ВТБ в партнерстве с платежной системой Visa разработал сервис по индивидуальному или групповому сбору чаевых для предприятий сферы услуг. Для тех, кто является клиентом банка, опция доступна бесплатно.
Узнайте больше в полной версии ➞По информации аналитиков ВТБ, средний размер чаевых в России составляет 10 процентов от суммы счета. Поощрение оставляет каждый третий посетитель ресторанов, баров и кафе. Каждому сотруднику Horeca в России чаевые приносят за год более 70 тысяч рублей дохода. Всего к концу 2021 года годовой объем чаевых в России составит около 100 миллиардов рублей.
Сервис «ВТБ.Чаевые» дает возможность не только перевести деньги, но и оставить отзыв. Чтобы поощрить работников сферы услуг, нужно отсканировать QR-код на чеке, а затем оставить чаевые с помощью Apple Pay, Google Pay или по номеру банковской карты. Операция проводится без комиссии.
Сервис уникален и тем, что позволяет организовать групповой сбор чаевых и выбирать, каким образом собранные средства будут распределены между сотрудниками. Все участники могут следить за поступлениями онлайн, видеть схему распределения денег и учитывать отзывы клиентов в своей работе.
Получателям чаевых необходимо указать свою банковскую карту. Переводы на карту ВТБ будут бесплатными, а при отправке в другой банк комиссия составит пять процентов, но минимум 25 рублей.
«По нашим прогнозам, объем безналичных чаевых к 2025 году вырастет в 2,5 раза и может достичь 10 процентов от всего объема российского рынка Horeca, то есть 250 миллиардов рублей. Такому быстрому росту будет способствовать, в том числе переход сбора чаевых в безналичный формат. Мы разработали новый сервис с максимально простым алгоритмом работы. В отличие от аналогов, у нас полностью реализована модель "групповых чаевых". Наш сервис прозрачен: сотрудники могут видеть, сколько денег поступило за смену и сколько выплатили каждому из них. Гибкая система выплат подойдет любой модели работы заведения», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Руководитель департамента продуктов Visa в России Юрий Топунов отметил, что компания видит значительный потенциал безналичной оплаты чаевых в России.
«Visa уделяет большое внимание работе с партнерами над тем, чтобы сделать оплату чаевых и их передачу персоналу еще проще и удобнее как для самих предприятий в сфере обслуживания, так и для их клиентов», — отметил Юрий Топунов.