«Бумажные специалисты». Выпускникам онлайн-школ часто отказывают в работе: на что им рассчитывать в 2026-м
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Как складывается судьба выпускников после школ
Эксперты интернет-маркетингового агентства AdsON провели исследование среди недавних выпускников онлайн-школ (есть в распоряжении редакции ТВЗ). Выяснилось, что лишь 1/5 их часть находится в активном поиске работы по свежеполученной специальности, еще около 20% рассматривают предложения и 60% работу не ищут вовсе.
Делать выводы о том, что полученные на курсах знания им не пригодились, впрочем, преждевременно. Причины, по которым люди не искали работу, были самые разные:
- кто-то учился во время вынужденного перерыва от работы или учебы, например, в декрете, академическом отпуске, после увольнения и т. п.;
- примерно 78% выпускников онлайн-школ уже имеют высшее образование и получали там образование дополнительное, а не как в рекламе — «пытались войти в индустрию с нуля»;
- деньги на школу в основном находят россияне уже трудоустроенные, и далеко не все готовы действительно резко менять карьерный трек: возможно, скорее планируют использовать полученные знания для дальнейшего роста в своей области;
- больше половины респондентов ориентируются на работу фултайм, в то время как уровень подготовки после курсов подразумевает в основном фриланс или стажировку с выполнением отдельных проектов для получения рабочего опыта. Кстати, рабочий опыт от шести лет и больше, вопреки стереотипам, был у 2/3 выпускников, пусть и не всегда по цифровым специальностям.
Исследователи также сделали наблюдение, что некоторые выпускники позже становятся преподавателями, кураторами и сотрудниками разных специальностей в онлайн-школах. То есть система частично работает на самовоспроизводство — но вопрос, это ли было изначальной целью тех, кто пришел туда учиться.
Что не так с онлайн-школами
В свое время онлайн-школы расцвели сразу по нескольким причинам:
- Они попали в «нерв» аудитории, продавая им мечту о возможности резко изменить свою жизнь без серьезных усилий и вложений. Практически все они обещают открыть дверь в мир больших зарплат, невзирая на изначальный уровень ученика. Шансы стать успешным айтишником якобы равны и у гуманитария, и у слесаря третьего разряда, и у маникюрши без образования, и у мамы троих детей, последние десять лет не вылезающей из декретов.
- Обучение специальностям будущего в формате школы будущего действительно выглядит логично. Изменения в цифровой и технологичной среде происходят быстрее, чем к ним успевают адаптироваться учебные программы в вузах. Зато не зависящий от тысяч согласований в Минобре частный преподаватель может быстро разработать и запустить свой образовательный продукт.
- Это довольно быстро расширяющийся рынок с низким порогом входа: совсем зеленые специалисты, сами недавно обучившиеся по специальности, возможно, в тех же онлайн-школах, могут стать менторами и наставниками следующих поколений обучающихся.
- Пандемия коронавируса окончательно нормализовала удаленку как в работе, так и в обучении.
Какие-то из этих курсов — действительно хорошо сделанные образовательные с хорошими преподавателями и адекватными сроками.
Другие — интенсивы, по сути, концентрат наскоро слепленных знаний, которые в таком объеме за такой срок зачастую просто не усваиваются.
Третьи и вовсе сомнительны и смахивают на инфоцыганство: далеко не все онлайн-школы одинаково полезны и вообще зарегистрированы в этом качестве.
Обязательно проверяйте информацию об онлайн-школах и их лицензиях, в этой отрасли немало мошенников.
Юрист Александра Полонская перечислила основные тревожные звоночки, которые должны насторожить при покупке курсов у онлайн-школ:
- нет полной и исчерпывающей информации о школе в открытом доступе, а сама она существует только в соцсетях или на сайте, без юридического адреса;
- с учениками не заключают официальный договор, равно как и нет договора публичной оферты, где четко прописаны услуги, их стоимость, обязанности и ответственность сторон;
- нет лицензии на преподавательскую деятельность (если только преподаватель не индивидуальный предприниматель);
- требуют 100%-й предоплаты до старта без предоставления чеков и гарантий, а также опции возврата денежных средств;
- сказочные обещания высоких должностей, мощной прокачки навыков и золотых гор буквально сразу после курса.
Бывает и так, что онлайн-школа начинала хорошо, но потом скатилась куда-то в качестве образования. Это можно отследить по отзывам учеников, хотя логичнее было бы смотреть на отзывы работодателей, к которым они приходят работать после.
Уже порядка 3–4 лет есть устойчивые тенденции в большинстве программ онлайн-школ, с которыми сталкиваемся:
- много теории, но крайне мало реальных практических кейсов, задач;
- устаревший материал самих курсов;
- размытая и не всегда логичная программа обучения, которая приводит к путанице в полученных знаниях;
- преподаватели не «цепляют», их неинтересно слушать, они не вовлекают в работу, а будто надиктовывают материал;
- минимальная, а часто отсутствующая поддержка после онлайн-курса, т. е. отучились — и про слушателей забывают.
Так что, решаясь стать слушателем каких-то онлайн-курсов в свободное от работы время, не торопитесь кликать на первую подвернувшуюся на глаза рекламу, даже если там крупными буквами написано: «ЭТО СУДЬБА! УЖЕ ЗАВТРА ВЫ СМОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ СВОЮ ЖИЗНЬ!» Знаки судьбы, конечно, важны, но грамотный выбор пути — уже ваша ответственность.
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Что думают об онлайн-школах работодатели
Среди работодателей мнения о выпускниках онлайн-школ разделились. Одни считают курсы неплохим подспорьем в самообразовании и засчитывают в плюс соискателям на вакансию.
В найме я всегда смотрю на образование не как на набор знаний, а как на показатель дисциплины. Если человек дошел до диплома, значит, умеет ставить цель, соблюдать сроки, доводить начатое до конца. Это многое говорит о его подходе к работе. Я вижу, что все больше талантливых ребят приходят не из университетов, а после онлайн-курсов. Мы смотрим в первую очередь на портфолио и мышление.
Поиск работы и скорость выхода на нее во многом зависят от качества самих курсов.
Если это формат «Стать специалистом по контенту за 5 дней», то вряд ли работодатель всерьез воспримет такой сертификат — да и сам выпускник вряд ли за пять дней успеет сформировать нужные компетенции.
Другое дело — программы, где есть реальная практика, наставники, длительное обучение и официальный документ об окончании. К таким школам доверия больше, и выпускникам проще выйти на рынок.
Но важно понимать: отношение работодателей к онлайн-образованию разнится. Есть компании, которые с удовольствием берут людей с таким бэкграундом, а есть те, кто принципиально не рассматривает выпускников конкретных школ — из-за плохого опыта или слабого уровня подготовки.
Но большинство опрошенных осторожно относятся к обилию у кандидата таких «корочек» и с особой внимательностью тестируют их на реальные знания и навыки. Обжегшихся на «бумажных специалистах» немало, так что выпускникам онлайн-школ приходится действительно потрудиться, чтобы доказать, что они чего-то стоят.
Честно говоря, отношение к выпускникам онлайн-школ в нашей стране в большинстве своем скептическое. И это неудивительно, учитывая объем знаний, который можно получить в большинстве подобных заведений, особенно на одно- или двухдневных, или даже недельных курсах. И если с недорогими SMM-специалистами компании готовы были экспериментировать чаще, то о постоянном найме, например, IT-персонала с таким образованием речи никогда не шло.
Чуть лучше до недавнего времени обстояли дела в крупных онлайн-школах с многолетними программами, особенно все тех же IT или маркетингового направлений. Можно было среди учеников найти пару-тройку кандидатов, подходящих как минимум на позиции джуниоров (младших специалистов). Но при нынешнем состоянии экономики спрос на джунов сильно снизился — их работа во многом автоматизируется либо передается более опытным коллегам.
По словам экспертов, в IT-сфере решает не сертификат, а портфолио, стажировки, тестовые задания и умение работать с реальными данными. Без практики шансы ниже.
В IT-сфере после онлайн-курсов, особенно если это было повышение квалификации, устроиться реально. Но решают не сертификаты, а практика, проекты и адекватные ожидания; а работодатели смотрят на результаты и культуру работы, а не на красивые корочки и модные сертификаты. Часто при теоретических курсах без проектов знания поверхностные, ожидания завышены, люди «сыпятся» на реальных задачах из повседневной практики.
А вот в сферах, где метрики более расплывчатые и нужно испытать человека «боем», то есть посмотреть его в работе некоторое время, иногда случаются и казусы.
Ситуации, когда взятый после курсов человек оказывался некомпетентным, у меня были. Это касалось в основном простых с первого взгляда профессий — копирайтеров, контент-менеджеров, технических специалистов по воронкам и т. д. Фактически мне приходилось погружаться в микроменеджмент таких людей и прям пошагово максимально декомпозировать их задачи. После пары неудачных попыток приходилось менять человека.
После этого я научился распознавать недавних выпускников онлайн-школ на этапе собеседований, а некоторых еще на этапе анкеты. Как работодатель чаще всего я выбираю тех, кто не афиширует и никак не выдает прохождение онлайн-обучения, или тех, у кого опыт от 3 лет работы в сфере после прохождения курсов.
У большинства курсов профессий есть несколько общих проблем, которые мешают их ученикам устроиться на работу, говорит Никита Прохоренко. Он выделил следующие:
- Школы онлайн-профессий (а обучать онлайн-профессиям офлайн без практики бесполезно) в основном обучают хардскилам, при этом почти полностью игнорируя софтскилы. В итоге выпускник онлайн-школы умеет выполнять конкретные задачи, но часто не в силах организовать свою работу, выстроить эффективные рабочие отношения с руководителем и командой, особенно если этот человек переучился с офлайн- на онлайн-профессию.
- На курсах дают поверхностную информацию о том, как устроиться на работу, или вообще пропагандируют работу в нескольких компаниях по типу фриланса. При этом сильно завышают ожидания учеников по доходу и дают им механики по его повышению, неприемлемые для работодателей. Такой работник, скорее всего, не станет полноценным членом команды, так как ради заработка трудится где-то еще.
- Для работодателей прохождение каких-либо неизвестных или негативно известных курсов скорее минус, чем плюс, потому что им придется бороться с внедренными там установками и представлением человека о себе как о специалисте, фактически переучивать его, чтобы он начал нормально работать.
© «Теперь вы знаете» / создано при помощи нейросети
Некоторые кандидаты, столкнувшись с реакцией работодателя, после нескольких отказов перестают афишировать прохождение онлайн-курсов, особенно если оно не относится к выбранной профессии. Например, если бухгалтер проходил курс по дизайну — очевидно, это не добавит ценности резюме. Однако они продолжают оперировать теми знаниями, которые получили там, — со всеми плюсами и минусами.
Вот несколько триггеров, которые помогают распознать свежих выпускников онлайн-школ на подлете:
- Они повторяют кейсы, озвученные на курсах. Если делать широкую воронку найма, часто попадаются люди, которые транслируют одни и те же истории.
- Люди завышают ценность своего труда, как их часто учат на онлайн-курсах. В итоге человек без фактического опыта или с нарисованным опытом, что еще хуже, запрашивает заработную плату на уровне специалиста с опытом от 3 лет.
- Рассказывая про свой опыт или описывая свою практику работы, выпускники онлайн-школ часто дают достаточно хаотичное описание и не понимают алгоритма получения результата, т. е. не могут по шагам описать процесс от старта до финиша с описанием результата работы, который должен быть на выходе процесса.
Несмотря на то что общее отношение к таким школам скорее настороженное, в ближайшее время они никуда не денутся. Распробовав онлайн-обучение, которое не требует от них бросать работу и брать учебный отпуск ради получения новых знаний, россияне вряд ли откажутся от этого. В конце концов, это действительно удобно и отвечает задачам все ускоряющейся цифровой трансформации.
А значит, в этой сфере будут процветать наравне с серьезными школами всевозможные «обещалкины», маня людей светлым будущим с большими зарплатами в интересных сферах.
И тут уже их потенциальным ученикам стоит решить, хотят ли они сладкой иллюзии скорого изменения жизни к лучшему или реальных знаний, ради которых готовы учиться и работать. Потому что во втором случае находятся и нормальные варианты курсов, и работодатели, которые разглядят в их выпускниках потенциал.
Бывают ли исключения — конечно. Особенно если человек после хорошего базового образования соответствующего направления решил немного сменить специализацию — например, выучить другой язык программирования или поменять общий маркетинг на SMM. А также не стоит совсем скидывать со счетов 1–2% наиболее упорных и склонных к самообразованию кандидатов, способных реально полноценно освоить новую профессию с нуля.
Когда курс совпадает с интересом и внутренней мотивацией, результаты могут быть очень сильными. Но и в таких случаях дело не всегда самой школе, сколько в человеке. Курсы становятся лишь инструментом: все решает способность искать, анализировать, пробовать. Именно такие люди часто показывают уровень выше, чем можно было ожидать от «новичка».
Я бы сказала так: онлайн-образование может дать старт и понимание, куда углубиться. Но, чтобы стать конкурентоспособным, все равно нужно много работать руками, развивать насмотренность и уметь брать обратную связь. Университет дает фундамент и системность, а онлайн-курсы — скорость и гибкость. Идеально, когда человек сочетает одно с другим.