10 привычек устойчивого предпринимателя: как научиться выдерживать любой шторм

Не избегает ошибок и неудач

Личная устойчивость предпринимателя в первую очередь связана с тем, как он относится к ошибкам и неудачам. И здесь главная привычка — это способность признавать, что ошибки и провалы возможны. Но устойчивый предприниматель не пытается избежать их полностью, потому что знает — это невозможно. Он ищет только способы их минимизировать.

Устойчивый предприниматель может пойти туда, где есть риск провала, если просчитал его вероятность и увидел весомые причины все же сделать этот шаг. Если все же ситуация сложится плохо, он сделает выводы.

Учитывает прошлые ошибки

Эта привычка напрямую связана с предыдущей.

Устойчивый предприниматель может сталкиваться с проблемами, но он превращает их в опыт. После каждой ошибки или падения он анализирует ситуацию и извлекает из нее уроки. И главное — он использует эти уроки в дальнейшем.

Например, предприниматель вышел на новый зарубежный рынок, но получалось не так удачно, как ожидалось. После полугода безуспешных попыток взлететь от рынка пришлось отказаться.

Устойчивый предприниматель не сделает вывод «Мы не готовы к зарубежным рынкам». Он выяснит, где была ошибка, можно ли было ее избежать и как, было ли бы так же на других рынках, или проблема связана с конкретной страной. Позже он пойдет на тот же или другой новый рынок с этим опытом и уже другим видением ситуации.

Не зацикливается на одном сценарии

Для устойчивости предпринимателю важно быть гибким, поэтому он готов в любой момент скорректировать стратегию. Безусловно, у него есть четкие цели, план их достижения, он строит курс для долгосрочного движения.

Но если требует ситуация, устойчивый предприниматель не будет держаться за заведомо опасную или проигрышную идею. Он будет искать новые пути и сценарии.

Пробует неожиданные решения

Оскар Хартманн, международный инвестор и серийный предприниматель, выделяет 3 качества устойчивых основателей. Одно из них — готовность к непопулярным решениям. К тем, которые идут вразрез с общими настроениями рынка или команды. «Иногда приходится разрушать созданное ранее — качество, доступное далеко не всем руководителям», — говорил Хартманн.

Включает критическое мышление в сложной ситуации

В опасной или сложной ситуации устойчивый предприниматель не паникует и не катастрофизирует негативный исход. Он начинает рассматривать ее под микроскопом и разбирать на отдельные элементы.

Олег Поляков, президент холдинга Dentsu Aegis Network, говорил, что главное — быстро разделить опасный кризис на мелкие составные части, а свои действия разбить на много маленьких шагов. Это успокаивает и помогает сконцентрироваться.

Благодаря такому критическому мышлению предприниматель остается спокойным даже в самый сильный шторм и может принимать решения холодной головой.

Развивает научное мышление

Адама Грант, профессор Уортонской школы Пенсильванского университета, говорил, что быть гибкими и готовыми к изменениям предпринимателям помогает научное мышление. Что это значит?

Учеными движут интерес к новому и готовность к многократной практике. Они хотят совершать открытия и все свои действия они воспринимают как эксперимент. Это помогает им не опускать руки при неудачах.

Примерьте на себя роль ученого. Думайте о каждом действии как об эксперименте, проверке гипотезы. В зависимости от исхода она подскажет следующий шаг.

Умеет расставлять приоритеты

Устойчивость связана с последовательными и спокойными действиями, с умением выработать план и придерживаться его. Все это требует навыка расстановки приоритетов.

Если его нет, человек будет перегружать себя и свой мозг обилием информационных потоков. В такой обстановке даже мелкая проблема покажется концом света.

Самый простой способ приоритизировать задачи — использовать матрицу Эйзенхауэра.

Отсортируйте задачи по 4 квадратам:

• Важные и срочные.
• Важные, но без срока.
• Срочные, но не важные.
• Несрочные и не важные.

В первый квадрат попадают наиболее приоритетные задачи, в последний — наименее.

Для предпринимателя расстановка приоритетов — это не только сортировка по срочности и значимости. Это еще и умение понять, когда нужно сделать все самому, а когда лучше делегировать.

О том, как научиться передавать задачи и полномочия, рассказали в отдельном материале.

Постоянно работает над управлением своими эмоциями

Развитие бизнеса — это американские горки. Дорога постоянно прыгает то вверх, то вниз, появляются новые вызовы и сложности. Если предприниматель хочет уверенно двигаться вперед, он должен уметь управлять своими эмоциями. И речь не только о том, чтобы сохранять позитив.

Исследование Lauren A. Zettel «Rethinking the rollercoaster: Resilience and affect in entrepreneurship», опубликованное в Strategic Entrepreneurship Journal, также говорит, что у устойчивых предпринимателей реже прыгает настроение в течение дня. Они не просто борются с негативом, а умеют управлять своим эмоциональным фоном.

Дмитрий Пронин, управляющий партнер Healthy Food, советовал менять фокус в сложный момент: концентрироваться не на проблеме, а на том, что вы хотите увидеть в результате своих усилий. «Когда ты чего-то боишься, все твои силы, энергия, ресурс уходят на сопротивление тому, что тебя страшит», — объяснял он.

Не боится обратиться за поддержкой, если нужно

Как бы вы ни прокачивали свою стрессоустойчивость, самостоятельность и другие полезные качества, вы не можете и не должны быть роботом и держать все проблемы и переживания в себе.

Устойчивый предприниматель может обратиться за поддержкой к коллегам, наставнику, коучу, другим предпринимателям или просто к близким людям, если чувствует в этом необходимость. Он не боится признать, что ему не хватает сейчас сил, он истощен, запутался. Это не слабость, а нормальные человеческие чувства.

Находится в открытом диалоге с командой

Способность предпринимателя противостоять любым трудностям в бизнесе связана не только с ним, но и с его командой. Каким бы сильным и стойким ни был собственник, он не может один развивать компанию и контролировать все процессы. Поэтому устойчивые предприниматели ведут открытый диалог с командой и строят доверительные отношения.

Когда в бизнесе принято честно и спокойно говорить о проблемах и трудностях, вместе искать решения и пробовать новое, он легче движется вперед и лучше адаптируется к ситуации. Научитесь относиться к проблемам как к полю для новых экспериментов, развивайте критическое мышление и психологическую гибкость, учитесь управлять эмоциями. Это поможет вам обрести твердую почву под ногами и не просто выживать в шторм, но и уверенно вести бизнес к цели в любую непогоду.