Дела семейные: как работать с родственником и не разругаться в пух и прах
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Прежде чем начинать работать вместе: 5 ключевых тем, которые стоит обсудить
Работа с близким человеком — это не только про доверие и поддержку, но и про потенциальные конфликты, обиды и разочарования.
Чтобы не пострадали ни работа, ни отношения, заранее договоритесь о самом важном.
В коллективе может возникнуть скрытое напряжение, коллеги начнут сравнивать себя с родственником руководителя, обсуждать возможные привилегии и испытывать недоверие к его профессионализму.
На работе все равны. Когда руководитель берет на работу родственника, необходимо осознавать самому и проговорить с близким человеком, что правила в компании едины для всех сотрудников вне зависимости от их родственной близости.
Вот темы, которые стоит обсудить еще до начала совместной работы:
Зачем работать вместе?
Честный ответ на вопрос «Зачем мне это?» поможет отделить ожидания от реальности.
Кто-то хочет больше проводить времени с близким, кто-то — помочь или сэкономить. Лучший вариант для руководителя, конечно, — это уверенность в компетентности вашего родственника и его способности хорошо делать порученную работу.
Убедитесь, что ваши цели совпадают.
Если они будут противоречить друг другу, это приведет к разочарованию и конфликтам.
Как будет организована работа?
Проговорите роли и зоны ответственности, чтобы каждый представлял, на что соглашается.
Какие моменты обсудить:
-
Конкретные обязанности
-
Зарплата: размер, график выплат, система бонусов и штрафов, условия повышения
-
График и режим работы
-
Как оформляются отпуска, больничные
-
Формат общения: деловой или свободный
-
Как будут решаться конфликты: лично, через HR или как-то еще
Если вы — босс и берете на работу члена семьи, обсудите, кто будет его непосредственным начальником, перед кем и в какой форме он будет отчитываться.
Лучше всего закрепить договоренности в письменной форме, чтобы потом не оказалось, что вы поняли друг друга по-разному или вообще упустили что-то из вида.
Этот разговор может вызвать стеснение или неловкость, зато избавит от неудобств и проблем в будущем.
Как давать и принимать обратную связь?
Договоритесь, как вы будете обсуждать ошибки, как сигнализировать, если что-то не устраивает, и что будете делать, если кто-то выйдет из себя.
Важно разделять рабочее и личное.
Если родственник критикует вашу работу, не воспринимайте это как нечто личное. В данном случае это упреки коллеги, а не близкого человека.
Старайтесь слушать внимательно и отвечать спокойно: «Я понял, спасибо за обратную связь».
Спрашивайте прямо, что нужно исправить.
Если что-то осталось непонятным — спокойно объясните свою точку зрения. Но не припоминайте в таких разговорах детские обиды или семейные скандалы.
Как разграничить рабочее и личное?
Постарайтесь не смешивать роли. Обсудите на берегу: на работе вы коллеги или руководитель и подчиненный, а дома — члены семьи.
Когда вы четко обозначаете границы, это идет только на пользу отношениям, даже если поначалу выглядит, как будто вы отстраняетесь от близкого человека.
Разделять рабочее и личное трудно, особенно когда конфликт в одной сфере автоматически переносится в другую.
Но можно выработать привычку: например, не обсуждать рабочие вопросы за ужином и не выяснять отношения в офисе.
Если уже решено принять на работу близкого человека – необходимо подготовиться к разделению силы кровных уз и договорных отношений. Кстати, важно, чтобы эти правила понимали и стремились им следовать не только руководитель, но и родственник. Все должно быть обоюдно и честно с обеих сторон
Важные нюансы для начальников и подчиненных
Если вы — начальник: сохраняйте нейтралитет
Старайтесь держать одинаковую дистанцию со всеми. Почему?
Во-первых, слишком лояльное отношение может привести к тому, что родственник начнет менее ответственно относиться к своим обязанностям.
Во-вторых, рано или поздно другие сотрудники заметят, что родственнику позволено больше, чем остальным.
Это может накалить атмосферу в компании, разрушить доверие и поставить под удар ваш авторитет и репутацию.
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Не обсуждайте других сотрудников дома и, наоборот, личные темы не выносите на общее обсуждение в рабочем чате.
Единственным способом мирного и бесконфликтного взаимодействия с близким человеком в коллективе под вашим руководством будет уравнивание его в правах и обязанностях с другими работниками.
Родственные отношения не должны стать лейтмотивом его пребывания в компании.
Хотите оказать помощь по-родственному? Оказывайте ее за пределами работы.
Хотите, чтобы ваш коллектив и дальше работал слаженно и эффективно? Разграничьте личные и рабочие отношения. Иначе будут разрушены и те, и другие.
«Я рад, что ты принимаешь мое предложение работать вместе.
Мне важно, чтобы тебе было комфортно и чтобы у нас все сложилось — и по делу, и в отношениях. Давай сразу договоримся о некоторых вещах, чтобы потом не было недоразумений.
На работе мы — коллеги. Ты будешь частью команды, и я как руководитель буду относиться ко всем одинаково — не потому что я строгий, а потому что это важно для общего дела и атмосферы в коллективе.
У тебя будет конкретный набор задач и сроков. Я буду ждать от тебя их выполнения, как и от любого другого специалиста. Это не про давление, а про структуру.
Если что-то не получится или я дам обратную связь — не принимай это как личное.
Если тебя что-то заденет — лучше скажи прямо, обсудим спокойно. Похвала, критика, обсуждение задач — все будет в рабочем формате. Не потому что я забыл, что мы близкие люди, а потому что это профессиональная среда.
Если вдруг что-то не сложится в работе — это не трагедия, мы останемся семьей.
Если такие условия тебе подходят — я буду рад видеть тебя в команде».
Если вы — подчиненный: оставайтесь профессионалом
Если вы работаете на родственников, это не значит, что можно относиться к работе недостаточно серьезно.
Это важно не только для вас как для специалиста, но и как для члена коллектива.
К человеку из окружения начальства могут относиться настороженно, особенно в первое время.
Если другие сотрудники увидят, что босс как-то выделяет родственника и делает ему поблажки, ему будет сложнее вливаться в коллектив.
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Зато, если вы будете ответственно относиться к своим обязанностям, не рассчитывая на покровительство, вас будут уважать и не будут сплетничать за спиной.
«Спасибо тебе за предложение. Если мы работаем вместе, давай сразу договоримся о правилах, чтобы и у нас в семье все было по-прежнему хорошо.
Хочу понять, какие задачи ты хочешь мне поручить. Что входит в мои обязанности, какие сроки и какие отчеты ты ждешь?
Как ты будешь давать мне обратную связь? Мне важно знать, что ты можешь сказать, если что-то не так. Лучше — по делу, спокойно, без эмоций и прямо. Я постараюсь воспринимать это как рабочий процесс, а не как личную обиду.
Мне важно, чтобы отношение ко мне было таким же, как к другим сотрудникам. Без поблажек — только по профессиональным критериям. Иначе будет путаница: я могу расслабиться, а у тебя начнутся вопросы.
Для меня в любом случае главное — сохранить близкие отношения с тобой».
Однако, какими бы детальными ни были ваши договоренности, держите в голове, что работа с родственниками — это вызов.
Не всегда такое сотрудничество идет на пользу обеим сторонам, даже если изначально все были уверены в успехе. Тогда лучше сказать «стоп».
Когда не стоит работать вместе
Есть острые конфликты вне работы. Если старые обиды, напряженные отношения, ревность и т. п. не получается оставить за порогом рабочего кабинета, плодотворного сотрудничества, скорее всего, не получится.
Ожидания друг от друга не совпадают. Сотрудник делает вид, что работает, начальник закрывает глаза, чтобы не обидеть. Или босс считает, что работник будет 24/7 готов включаться в решение рабочих проблем, даже дома на кухне.
Появилось чувство вины, неловкости, страха. Если любое замечание вызывает обиду или вы боитесь сказать правду, чтобы не поссориться, — это тревожный знак.
Проблемы на работе перерастают в семейные ссоры. Если любой семейный ужин заканчивается разбором, кто кого больше обидел на работе, если вы перестали доверять друг другу или начали избегать, лучше подумать об увольнении.
Иногда лучший способ сохранить отношения — это вовремя разорвать трудовой договор. Главное — сделать это с уважением, спокойно, без упреков.
Сработаться с родственниками реально, но только если вы умеете честно говорить о сложностях, держать границы и не терять профессионализма. Ведь поменять работу можно, а родных — нет.