9 простых признаков, которые показывают, что бизнес готов к росту

Есть стабильные продажи

Масштабировать можно только тот проект, который действительно востребован у людей. Иначе ресурсы на рост потратятся впустую. Поэтому один из главных признаков роста банален, но важен —  компания или проект стабильно генерирует выручку.

Стабильные продажи — это когда есть четкое понимание, как ситуация будет выглядеть завтра, через неделю, через месяц. Если собственник уйдет в отпуск, клиенты не разбегутся.

В идеале нужно, чтобы эти продажи были повторными. Если каждый раз вы работаете с новыми покупателями, вы тратите большие ресурсы на их привлечение. Начнете расти — будете тратить еще больше.

Повторные продажи —  продажи клиентам, которые уже совершали покупки. Стратегии для повторных продаж часто включают персонализированные предложения, скидки и программы лояльности.

Есть стабильная прибыль

Кроме выручки, важно, чтобы компания постоянно работала в плюс. Попытка роста при первом приближении к точке безубыточности можете провалить в глубокий минус.

Проверить свою финансовую готовность к росту должно быть легко, если у вас четко ведется отчетность. Посмотрите на показатели последних 6 месяцев. Есть ли у вас чистая прибыль и насколько она стабильна?

А если этот «плюс» еще и одинаковый в течение хотя бы полугода, можно говорить о том, что прибыль прогнозируемая. Значит, у бизнеса есть запас прочности и финансовых ресурсов.

Сформирована четкая долгосрочная стратегия

Рост невозможен без четкой цели. Поэтому сначала предприниматель должен разобраться, куда движется компания в течение следующих 1–3 лет. Если есть стратегия хотя бы на такой срок, тогда можно действовать.

Управляющий директор инвесткомпании «Риком-Траст» Дмитрий Целищев считает, что у акционеров и менеджмента должно быть общее понимание целей и путей их достижения: позиционирование в конкурентной среде, структура продуктов, целевая аудитория, экономика P&L, показатели LTV, SWOT-анализ. Без этого рост превращается в хаотичное движение.

Отлажены финансовые и операционные процессы

У компании должен быть прочный фундамент, который в момент роста не развалится как карточный домик. Этот фундамент — финансовые и операционные процессы.

Проверьте, как работают:

• поставка или производство товаров;
• наем сотрудников;
• маркетинг;
• финансовый учет;
• отдел продаж.

Все это должно работать с минимальным участием самого собственника, а лучше без него. Иначе, когда он отвлечется на масштабирование — например, новый филиал, — в «старой» части все посыплется.

Проще говоря, если собственник ушел в отпуск, как дела в компании? Она продолжает двигаться по намеченному курсу или буксует и собственника постоянно дергают вопросами то одни руководители, то другие?

А по словам Дмитрия Целищева, признак зрелости бизнеса — это прозрачная финансовая модель, контроль ключевых показателей: cash flow, маржинальность, долговая нагрузка и т. д. — и доступ к источникам финансирования.

Если все сошлось, тогда масштабирование становится управляемым процессом, а не авантюрой.

Растет спрос на ваш продукт

Если у вас клиенты стоят в очередь, увеличиваются запросы на продукцию и вы не успеваете закрывать их в срок, — у вас успешный бизнес. Особенно если такая ситуация сохраняется месяцами, а не спонтанно возникла на пару недель.

Этот признак уже показывает не столько готовность, сколько необходимость масштабирования. Внешние факторы кричат, что пора расширять команду, трансформировать производство и выпускать больше единиц товара.

Если этого не сделать, компания упрется в потолок своих возможностей, а собственник будет жалеть об упущенной выгоде.

У компании сформирован образ бренда

Рост бизнеса подразумевает, что нужно делать больше продаж, привлекать больше клиентов. Делать это намного легче, когда компания сформировала определенный образ в инфополе и стала известной.

Работайте не только над производством и продажами, но и над PR-стратегией: готовьте экспертные материалы для отраслевых и деловых медиа, комментарии для актуальных тем. Например, на рынке формируется новое направление туризма, а ваша компания занимается организацией путешествий.

Развивайте аккаунты в соцсетях, посещайте деловые мероприятия, чтобы заводить новые знакомства, стройте контакт с аудиторией: с клиентами, потенциальными партнерами, контрагентами.

Постоянное присутствие в повестке повышает статус, формирует доверие со стороны клиентов, партнеров и инвесторов. В итоге растет не только узнаваемость бренда, но и сама ценность бизнеса. Капитализация такой компании неизбежно увеличивается.

Собрана сильная команда

Люди — не менее важный ресурс для роста, чем финансовая подушка и прогнозируемая прибыль.

Посмотрите на свою команду:

• Есть ли у вас сильное ядро сотрудников, которые поддержат рост?
• Распределены ли зоны ответственности между ее участниками?

Проще говоря, если завтра вы откроете новый филиал или запустите дополнительную линию производства, не лягут ли внезапно все задачи на вас? Команда должна быть поддержкой.

Проверьте, закрыты ли все основные функции нужными специалистами. Если нет, сначала займитесь расширением команды и только потом идите в рост.

Собственник готов к любому развитию событий

Даже если вы все тщательно просчитали, у вас есть финансовая подушка, надежная команда, растут продажи и клиенты вас обожают, это еще не гарант успешного роста. Могут появиться неожиданные обстоятельства на рынке, найтись неучтенные мелкие моменты. Поэтому спросите себя, насколько вы к ним готовы?

Собственник компании должен быть гибким, способным адаптироваться ко всему — к новым законам, технологиям, трендам. Ему важно научиться толерантности к риску, без которого невозможно развивать бизнес. То есть быть готовым столкнуться с неопределенностью.

Чтобы сформировать в себе психологическую готовность к риску, работайте с внутренними убеждениями. Подумайте, какие установки звучат, когда вы оказываетесь в неопределенности или думаете о ней. «Я не готов», «Если я ошибусь, это будет провал» или что-то другое? Нужно найти их и переосмыслить.

Выбран правильный момент

Бизнес действительно готов к росту, когда внутренние возможности совпадают с внешними условиями: растущий спрос, изменения регуляторики, новые технологические тренды или поведение конкурентов.

Умение «поймать волну» и синхронизировать ее с собственными ресурсами всегда ключ к успеху.

В совокупности все эти факторы позволяют понять: компания не просто стабилизировалась, а созрела для следующего этапа. Рост — это всегда баланс стратегии, команды, финансов, смелости менеджмента и правильного тайминга.