Штраф до полумиллиона за пост в закрытом канале: когда реклама без маркировки не пройдет
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Почему нужно маркировать рекламу на закрытом канале в «Телеграме»
У владельцев частных каналов или чатов в «Телеграме» нередко возникает иллюзия безопасности: раз сообщество закрыто для широкой публики, то и правила о маркировке рекламы к нему не относятся. Это опасное заблуждение, считают юристы.
Это мнение может привести к серьезным юридическим и финансовым последствиям. Ключевой критерий, который ломает привычные представления, — понятие «неопределенного круга лиц». Закон определяет рекламу как информацию, адресованную именно такому кругу.
Казалось бы, участники вашей группы по интересам, подписчики платного канала или соседи из домового чата — это конкретные люди. Но этого недостаточно.
Представьте, что вы отправляете «коммерческое предложение» в чат соседей. Но точно ли вы знаете всех в этом чате? Состав участников может меняться: кто-то выйдет, кто-то добавится. Вы не можете заранее персонально отвечать за каждого, кто увидит ваше сообщение в момент его отправки или в будущем.
По нашей оценке и данным рынка, до 90% обращений в ФАС поступают от физических лиц. Это означает, что любой участник даже закрытого Telegram-канала — подписчик, клиент или сотрудник — может инициировать жалобу на отсутствие маркировки. Формат «закрытости» не является защитой в таких случаях.
Что считается рекламой в закрытом сообществе (маркировка нужна)
-
Главное — цель сообщения. Если информация направлена на продвижение товара, услуги, бренда или компании, то это реклама. Она может выглядеть как угодно. Например, если вы пишете в чате жильцов: «Ремонтирую технику, звоните по номеру…» — это классическая реклама.
-
Оплата — не обязательное условие.
Если блогер получает от компании товар, услугу или иную выгоду и публикует пост, направленный на привлечение внимания к этому объекту, такая интеграция признается рекламной. Даже если контент формально является частью авторского материала, избыточное, хвалебное упоминание, прямой призыв к покупке или использование промокода превращают его в рекламу, требующую обязательной маркировки.
Формат интеграции не имеет значения. Под действие закона подпадает любая единица контента, если она носит рекламный характер:
- сообщение в чате;
- «кружочек» или история;
- голосовое сообщение;
- изображение или баннер;
- видеоролик;
- публикация на канале.
Что не считается рекламой (маркировка не нужна)
Не всякая информация, которая рассказывает о товаре, считается рекламой в юридическом смысле. Есть исключения, установленные ФАС, которые применяются и к закрытым каналам.
1. Справочно-информационные и аналитические материалы. Если блогер делает объективный обзор, сравнивая, например, несколько моделей смартфонов разных брендов, рассказывает о плюсах и минусах, но не призывает купить конкретный — это не реклама. То же самое касается результатов исследований, новостей или статей познавательного характера.
2. Органичное упоминание в контенте. Закон не считает рекламой упоминание товара или компании, если оно естественно для научного произведения, художественного фильма или контента блогера.
Например, техноблогер может рассказать о новом гаджете Apple как о новости в индустрии, он не обязан маркировать это как рекламу. Но если тот же техноблогер внезапно решит сообщить о курсах по дизайну или о новом аромабоксе, это вызовет вопросы у регулятора.
3. Информация на собственных ресурсах компании. Новости о жизни компании, анонсы мероприятий, кейсы и отзывы клиентов, размещенные на официальном сайте или в корпоративных аккаунтах в соцсетях, обычно не признаются рекламой. Это просто информирование аудитории.
Однако тут есть важная оговорка: если на канале компании висит отдельный баннер, предлагающий скидку на конкретный товар, ФАС может расценить это уже как рекламу, требующую маркировки.
Как наказывают за немаркированную рекламу
Штрафы за осечки с интернет-рекламой действуют с 1 сентября 2023 года. Но стоит заранее учитывать, что итоговая сумма взысканий может быть гораздо выше — штрафы способны складываться из разных случаев с нарушениями.
Основные штрафы по статье 14.3 КоАП РФ:
- за непредставление данных в Роскомнадзор (через ОРД): для блогеров — с 10 000 до 30 000 рублей, для юрлиц — с 200 000 до 500 000;
- за распространение рекламы без идентификатора (ERID-токена): для блогеров — с 30 000 до 100 000 рублей, для юрлиц — с 200 000 до 500 000;
- за отсутствие пометки «Реклама» и данных о рекламодателе: для блогеров — с 2000 до 2500 рублей, для юрлиц — со 100 000 до 500 000.
Как маркировать рекламу в «Телеграме». Что такое ОРД и ERID
Шаг 1. Заключить договор с оператором рекламных данных (ОРД).
ОРД — это специальный аккредитованный сервис, который выступает посредником между вами и Роскомнадзором. Именно ОРД передает все данные о рекламе в государственный Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Самостоятельно отправить информацию нельзя.
Крупные площадки вроде «ВКонтакте» или Ozon имеют свои ОРД. Вам же для рекламы в «Телеграме» и других местах нужно выбрать независимого оператора и завести в нем личный кабинет.
Шаг 2. Получить уникальный идентификатор (ERID-токен).
Перед размещением рекламы вы должны загрузить в личный кабинет ОРД данные:
- о себе (ИНН рекламодателя);
- о рекламной площадке (вашем телеграм-канале);
- о договоре;
- креативы — тексты и изображения будущего поста.
После этого ОРД выдаст вам цифровой ERID-токен — уникальный код для этой конкретной рекламной публикации.
Шаг 3. Разместить обязательные пометки в сообщении.
В самом рекламном посте в «Телеграме» должны быть все три элемента:
- пометка «Реклама»;
- данные о рекламодателе: название юридического лица или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя, а также ИНН;
- ERID-токен, полученный от ОРД.
Отсутствие любого из этих элементов — основание для штрафа.
Шаг 4. Передать отчет о показах.
После окончания рекламной кампании (например, через месяц) вам нужно будет отчитаться перед РКН о количестве показов вашего сообщения. Этим как раз и занимается ОРД — он соберет статистику и отправит ее в ведомство.
Кто должен заниматься маркировкой
-
Обязанность можно переложить. В договоре с подрядчиком (например, с рекламным агентством или блогером) можно указать, что маркировку проводит он. Тогда в случае нарушения штраф грозит ему, а не владельцу товара или услуги. В интересах же блогера, наоборот, закрепить обязанность по маркировке на заказчика.
-
Услуги ОРД платные. Операторы берут процент от стоимости рекламного договора (например, 1%) или фиксированную сумму. Стоимость маркировки саморекламы начинается примерно от 15–20 рублей за мегабайт контента.