Предпочитающие автомобили с пробегом люди все чаще выбирают дилерские центры — спрос на такие машины у дилеров за год вырос на 15,2 процента. Об этом «Ленте.ру» сообщил руководитель направления «Дилеры» в «Авито Авто» Кирилл Поляков.
Узнайте больше в полной версии ➞Он рассказал, что компания провела исследование и выяснила какие факторы играют ключевую роль при выборе автомобиля.
Главной причиной покупки у дилера для 26 процентов опрошенных стала надежность сделки: автомобили проходят комплексную диагностику еще на этапе трейд-ина. Перед продажей специалисты оценивают кузов толщиномером, проверяют двигатель, трансмиссию, подвеску и электронику, а также проводят химчистку и полировку.
Дилеры проверяют историю и юридический статус автомобиля — реальный пробег, состояние подушек безопасности — и могут предоставить отчет «Автотеки» с историей регистраций, сведениями о ДТП, страховыми расчетами и данными об использовании в такси или каршерингах. Сделка фиксируется официально с договором и чеками.
Для 25 процентов опрошенных решающим фактором стала защита от скрытых дефектов. Дилеры предоставляют гарантии на ключевые механизмы — двигатель, коробку передач, рулевой механизм и тормозную систему — или берут на себя обязательства по ремонту в течение определенного срока. Помимо этого, покупатель защищен законодательством о защите прав потребителей: он может вернуть автомобиль в течение 14 дней при обнаружении существенного скрытого дефекта либо требовать бесплатного устранения неисправностей.
Для 24 процентов опрошенных дилер стал единственным местом, где удалось найти конкретную модель. Средняя стоимость автомобиля с пробегом у дилера весной 2026 года составила 1,92 миллиона рублей. Наибольший спрос в 2026 году фиксируется в Краснодарском крае — плюс 52,3 процента к среднему по стране, Самарской области — плюс 48,7 процента, Москве — плюс 31,8 процента, Санкт-Петербурге — плюс 24,8 процента и Нижегородской области — плюс 22,6 процента. Для 22 процентов опрошенных решающими стали специальные предложения и акции: скидки, гарантии на ремонт, автокредит от 0,01 процента, комплект шин или бесплатный полис каско.
«На рынке становится больше ответственных дилеров, которые предлагают честные условия и работают прозрачно. Согласно данным "Автотеки", девять из десяти автомобилей от дилеров имеют получают положительную оценку на основе ИИ-рекомендаций по данным отчетов», — отметил Поляков.
По его словам, «Авито Авто» регулярно проводит выездные и онлайн-проверки, запрашивает подтверждение данных об автомобилях и организует тайные выезды для оценки реального опыта покупателей. На платформе действуют значки, подтверждающие у дилера соблюдение условий прозрачности и качества: «Проверенный партнер», «Фиксированная цена» и «Документы проверены». Помощь в выборе автомобиля также доступна онлайн через сервис «Авито Селект», где эксперты проверяют историю автомобиля, консультируют, могут организовать профессиональный видеоосмотр и забронировать в дилерском центре.