Как привлечь клиентов без миллионов на рекламу. Коротко о загадочном партизанском маркетинге

Что такое партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг — это способ эффективно продвигать товар при минимальных вложениях. Иногда даже не нужно использовать ни рубля. Поэтому изначально подход разрабатывался именно для малого бизнеса. Но сегодня его используют и крупные компании.

Суть партизанского маркетинга в том, чтобы бренд или продукт запомнился аудитории, буквально врезался в память. Для этого можно создавать вирусные креативы или даже применять эпатаж.

Возможно, вы видели, как в сервисах с короткими видео компании оставляют комментарии случайным пользователям, чей ролик «залетел»? Никто не ждет увидеть там случайный бренд, а он приходит и собирает кучу лайков. Минимум затрат — куча внимания. 

Точно так же владелец малого бизнеса может мелькать в комментах под местными новостями — тоже вариант продвижения без денег.   А когда вы заказываете доставку еды из ресторана, в пакете к вам наверняка приезжали еще и флаеры от местного автоцентра, спа-салона и других организаций. Это тоже пример партизанского маркетинга. 

Как использовать партизанский маркетинг

Джей Левинсон в своей книге говорит о 200 инструментах, большинство из которых — бесплатные. К ним относятся листовки и флаеры, сайты, буклеты, видеоролики, флешмобы и многое другое. «Партизанским» становится любой инструмент продвижения, который не требует больших затрат.

Современные маркетологи выделяют пять основных направлений и методов партизанского маркетинга.

Вирусный маркетинг 

Надо создать контент (например, мемы или короткие видеоролики — смешные или полезные), который аудитория быстро подхватит и распространит. Это повысит узнаваемость компании.

Например, если вы владеете пекарней, можете снимать короткие видео с лайфхаками по домашней выпечке.

Вирусный контент требует креативного мышления и щепотки удачи. Иногда случайный креатив неожиданно разлетается по интернету, а тщательно продуманный не получает такого внимания. Ищите крючки, которые цепляют эмоции именно вашей аудитории.

Эпатажный маркетинг

Провокация — один из простых способов зацепить аудиторию и заставить говорить о бренде. Вызывающий, двусмысленный, спорный креатив приковывает внимание, повышает упоминаемость.

В эпатажном маркетинге важно тонко чувствовать грань допустимого. С одной стороны, важно не оскорбить чувства целевой аудитории — иначе репутация бизнеса пошатнется. Например, не стоит закладывать в рекламу посыл «Если не покупаете наш товар — вы неудачник, который ничего в жизни не добился».

С другой стороны, важно не нарушить закон слишком провокационной формулировкой или темой креатива. Иначе вместо ожидаемой прибыли будут судебные иски и убытки из-за них. Внимательно изучите закон «О рекламе». В частности, убедитесь, что креатив не порочит честь конкурента и никого не дискредитирует.

Фьюжн-маркетинг

Простыми словами, это коллаборации с другими компаниями. Два бренда или больше продвигают продукты друг друга и получают взаимную выгоду.

С кем можно кооперироваться:

• Непрямые конкуренты — например, кофейня и ресторан. Продукты у двух компаний разные, но они они удовлетворяют одну потребность клиента: вкусно поесть.
• Компании в смежных отраслях — если у вас совпадает целевая аудитория. Например, фитнес-клуб и спа-салон. Обе компании могут работать на клиентов со средним достатком, которые любят заботиться о своем теле.

Варианты кооперации могут быть разными: запустить совместную акцию, в заказ клиенту класть флаер с упоминанием партнера, повесить в компании рекламный баннер партнера, снять совместный креатив. Все зависит от доступных бизнесу ресурсов.

Эмбиент-маркетинг

Это когда рекламные элементы аккуратно вписывают в окружающую среду. Например, они появляются на транспорте, на остановках, в метро, в других общественных пространствах, на стенах домов. Видели на улицах лавочки с логотипами известных компаний? Это оно.

Эмбиент-маркетингом могут быть и необычные арт-объекты с логотипом бренда, инсталляции. Они ничего напрямую не продают — только напоминают аудитории о компании или знакомят с ней. А если рекламный элемент необычный, люди будут его активно фотографировать и выкладывать в социальных сетях, он завирусится.

Важно: для наружной рекламы есть много ограничений, которые прописаны в законе. Изучите их внимательно, чтобы не попасть на штраф. Также в регионе могут быть дополнительные ограничения. Например, в Москве нарисовать рекламу краской на асфальте нельзя: юрлицо оштрафуют на 7500 — 15 000 рублей. 

Скрытый маркетинг

Идея в том, чтобы нативно показать продукт и его достоинства или процесс использования в медиаполе. Вы наверняка видели в кино или фильмах, как герои пользуются брендовой техникой или носят одежду с узнаваемым логотипом.

Партизанским такой маркетинг становится, когда реклама бесплатная или с минимальной оплатой.

Также скрытый маркетинг может подразумевать показ продукта в фото и видео-роликах блогеров. Но он появляется на фоне или используется в кадре без явного продвижения и рассказа о нем.  

Как повысить эффективность партизанского маркетинга

  Какой метод партизанского маркетинга или инструмент даст лучшие результаты, невозможно угадать — это зависит от целевой аудитории, от самого продукта. Пробуйте разные варианты, проводите тесты и сравнивайте метрики.

Большую роль в успехе играет необычность креатива — нужно вызвать яркое впечатление у аудитории, удивить ее или заинтересовать. Поэтому предпринимателю или маркетологу компании надо развивать креативное мышление, насмотренность, быть в курсе трендов в инфополе, чтобы оперативно на них реагировать.

Креативно мыслить помогают знания: инсайты можно развернуть в большую идею. Джей Левинсон советует бизнесу активнее изучать свою аудиторию — лучше это делать через опросы. Важны ответы, которые связаны с личностью человека: не его образование, а, например, интересы, хобби.

Также анализируйте вирусные креативные кампании конкурентов — выясните, что сделало их такими интересными для аудитории.

Все это со временем поможет продумывать более удачные, цепляющие, увлекательные рекламные креативы и проводить менее затратный, но более эффективный маркетинг.