Россия
05:40, 19 марта 2021

В Минцифры объяснили проблемы с онлайн-оформлением загранпаспортов

Владимир Кузнецов
Фото: Григорий Сысоев / РИА Новости

В Минцифры объяснили проблемы с онлайн-оформлением заграничных паспортов. Об этом заявил замглавы ведомства Олег Качанов, передает РИА Новости.

Узнайте больше в полной версии ➞

По его словам, причина нестабильной работы электронного сервиса по приему заявлений на оформление загранпаспортов через портал «Госуслуги» связана с функционированием информационной системы министерства внутренних дел.

Качанов подчеркнул, что после установки нового программного обеспечения на стороне МВД услуга вскоре станет доступна в обычном режиме. Он также заверил, что будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.

Отмечается, что в последние дни пользователи портала «Госуслуги» столкнулись с рядом проблем при оформлении заграничных биометрических паспортов. Примерно 20 процентов заявителей не смогли полноценно воспользоваться сервисом.

Ранее сообщалось, что в России зафиксирован новый опасный способ мошенничества в сети. Преступники начали рассылать фишинговые письма от лица якобы «Госуслуг». Они пришли к выводу, что люди склонны доверять государственной структуре и не всегда проверяют полученные письма. В Минцифры напомнили, что письма от «Госуслуг» приходят с одного единственного адреса — no-reply@pos.gosusiugi.ru и дублируются в личном кабинете на портале.

< Назад в рубрику