курортного лечения сегодня звучат по-новому. Первое — это все, что касается быстрой, экспресс-диагностики: все самые современные приборы набирают популярность, особенно неинвазивные», — пояснил Саруханян.
По его данным, индекс удовлетворенности гостей вырос до 98 процентов, NPS превышает 94 процента. К 2030 году «Мрия» рассчитывает стать федеральным центром компетенций в сфере долголетия.
«Санаторно-курортная отрасль стоит на самом старте нового тренда, когда люди будут приезжать за здоровым долголетием. И я думаю, что поток туристов и отдыхающих в санаторно-курортных организациях будет только развиваться», — заключил глава «Мрии».