Тимбилдинг прочно вошел в корпоративную жизнь, но он часто воспринимается просто как синоним корпоратива. На самом деле понятие гораздо шире — это целый комплекс мероприятий, системный инструмент, который решает конкретные бизнес-задачи, от улучшения коммуникации до профилактики выгорания. «Лента.ру» рассказывает, что такое «построение команды», какие плюсы и минусы существуют и как выбрать формат, который принесет реальную пользу.
«Слово "тимбилдинг" можно часто услышать от менеджеров и HR-специалистов, под этим обычно подразумевают совместные сборы коллег, например, выезд на природу, прогулку на сапах или тематические квизы. Но на практике это понятие охватывает куда более широкий спектр действий и отличается от обычного корпоратива», — рассказала в беседе с «Лентой.ру» HR-специалист в IT-сфере Анастасия Суханова.
В дословном переводе с английского team building означает «построение команды». Это не разовое развлечение и не способ занять работников в пятницу вечером, а продуманная стратегия развития корпоративной культуры, в рамках которой коллеги с удовольствием приходят на работу, доверяют друг другу и легко сотрудничают.
«Ключевое отличие мероприятий тимбилдинга от обычного корпоратива в том, что они всегда включают различные задания, тренинги, игры, творческие конкурсы или квесты», — пояснила Анастасия Суханова.
При этом тимбилдинг решает конкретные управленческие задачи:
Важно понимать: объединение людей в одном офисе вовсе не гарантирует того, что они сами смогут сработаться. «У нас в IT часто бывает: разработчики сидят в своем коде, бухгалтеры — в цифрах, а служба поддержки — в чатах с клиентами. У них абсолютно разный склад ума, разный темп работы и даже разные способы коммуникации. Просто посадить сотрудников в одном пространстве — недостаточно. Им нужна специальная среда, где они увидят друг в друге живых людей, с которыми можно и нужно договариваться. Только тогда появляется общий язык», — объяснила эксперт, подчеркнув, что навыки коммуникации и сотрудничества необходимы даже группе профессионалов высочайшего класса.
Современные компании используют командообразующие мероприятия для решения целого спектра вопросов.
«Это, пожалуй, самая очевидная и при этом наиболее критичная задача. При правильном общении сотрудники понимают свои роли и то, чем занимаются их коллеги. Это улучшает сотрудничество и побуждает людей помогать друг другу в достижении общих целей», — рассказывает Суханова. В неформальной обстановке, которая создается на тимбилдинге, исчезают многие барьеры, мешающие эффективному взаимодействию в повседневной работе. Люди начинают общаться не только по рабочим вопросам, но и на человеческие темы, и их коммуникация становится более естественной.
Чтобы сотрудничать в команде, важно знать друг друга и заслужить взаимное доверие. Доверие позволяет чувствовать себя в безопасности, из-за чего сотрудники больше «горят» своими идеями, проявляют готовность идти на риск, слышат друг друга и легче достигают консенсуса. Согласно исследованию, опубликованному в Harvard Business Review, сотрудники в компаниях с высоким уровнем доверия испытывают на 74 процента меньше стресса, ощущают на 106 процентов больше энергии на работе и демонстрируют на 50 процентов более высокую продуктивность по сравнению с сотрудниками в компаниях с низким уровнем доверия.
Вливание в рабочий ритм нового коллектива — всегда стресс. Тимбилдинг помогает новым сотрудникам быстрее интегрироваться в команду, знакомство с коллективом происходит в мягкой, ненавязчивой форме. Вместо того чтобы неделями привыкать к незнакомым людям через сухие рабочие контакты, новичок получает возможность увидеть коллег в неформальной обстановке, найти общие интересы и почувствовать себя частью команды с первых дней.
В неформальной обстановке часто проявляют свои лидерские качества те, кто в офисе остается в тени. Совместные игры и нестандартные задания помогают выявить скрытые способности сотрудников, которые могут быть не видны в рутинной работе. Кто-то оказывается отличным стратегом, кто-то — мастером импровизации, а кто-то — прирожденным организатором. Для руководителя это бесценная информация: он получает возможность в нерабочей атмосфере оценить сильные и слабые стороны каждого.
Когда сотрудники видят, что руководство вкладывает ресурсы в их развитие и создание комфортной атмосферы, это воспринимается как проявление заботы. Так компания показывает, что она ценит не только рабочие результаты, но и людей, которые эти результаты создают. Это серьезно повышает лояльность и приверженность общим целям.
«Работа работой, а отдых — по расписанию. Тимбилдинг дает возможность выдохнуть, посмеяться, забыть о дедлайнах. А после такой перезарядки сотрудники возвращаются на рабочие места с новыми силами и идеями», — уверяет эксперт. Особенно полезно проводить такие мероприятия после напряженных рабочих периодов, когда компании важно восстановить ресурсное состояние команды.
Как и любой управленческий инструмент, тимбилдинг имеет свои сильные и слабые стороны. Чтобы использовать его эффективно, нужно понимать и те и другие.
Тимбилдинг работает только тогда, когда он продуман, регулярен и соответствует реальным потребностям коллектива. Именно тогда разрозненные специалисты превращаются в единый механизм, способный достигать масштабных целей.
При выборе формата тимбилдинга важно учитывать сферу деятельности компании, возраст и интересы сотрудников, а также конкретные задачи, которые вы хотите решить.
Классика жанра, которая тем не менее остается одной из самых эффективных. Например:
Все это требует от участников умения договариваться, распределять роли и поддерживать друг друга. Такие форматы особенно хороши для развития доверия и укрепления командного духа. Совместное преодоление трудностей — проверенный способ сплотить коллектив.
Для компаний, где работа связана с интеллектуальным трудом, отличным выбором станут квесты, требующие логики, эрудиции и умения работать в команде. Решение нестандартных задач в условиях ограниченного времени — прямая проекция рабочих ситуаций, только в игровой форме. Такие мероприятия помогают развивать навыки стратегического мышления и учат сотрудников эффективно взаимодействовать под давлением.
Совместное творчество — отличный инструмент сплочения. Например:
Все это создает непринужденную атмосферу, в которой люди раскрываются с новой стороны. К тому же совместные приемы пищи способны улучшить взаимопонимание между людьми.
Один из самых недооцененных, но при этом крайне эффективных форматов. Например,
Сотрудники видят, что компания не безразлична к тому, что происходит вокруг, и это повышает лояльность.
В эпоху гибридного формата работы онлайн-тимбилдинг перестал быть экзотикой. С момента начала пандемии коронавируса в 2020 году количество компаний, использующих виртуальные методы командообразования, выросло в 25 раз.
по видеосвязи позволяют поддерживать командный дух даже тогда, когда сотрудники находятся в разных городах и странах.
Для тех, кто хочет совместить приятное с полезным, существуют тренинги, в которых командообразующие упражнения вплетены в обучающую программу. Например, тренинг по коммуникациям: участники не только слушают теорию, но и сразу применяют ее на практике в игровых ситуациях. Такой подход дает двойной эффект: сотрудники и навыки прокачивают, и друг с другом сближаются.