Великобритания вводит "знак качества" для интернет-магазинов

Во вторник английское правительство объявило о поддержке особого знака отличия для образцовых интернет-магазинов. Система была разработана специально созданной для этого некоммерческой организацией TrustUK. Сертификат качества для онлайн-торговцев представляет из себя эмблему TrustUK. Его наличие на сайте магазина будет означать, что высокий класс обслуживания подтверждается правительством Великобритании.

TrustUK была образована по инициативе правительства в 1999 году Ассоциацией электронного бизнеса и Ассоциацией потребителей. В настоящее время правление состоит из представителей потребительских организаций, руководителей некоторых крупнейших торговых ассоциаций и ведущих компаний из числа занимающихся электронной коммерцией. TrustUK будет выдавать свой знак отличия тем онлайновым торговцам, которые соответствуют весьма жестким требованиям и правилам, обеспечивая тем самым высокие стандарты качества обслуживания.

Пользователь онлайнового магазина, щелкнув по знаку, сможет ознакомиться с тербованиями и правилами, которые продавец обязался выполнять, приняв участие в системе TrustUK, и, конечно же, сообщить в случае нарушений.

Представитель Ассоциации электронного бизнеса сообщила BBC News Online, что схема распространяет свое действие только на британские компании, однако Европейская комиссия внимательно будет наблюдать за ее работой на предмет организации аналогичной системы на континенте.