В последнее время участились случаи, когда родителей сажают отдельно от малолетних детей в самолете. Об этом пишет портал TourDom со ссылкой на представителей туротрасли.
Узнайте больше в полной версии ➞Одна из последних подобных ситуаций произошла на чартерном рейсе из России в Египет. «Рассадили по разным рядам мать и трехлетнего ребенка без возможности пересадки без оплаты, — рассказала изданию турагент. — Я понимаю, когда ребенку шесть-семь лет. Но когда ребенку три...»
По ее словам, ребенок еще ничего не соображает, у него страх лететь без родителей, в особенности когда воздушное судно взлетает, садится или же когда попадает в турбулентную зону.
При этом юристы отмечают, что формально нарушения закона со стороны перевозчиков в таких случаях нет. Однако существует рекомендация Генпрокуратуры РФ, которая появилась в декабре 2023 года на основании многочисленных жалоб пассажиров.
Авиакомпании получили уведомления, в которых указывалось, что они должны предоставить детям до двух лет места рядом с членами семьи. «Для более взрослых пассажиров (до 12 лет) предусмотрена обязательная рассадка с одним из сопровождающих», — говорится в сообщении. Однако эти правила не всегда выполняются.
Ранее в марте летевший из Египта самолет с россиянами на борту резко сменил курс и сел в другом месте из-за ограничений в работе аэропорта. Непредвиденная ситуация произошла с пассажирским лайнером, следовавшим из Шарм-эш-Шейха в Нижний Новгород. Воздушное судно было перенаправлено в аэропорт Казани.