Семью из шести человек сняли с рейса авиакомпании British Airways из-за тяжелой аллергии ребенка на орехи. Историей британцев поделилось издание Daily Mail.
Узнайте больше в полной версии ➞Элис Смит (Alice Smith) рассказала журналистам, что собиралась поехать в Дубай с мужем, двумя сыновьями 14 и 18 лет и пожилыми родителями. Перед вылетом 24 августа туристка почти две недели обсуждала с перевозчиком возможность полностью исключить орехи на борту, потому что у ее младшего ребенка аллергия. По словам британки, заболевание настолько серьезное, что мальчику приходится носить с собой шприц с адреналином на случай анафилактической реакции.
По данным портала, в авиакомпании согласились убрать на рейсе блюда с орехами. Более того, экипаж самолета пять раз предупредил путешественников о том, что на борту есть человек с аллергией и попросил пассажиров отказаться от употребления орехов. По словам Смит, некоторые даже отдавали купленные в аэропорту снеки бортпроводникам.
Однако все изменилось, когда британке предложили меню, в котором были креветки с мукой из кешью. Семья Смит пришла в ужас и обратилась к членам экипажа, после чего к ним подошли три сотрудника аэропорта и попросили покинуть самолет.
«Я не могу передать вам шок и ужас. Моя семья была в отчаянии», — поделилась британка. Как уточнило издание, семье Смит предоставили билеты на рейс на следующий день, из-за чего они потеряли день долгожданного отпуска. В дальнейшем при перелете в Дубай проблем с орехами не возникло.
Ранее пассажирка авиакомпании Eurowings была вынуждена скупить все пачки орехов в самолете из-за тяжелой формы аллергии. Покупка обошлась ей в три раза дороже самого билета.