Блокировка WhatsApp* в России: что известно и к чему все идет

Что происходит

Роскомнадзор поэтапно блокирует работу иностранных мессенджеров по всей России. Еще в августе регулятор ограничил звонки через WhatsApp* и Telegram, а теперь у жителей страны не получается даже отправить сообщение через привычное приложение с зеленой иконкой.

Чиновники и депутаты ясно дали понять, что судьба мессенджера предрешена, вопрос лишь в сроках полного отключения.

В чем причина

Поводов для столь жестких мер, по мнению российских властей, накопилось несколько: Систематическое нарушение законов — это ключевая претензия Роскомнадзора. Регулятор объясняет, что WhatsApp годами игнорирует требования о хранении персональных данных россиян на территории страны и не предоставляет информацию правоохранительным органам по запросу.

Какие законы нарушил WhatsApp?

• Закон о персональных данных. Мессенджер хранит данные пользователей на иностранных серверах, а не в России.

• «Закон о приземлении». Иностранные IT-компании с ежедневной аудиторией более 500 000 российских пользователей должны открывать в стране свои представительства.

• «Пакет Яровой». Неофициальное название поправок к российскому законодательству, которые обязывают хранить данные росссиян до полугода и предоставлять их правоохранительным органам по запросу.

Кормушка для мошенников. Так в Общественной палате РФ называют WhatsApp* и Telegram. По данным общественника Рифата Сабитова, за первые 5 месяцев 2025 года аферисты выманили у россиян через иностранные мессенджеры более 85 млрд рублей.

Логово террористов. Власти считают, что мессенджер превратился в «гигантскую брешь». Через него организуют преступную деятельность и вербуют в террористические группы. В 2025 году ФСБ предотвратила как минимум два теракта, которые координировались через WhatsApp*. В обоих случаях совершить непоправимое должны были женщины, которых завербовали в мессенджере.

Также известен случай, когда силовики вышли на боевиков запрещенной в России террористической организации «Исламское государство» благодаря переписке боевиков в WhatsApp*.

Угроза национальной безопасности. В конце ноября 2025-го агентство Bloomberg опубликовало стенограммы закрытых разговоров помощника президента России Юрия Ушакова с американским и российским дипломатами. Хотя официальные лица назвали часть публикаций фейками, сам Ушаков позже заявил: «Бывают некоторые разговоры по WhatsApp*, которые, в общем-то, кто-то каким-то образом может, видимо, послушать».

По мнению депутатов, утечка дипломатических переговоров связана именно с уязвимостью иностранного сервиса.

Запрещенная организация. Компания — владелец мессенджера Meta признана в России экстремистской организацией. Ее продукты заблокированы. WhatsApp* как часть этой экосистемы логично попадает под действие ограничений.

Что теряет бизнес

Семь из десяти российских компаний поддерживали контакт с клиентами именно через WhatsApp*. Поэтому сбой сервиса ощутимо сказался на бизнесе.

Сильнее всего страдают компании, где все завязано на оперативной коммуникации. Например, бьюти-индустрия. У большинства салонов и клиник чат-боты и СRM-коммуникации настроены именно на WhatsApp*. Перенести всех клиентов в другой сервис — задача «со звездочкой», говорят представители сферы.

По их словам, из-за отсутствия канала связи происходят задержки, срываются записи, а падение продаж уже достигает 6–10%.

Что будет дальше

«Если компания начнет соблюдать российское законодательство, то ее не будут ограничивать», — высказал мнение зампред Комитета Госдумы по информационной политике Андрей Свинцов. При этом зампред Комитета по экономполитике Артем Кирьянов считает, что мессенджеру «дали достаточно времени», но он так и не начал работать в рамках российских требований. Поэтому блокировка — лишь вопрос времени.

Но какой срок отведен мессенджеру — неизвестно. В Роскомнадзоре отмечают, что блокировать WhatsApp* будут постепенно, чтобы население успело адаптироваться к другим сервисам.

Минцифры настоятельно рекомендует госструктурам полностью перейти на отечественные мессенджеры к 1 января 2026 года. Речь в том числе о новом сервисе Max.