Миру — «Мир»? Турция обещала туристам принимать российские карты. Почему на самом деле расплатиться ими не так просто?

Впреди майские праздники, летние каникулы и отпуска. Россияне по традиции массово бронируют туры в Турцию. После блокировки платежных карт Visa и Mastercard у многих путешественников возникает вопрос: принимают ли местные магазины и кафе карту «Мир»? Турция — страна, не присоединившаяся к санкциям, и где, как наперебой обещают местные власти, проблем с этим точно не будет. Корреспондентка «Ленты.ру» отправилась в одно из самых популярных мест отдыха — Анталью, чтобы проверить, как на самом деле страна подготовилась к российским картам.

«Никаких установок не давали»

Начать проверку решила с одного из самых популярных торговых центров Антальи — «Марк Анталия». Если туристы оценивают месторасположение апартаментов по тому, насколько близко они находятся к морю, то турки определяют — видно ли из квартиры этот торговый центр или нет. Он расположен рядом с закрытой пешеходной частью Старого города, которая, кстати, находится близко к морю.

Подготовилась я основательно: предварительно через мобильный банк конвертировала рубли в лиры и привязала «Мир» к этому счету. Зашла в магазины брендов типа LC Waikiki и De Facto, которые за низкие цены и неплохое качество особенно любят российские туристы. Оплата картой «Мир» не прошла. Такое же разочарование ждало меня на каждом из пяти этажей шоппинг-центра: Mango, US Polo, Koton. Исключение составили два небольших магазина турецкой одежды.

Некоторые кассиры сразу отвечают, что оплата не пройдет, кто-то говорит, что о такой платежной системе слышит впервые, от меня. «Пока власти не давали никаких установок», — рассказывает торговец Махмут.

Он, как и многие, просит расплачиваться наличными. Снять их можно на каждом шагу — банкоматы повсюду. Беспроцентно с картой «Мир» работают государственные — Is Bank, Ziraat Bank и VakifBank. В день можно получить не более 2,25 тысячи лир (10,8 тысячи рублей).

Кстати, в Турции особенно любят наличные. В магазинах крупные покупки обойдутся дешевле, если расплачиваешься не картой. Особенно это касается бытовой техники. Порой разница в цене может доходить до одной-двух тысяч лир (пяти-десяти тысяч рублей). Также наличные пригодятся для оплаты поездок в такси — карты в Анталье не принимают. Недавно POS-терминалы стали появляться в Анкаре, да и то далеко не во всех машинах.

Без шансов

Поняв, что для покупки одежды мне придется снимать деньги в банкомате, я отправилась тестировать продуктовые. Для многих туристов этот вопрос особенно актуален. В этом году большинство предпочитает снимать квартиры и апартаменты. Хотя цены на них взлетели, но они все же ниже, чем в отелях. Для сравнения: в прошлом году квартиру в Анталье на пару недель можно было снять от трех тысяч лир (15 тысяч рублей) в зависимости от района и того, насколько близко она находится к морю. Сейчас в районах, от которых до моря 28 километров, цены стартуют от восьми тысяч лир (40 тысяч рублей). Владельцы рассказывают, что спрос превышает предложение.

«Мы еще зимой сняли трехкомнатную квартиру в Анталье на весь июнь, тогда в переводе на рубли она стоила 150 тысяч рублей, планируем отдыхать вместе с сыном и мужем, мамой и сестрой», — поделилась россиянка Елена. По ее словам, к отелям сейчас не подступиться: цены заоблачные. То, что готовить придется самим, их не беспокоит. Супермаркеты и продуктовые магазины — на каждом шагу.

Начинаю с магазинов «Мигрос» и «Карефур» — аналоги нашего «Перекрестка». Набрав корзину с овощами, фруктами и сувенирами, подхожу к кассе. Сотрудницу больше волнует, есть ли у меня карточка магазина. Встречный вопрос, принимают ли тут карты «Мир», ее мало интересует. Осмотрев «пластик» со всех сторон, спрашивает, работает ли бесконтактно, потом вставляет в аппарат и просит набрать ПИН-код. Не срабатывает, прошу попробовать еще раз и из всех банков выбрать Ziraat Bank или Is Bank — именно они сотрудничают с картой «Мир». Но оплата вновь не проходит — выясняется, что как раз с этими банками магазин не работает.

«У них какая-то странная система, — рассказывает мне жительница Самары Виктория, переехавшая в Турцию пять лет назад. — Некоторые магазины работают с конкретными турецкими банками, например, с частным — Garanti Bank, он с "Миром" не сотрудничает». Когда карты женщины в марте перестали работать за границей, дочь привезла ей свою карту «Мир». «Если магазин не обслуживают Ziraat Bank и Is Bank, то тут без шансов», — сетует россиянка.

Из магазина в магазин сталкиваюсь с отказами в банковских операциях: в Sok и Bim — аналоги российской «Пятерочки» — оплата также не проходит. Исключение — магазин эконом-класса A101.

Пришлось все оставить в тележке

Решаю изменить стратегию и поехать в крупнейший супермаркет, расположенный недалеко от аэропорта — Metro. Для входа в магазин, в отличие от Москвы, не нужны карточки постоянного покупателя, но лучше их все же сделать, иначе за некоторые товары придется переплачивать. Оформляют их прямо на входе.

Разочарованная иду в мебельный магазин IKEA, благо он расположен по соседству с Metro. Обычно туда приезжают местные и иностранцы для того, чтобы купить все необходимое для дома. Повсюду встречаю соотечественников: одни проверяют мягкость диванов и кроватей, другие — выбирают стол и стулья для балкона.

Последние четыре года россияне активно скупают турецкую недвижимость. В 2021-м по этому показателю Россия выбилась в тройку лидеров. На первом месте среди покупателей турецких домов и квартир — иранцы и арабы. Они выбирают в основном известные туристам местам — побережье Средиземного и Эгейского моря и Стамбул, а также провинцию Мерсин, где строят АЭС «Аккую».

Спрос со стороны россиян подстегнула пандемия: сотрудников массово отправили на удаленку, многих потянуло к морю. Есть и те, кто хочет получать доход, сдавая квартиры в аренду, либо инвестировать деньги. В этом году цены на недвижимость взлетели, но интерес покупателей из России по-прежнему не ослабевает.

В IKEA вижу женщину с дочерью и маленьким внуком. Подхожу к ним. «Мам, нам надо обязательно взять это кресло, брат будет в восторге, они раскладываются как в сериале "Друзья" у Джоуи и Чендлера», — улыбается Кристина, расположившись горизонтально.

В итоге решили взять две штуки, еще выбрали ковры, занавески и постельное белье. Квартиру в Анталье купили недавно, сейчас ее обживают, рассказывают москвички. Вместе с ними подходим к кассе. Всего набрали на 15 тысяч лир (около 71 тысячи рублей). Кристина протягивает кассиру карту «Мир», просит выбрать в качестве банка Ziraat, потом Is Bank — оба раза оплата не проходит. Женщины предусмотрительно взяли с собой наличные. На соседней кассе россияне тоже попытались расплатиться российской картой, и тоже не сработало. Все, что выбирали последние несколько часов, пришлось так и оставить в тележке.

Русский пригород Антальи

Во время поездки встречаю все больше российских туристов, которые жалуются на одни и те же проблемы: турецкие магазины в большинстве своем не готовы к российским картам. Исключение — Аланья. Здесь при входе в некоторые магазины по-русски написано, что они принимают карты «Мир».

Это и неудивительно. Курортный городок, который в 1990-е годы из-за засилья немецких пенсионеров прозвали Алманья (в переводе с турецкого — Германия), сейчас превратился в русский пригород Антальи. Если раньше здесь в основном жили россиянки, вышедшие замуж за местных, то потом стали приезжать пенсионеры и молодые люди, работающие удаленно. Благополучие местных жителей во многом зависит от российских туристов.

Кстати, то, что российская диаспора здесь становится все заметнее, стало понятно в 2019 году, когда в мэры города баллотировалась уроженка Мурманска Анастасия Петрова-Четинкайя. В Турцию она переехала десять лет назад, вышла замуж, получила второе гражданство. В градоначальники она так и не прошла, хотя многие избиратели ее поддержали, но это стало первым случаем за всю историю Турции, когда на пост мэра претендовал выходец из России.

***

По итогам поездки прихожу к выводу: в местах, заточенных под российских путешественников — магазинах, где продают сладости, текстиль, сувениры, а также в большинстве отелей — турки без проблем принимают карты «Мир». Сложности возникают при оплате в кафе и ресторанах, супермаркетах, которые удалены от популярных туристических мест.

Продавцы и кассиры, которых я встречала во время путешествия, обещали исправиться к летнему сезону, когда от туристов будет не протолкнуться. С похожими заявлениями выступают и турецкие власти, обещая, что у россиян «никаких проблем с использованием карты "Мир" в Турции не будет».