Россияне все чаще подбирают квартиры онлайн. Как обеспечить безопасность сделки?

Согласно исследованию «Авито Недвижимости»*, за последние два года 12 процентов россиян приобрели квартиру в новостройке, еще 11 процентов — на вторичном рынке. В городах-миллионниках доля покупателей новостроек достигает 16-18 процентов. Самой активной категорией покупателей стали молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет. При этом основным каналом поиска и покупки жилья становятся онлайн-платформы: ими пользуются 52 процента опрошенных, а в Москве и Санкт-Петербурге — 59-62 процента. На фоне цифровизации рынка критерий безопасности становится базовым, поэтому покупатели все чаще выстраивают многоэтапную систему проверки объектов и продавцов. Как обеспечить чистоту сделки при поиске и покупке жилья, — на «Ленте.ру»

Первый этап: цифровая проверка на платформе

Первый этап отбора жилья сейчас проходит в цифровой среде — на онлайн-платформах. Покупатели сегодня активно используют встроенные инструменты безопасности при выборе объявлений. Так, по данным исследования, 58 процентов респондентов всегда изучают рейтинги и отзывы о продавцах, 53 процента доверяют объявлениям с отметками о пройденных проверках, таким как «Проверено в Росреестре» и «Проверенный собственник». Для 40 процентов покупателей значимы репутационные значки внутри сервиса, в том числе статус «Надежный партнер». Кроме того, 33 процента опрошенных ориентируются на индикаторы, показывающие соотношение цены объекта и рыночного уровня.

По словам управляющего директора направления вторичной и загородной недвижимости «Авито Недвижимости» Сергея Еремкина, в «Авито» существует многоступенчатая система проверок, которая призвана обеспечить безопасность участников сделки. Все профессиональные продавцы недвижимости на платформе верифицированы, в профилях агентств можно посмотреть, сколько лет они работают с платформой, какие еще объекты ведут, а также закрытые объявления.

Кроме того, в объявлениях, по его словам, подсвечиваются важные особенности объектов: сколько у них собственников, есть ли обременения, соответствует ли цена рыночной. «Инструментов защиты много, они совершенствуются, но мы все же рекомендуем привлекать к сделкам профессиональных риелторов и юристов, которые работают официально, чтобы точно обеспечить чистоту сделки», — подчеркнул Сергей Еремкин.

Второй этап: документальная и профессиональная экспертиза

После цифрового отбора покупатели переходят ко второму этапу — проверке документов и привлечению профессиональных участников рынка. Подходы различаются в зависимости от типа недвижимости.

По данным исследования, на первичном рынке каждый третий покупатель (33 процента) ищет независимые отзывы и рейтинги девелоперов. Дополнительно 43 процента изучают сайты застройщиков, а 34 процента опрошенных консультируются с риелторами.

По словам директора департамента по доверию и безопасности «Авито» Натальи Юматовой, исследование показывает, что в условиях цифровизации рынка жилой недвижимости покупатель сегодня — это главный эксперт в оценке рисков, поэтому задача ведущих платформ — предоставлять не просто выбор, а защищенный выбор, создавая и внедряя продукты, которые минимизируют риски пользователей, начиная с самого раннего этапа.

«Объединяя удобство цифрового поиска с инструментами, формирующими доверие, мы создаем систему, где каждая сделка основана на проверенных данных. Безопасность — это новый стандарт удобства», — отметила Наталья Юматова.

Советы экспертов по безопасной покупке жилья

Наталья Юматова и Сергей Еремкин поделились рекомендациями по безопасному поиску и покупке недвижимости. Эксперты «Авито» рекомендуют начинать поиск жилья с выбора проверенных и надежных онлайн-платформ, которые используют системы проверки объявлений и позволяют ознакомиться с отзывами о продавцах. При выборе конкретного предложения, подчеркивают они, важно внимательно изучать профиль продавца и обращать внимание на его рейтинг, отзывы других покупателей и историю работы, а также на наличие отметок о прохождении проверок, таких как «Проверенный собственник» или «Надежный партнер».

Перед выходом на сделку специалисты советуют обязательно запрашивать документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости. В их числе — свидетельство о праве собственности, выписка из Единого государственного реестра недвижимости и справки об отсутствии задолженности по коммунальным услугам. Для дополнительной защиты сделки рекомендуется привлекать квалифицированных риелторов или юристов, которые помогут проанализировать документы и проверить легальность сделки, особенно при покупке жилья на вторичном рынке.

Также покупателям рекомендуют проявлять осторожность при внесении предоплаты и избегать передачи денежных средств до подписания договора купли-продажи и завершения проверки всех документов, а все условия сделки фиксировать в договоре.

Для снижения финансовых рисков при расчетах специалисты советуют выбирать безопасные способы оплаты, такие, как аккредитив или депозитарные услуги, которые позволяют защитить средства до завершения сделки. Кроме того, по их мнению, важно заранее проверить наличие обременений — залогов, арестов и других ограничений, которые могут повлиять на покупку недвижимости. Эксперты подчеркивают, что не стоит торопиться с принятием решения, поскольку тщательный анализ всех аспектов сделки остается ключевым условием безопасной покупки жилья.

*онлайн-опрос среди 10 000 совершеннолетних россиян, проведенный в январе 2026 года