Кривая развития бизнеса: что это такое и как она выглядит

Что такое кривая развития бизнеса

Кривая развития бизнеса, или жизненный цикл бизнеса, — это S-образная модель, которая показывает фазы развития компании от зарождения до смерти.

Одна из самых известных моделей — кривая развития бизнеса Ицхака Адизеса, которую он описал в книге «Управление жизненным циклом корпораций». Она же самая крупная, включает в себя десять стадий.

Жизненный цикл компании по Адизесу демонстрирует бизнес как живой организм или человека. Но в отличие от человека бизнес после близости к «смерти» может пойти на новый виток роста.

Кроме модели Ицхака Адизеса, известна модель Ларри Грейнера. Она короче и выглядит как восходящая линия, а не кривая. Модель Л. Грейнера сфокусирована на организационном подходе и на том, через что компания растет на разных этапах: креативность, директивное руководство, делегирование, координация, сотрудничество.

Есть и другие модели жизненного цикла компании, но в основном российский бизнес использует идеи Адизеса или Грейнера.

Как выглядит кривая развития бизнеса

Не будем привязываться к конкретной модели и выбирать из них лучшую — рассмотрим стадии развития бизнеса на кривой, которую часто используют экономисты и предприниматели. В ней всего пять этапов, и на самом деле этого достаточно. Необязательно детализировать процесс так, как это делал Адизес.

Этап рождения бизнеса

Компания, как новорожденный ребенок, открывает глаза, осваивается в пространстве, учится вставать на ноги и держаться на них, делает первые шаги. Всю заботу о ней на себя берет основатель: власть сосредоточена в его руках, он принимает все решения и участвует в разработке конкурентного продукта.

Основатель решает множество организационных и финансовых вопросов, работает 24/7, формируется его команда, основные принципы работы компании, появляются связи с партнерами и контрагентами.

Обычно на этом этапе компания занимает нишевую позицию на рынке и не соревнуется с крупными конкурентами в отрасли. Пока что ее главная задача — окрепнуть и не пополнить ряды погибших в первый год стартапов.

Если соотносить это с моделью жизненного цикла организации по Адизесу, то здесь компания проходит через выхаживание и младенчество.

Этап роста бизнеса

Базис для развития выстроен, и теперь внутри компании начинаются более активные процессы. Основатель уже не может все замыкать на себе, поэтому он вынужден делегировать и расширять штат. Усложняется структура управления: появляются отделы, увеличивается количество сотрудников.

Происходит разработка новых продуктов, компания занимает все большую часть рынка, продажи растут. Для основателя конкуренция становится более ощутимой, ему нужно быть гибким в своих решениях, эффективно распределять ресурсы и не допускать перегрузки.

Если соотносить это с жизненным циклом компании по Адизесу, то это этапы «Давай-давай» (то есть бурного роста») и юность.

Этап зрелости бизнеса

Уровень продаж больше не растет так стремительно, как на предыдущем этапе. Компания достигла своего пика и теперь уверенно стоит на ногах, показывает регулярный доход. Она вышла из ниши и предлагает свои продукты наравне с крупными конкурентами региона, страны, мира.

На этом этапе руководитель сфокусирован на оптимизации процессов, снижает издержки, совершенствует продукты и производство. А главный вызов — удержаться на текущих позициях в конкурентной борьбе.

Если соотносить это с жизненным циклом компании по Адизесу, то здесь сочетаются расцвет и стадия стабильности. Этап зрелости компании может длиться очень долго. Причем Адизес полагает, что в стабильности и начинается старение.

Этап спада бизнеса

Держаться вечно на этапе стабильности компания не может — в какой-то момент она теряет свою инновационную способность. Вместе с этим ей становится тяжелее выдерживать конкуренцию.

Доходы снижаются, затраты растут и все хуже окупаются. Решения, которые принимает основатель и другие руководители, не приносят ожидаемого эффекта. Компания действует как раньше и ждет прежних отличных результатов, но вместо этого тонет.

Кривая развития бизнеса идет вниз и может дойти до финальной точки.

Если соотносить это с моделью жизненного цикла компании по Адизесу, то происходит постепенное движение через аристократизм, раннюю бюрократизацию и бюрократизацию. А если компания не найдет способ остановить спад, то все оканчивается смертью.

Этап возрождения бизнеса

На этом этапе обычно происходят обновление команды и штата, смена подходов к управлению, реорганизация всех процессов. Бизнес буквально начинает работать по-новому.

Но этот этап может и не случиться. Возрождение ожидает лишь тех, кто успел предпринять необходимые шаги, направить ресурсы для модернизации, чтобы восстановить жизнеспособность фирмы.

Жизненный цикл компании по Адизесу лишен этапа возрождения, поэтому здесь провести сравнение с его моделью не получится.

Зачем анализировать кривую развития бизнеса

Если вы умеете ориентироваться в кривой развития бизнеса — неважно, усредненной, по Адизесу или в других моделях, — вы лучше понимаете, на чем нужно сфокусироваться прямо сейчас. Какие вызовы стоят перед бизнесом, с чем он может столкнуться в ближайшее время.

На разных этапах развития компании меняются:

• приоритеты и задачи основателя/руководителя;
• подходы к управлению;
• способы привлечения внешних денег (например, на этапе рождения почти нет шансов получить кредит — компания еще не окрепла);
• риски и вызовы;
• цели бизнеса.

Управление жизненным циклом бизнеса позволяет снизить риски серьезных проблем вплоть до полного краха компании. Особое внимание нужно уделять переходу с одного этапа к другому. Именно в эти моменты необходимо менять стратегию, а не когда вы уже вошли в новый период.

Кривая развития бизнеса не единственный, но важный инструмент, который дает предпринимателю ориентир для движения вперед. Она помогает строить систему управления и контроля над компанией, соотносить стратегические, тактические и операционные цели с реальным положением дел. А главное, сигнализирует, когда пора перестроиться, чтобы не случился крах.

Чек-лист: на что смотреть, чтобы определить стадию развития бизнеса:

• Насколько стабильны доходы компании?
• Выстроена ли понятная структура команды или пока еще в хаосе?
• Устойчивы ли организационные процессы? Есть ли четкая иерархия?
• Насколько развита способность адаптироваться к изменениям?
• Как принимаются решения — интуитивно или с оглядкой на стратегическое планирование?