02 ноября 2025, 23:05

Лишний миллион на карту: как работодателю вернуть деньги, если сотрудник по ошибке получил больше

Из-за ошибки бухгалтера простой рабочий с завода внезапно получает на карточку почти 2 млн рублей вместо положенных ему 22 000 рублей. Счастливчик возвращать ничего не собирается. Работодатель в панике подает в суд и… проигрывает. Это реальная история из судебной практики. Увы, от подобных ошибок не застрахован ни один работодатель. Объясняем, как красиво и по закону возвращать переплаты.

Даниил Фарниев

редактор

Лишний миллион на карту: как работодателю вернуть деньги, если сотрудник по ошибке получил больше

Когда может возникнуть переплата

Чтобы понять, как действовать дальше, нужно точно установить причину переплаты. Закон разрешает удерживать излишне выплаченное только в строго определенных случаях. Условно причины можно разделить на две группы.

Переплаты по вине стороны работодателя

Счетная (арифметическая) ошибка. Классический случай: бухгалтер ошибся и, например, неверно посчитал дни отпуска или неправильно применил процентную ставку при расчете премии. Такие случаи уходят в прошлое: в наши дни всё давно считают программы.

Сбой в бухгалтерской программе — это не счетная, а техническая ошибка. Взыскать переплату с работника в этом случае нельзя.

Повторная выплата. Иногда из-за технического сбоя зарплату могут перечислить дважды. Хотя суды иногда относят это к счетным ошибкам, чаще такую ситуацию рассматривают как техническую ошибку.

Переплаты, связанные с действиями (или бездействием) сотрудника

Неотработанный аванс по зарплате. Работник получил аванс, но до дня зарплаты заболел, ушел в отпуск за свой счет или уволился, не отработав полученную сумму.
Переплата отпускных. Сотрудник отгулял отпуск авансом в первые полгода работы, а потом уволился, не отработав весь год.
Неправомерные действия работника. Он сознательно подделал документы или наврал с три короба, чтобы получить больше денег.
Невыполнение норм труда. Работник халтурил и получил больше положенного.

Как подстраховаться от ошибок в будущем? Наладьте быструю связь между кадрами и бухгалтерией. Информация об отпусках и больничных должна доходить вовремя.

Что делать, если обнаружили переплату

Сначала разберитесь, откуда взялись лишние деньги и кто в этом виноват. Зафиксируйте ситуацию — в акте или служебной записке.

А дальше сразу попробуйте договориться. Это лучший и безболезненный путь. По-другому вернуть деньги, не испортив отношения, вряд ли выйдет.

Спокойно объясните сотруднику, что случилось, и предложите вернуть лишние деньги добровольно. Он может внести сумму в кассу или перевести на счет компании.

Я рекомендую средства на выплату заработной платы аккумулировать на отдельном счете в объеме месячного ФОТ (фонда оплаты труда. — Прим. ред.).

Тогда сумма, увеличенная в несколько раз, просто физически не могла бы быть перечислена, потому что таких денег там не было бы. Это могло бы стать одним из вариантов защиты и страховки.

Лиана Давидян

предприниматель, наставник по бизнесу

Когда имеет смысл договариваться

На самом деле с попытки договориться нужно начинать в любых подобных ситуациях. Но особенно, если случилась переплата по технической ошибке.

По закону вы не сможете даже удержать ее из зарплаты сотрудника. Останется надеяться, что в суде ошибку признают счетной.

Техническая ошибка vs счетная. Что с ними не так

Казалось бы, все просто: закон разрешает взыскать переплату в суде только при счетной ошибке. К таким относят, в частности, ошибки в арифметических подсчетах.

Но сегодня вручную и на калькуляторе зарплату никто не считает, все берут на себя специальные программы. Получается, это сбой софта? Здесь начинается правовая неразбериха.

Роструд и Верховный суд обычно говорят: сбой в ПО — это «техническая» ошибка, деньги остаются у работника. Однако есть целая пачка судебных решений из разных регионов, где судьи признавали сбой в программе той самой «счетной ошибкой» и вставали на сторону компании.

На практике это означает, что единого правила нет и исход дела зависит от конкретного судьи и его трактовки ситуации.

Но даже если вы уверены, что ошибка счетная, до суда лучше не доводить. Да, вы уже можете удержать переплату из зарплаты сотрудника, но только с его письменного согласия.

Не позднее чем через месяц со дня переплаты напишите работнику, сколько и когда он должен вернуть из переплаченного. Если работник не уложится в срок и не погасит долг даже через месяц, издайте указ об удержании долга из зарплаты.

Дальше надо ознакомить сотрудника с приказом и получить его согласие. Вот тут и пригодятся ваши навыки дипломатии.

Главное, не давить, не угрожать судами и увольнением по статье, чтобы не спровоцировать ответную агрессию. Иначе придется решать вопрос через суд. Но у работника будет уже аргумент в виде угроз, если он их зафиксирует.

Удерживать можно не более 20% от суммы зарплаты, которая выплачивается работнику на руки. Если переплата большая, удерживать придется несколько месяцев.

Еще договариваться надо, если вы переплатили работнику из-за неотработанного аванса, но он не уволился. Здесь почти все то же самое, что и при счетной ошибке:

У вас есть всего месяц на издание приказа с момента, когда сотрудник должен был вернуть деньги.

Удержать переплату можно, если работник не возражает. Если он против, остается только суд. Но даже при согласии удержать можно не более 20% от его зарплаты после вычета налогов.

Многое зависит от того, насколько грамотно составлено трудовое соглашение.

Если в нем оговорены такие нюансы, то есть вероятность удержать или взыскать эти средства.

Но, как правило, трудовой договор бывает достаточно стандартным, и большинство работодателей не стремятся серьезно заниматься этим вопросом, оставляя его на самотек.

В итоге появляются так называемые "сотрудники-попрыгунчики", которые пользуются подобными лазейками в законодательстве.

Лиана Давидян

предприниматель, наставник по бизнесу

Но бывает, что сотрудник отгулял отпуск авансом, получил отпускные, а потом уволился. Получается, вы ему заплатили за неотработанное время.

Это не классическая переплата, вы можете удержать долг из окончательного расчета. Но только 20% от всех причитающихся ему при увольнении денег.

Если долг больше, остаток сотрудник может вернуть только добровольно. Пытаться взыскать эти деньги через суд — гиблое дело.

Более того, есть случаи, когда вы не можете удержать даже эти 20%.

Халтура и обман: что делать, если виноват сотрудник

Никто от халтурщиков на работе не застрахован. Но почему вы должны переплачивать, если норма не выполнена? А если сотрудник вообще пытается всех вокруг обдурить — проворачивает махинации с документами и выплатами?

Давайте разберемся, что тут можно сделать.

Вы не можете просто подбежать и заявить: «Иванов, ты виноват, верни деньги». Сначала его вину должен подтвердить официальный орган. Причем процедура зависит от того, в чем именно провинился работник.

Халтура

Если причина переплаты в простое по вине работника или невыполнении норм труда, чтобы что-то удержать, придется обращаться в Комиссию по трудовым спорам (КТС). Решение она вынесет в течение 10 дней. Но можно обратиться и сразу в суд.

В обоих случаях нужно привести все факты и доказательства вины сотрудника.

Неправомерные действия

Проще говоря, откровенный обман. Например, сотрудник сознательно предоставил поддельный диплом для получения надбавки или, будучи главбухом, сам себе начислял «левые» премии.

Здесь все гораздо серьезнее, и вину работника в таких действиях может установить только суд.

И только когда у вас на руках есть официальное решение — от КТС или суда, — вы можете издать свой приказ об удержании. Но даже тогда действует общее правило: забирать можно не более 20% от каждой выплаты.

Случаи взыскания из-за неправомерных действий редки, но встречаются.

Источники