Гибкость и спокойствие: 5 основных качеств настоящего лидера

Принятие ответственности

Некоторые руководители в случае провала во всем винят обстоятельства или подчиненных, а в случае успеха — хвалят себя. Лидеры же, в свою очередь, разделяют победы с коллегами, а при возникновении проблем берут ответственность на себя.

Истинные лидеры отвечают не только за свои действия, но и за результат команды, каким бы он ни был, выяснили психологи из Университета Цюриха (Швейцария). В противном случае команда теряет доверие и уважение к нему.

Исследователи также пришли к выводу, что чем реже человек испытывает «отвращение к ответственности», тем выше его лидерские способности.

Умение мотивировать команду

Лидер понимает, что мотивация у каждого сотрудника может быть разной: для кого-то это карьерный рост, для другого — признание, для третьего — возможность учиться и развиваться.

Поэтому он ловко использует как материальные (бонусы, премии), так и нематериальные (похвала, публичное признание заслуг) методы мотивации.

Чтобы понимать, кого и как мотивировать, лидер должен обладать развитым эмоциональным интеллектом. То есть уметь распознавать эмоции и чувства других людей.

Кроме того, лидер четко формулирует цели и показывает, как именно работа каждого сотрудника влияет на общий результат. Когда люди видят смысл в том, что делают, они работают с большим энтузиазмом.

Самообладание

Лидер сохраняет спокойствие в любых обстоятельствах. Когда ситуация выходит из-под контроля, лидер справляется со стрессом за счет умения управлять своими эмоциями и уверенности в себе.

Окружающие предпочитают полагаться на таких людей в трудных ситуациях, поскольку человек с самообладанием создает психологический комфорт и дает надежду на лучшее.

В стрессовых ситуациях настоящий лидер фокусируется на решении проблемы, а не на эмоциях. Например, вместо того чтобы ругать сотрудника за ошибку, он задает вопрос: «Как мы можем это исправить?»

А когда лидер теряет самообладание, он рискует подорвать доверие команды, создать нездоровую атмосферу и даже усугубить ситуацию.

Способность думать наперед 

Настоящий лидер умеет формировать четкие долгосрочные цели. Он постоянно задает себе вопросы: «Что будет через полгода/год?», «Какие изменения на рынке могут повлиять на нас?», «Какие новые технологии или тренды мы можем использовать?»

Без этого качества он рискует оказаться в ловушке «тушения пожаров» и постоянно решать срочные проблемы. А в таком режиме трудно увидеть возможности для роста и инноваций.

У человека, который умеет предвидеть ситуации, как правило, хорошо развиты аналитические способности. Это позволяет ему увидеть «большую картину».

Способность адаптироваться

На любой работе могут внезапно произойти непредвиденные обстоятельства.  В таких условиях лидер отличается своим умением подстраиваться к любым изменениям.

Лидер способен менять свое мнение и подходы, если ситуация требует этого. Он не цепляется за старые методы просто потому, что они «всегда работали». Вместо этого он ищет новые решения, которые соответствуют текущим условиям.

Лидер с этим качеством умеет эффективно управлять процессами трансформации. Он помогает команде пройти через изменения без стресса и сопротивления, объясняя, почему эти изменения необходимы, и показывая, как они принесут пользу.