Как распознать манипуляцию и противостоять ей. Основные способы защиты от воздействия окружающих

Согласно исследованию 2024 года, чуть более половины россиян не удовлетворены своими отношениями в полной мере, а 5 процентов из опрошенных пар и вовсе чувствуют себя «крайне несчастливыми». Причиной тому чаще всего становится эмоциональное насилие, а манипулирование — один из самых распространенных его видов. Встречаться оно может, к слову, не только в семье, но и на работе, и в дружеских отношениях, и даже в маркетинге. При этом, как утверждают эксперты, не все манипуляции вредны, бывают и «экологичные» их версии. Как понять, с каким типом манипуляций приходится сталкиваться именно вам и как не стать марионеткой в чужих руках, рассказывает «Лента.ру».

• Что такое манипуляция
• Какие типы манипуляций бывают
• Как понять, что нами манипулируют
• Как противостоять манипуляторам

Что такое манипуляция

Манипуляция — это способ управления переживаниями окружающих, который возможен как в осознанной (для личной выгоды), так и в неосознаваемой форме.

«В обществе принято придавать негативный подтекст слову "манипуляция", при этом она может быть и прекрасным инструментом, например, в умелых руках психотерапевта. Специалист провоцирует клиента на проживание своих эмоций или формирование рациональных, логических умозаключений, на выплеск телесных реакций, помогая проживать сильный эмоциональный триггер для получения терапевтического эффекта», — отметила в беседе с «Лентой.ру» психолог, гештальт-терапевт Оксана Головичева.

По словам эксперта, все виды рекламы, маркетинговые инструменты и политические технологии тоже манипулируютчеловеком и провоцируют его формировать то или иное мнение, совершать определенные действия.

«Каждый из нас подвергается воздействию манипуляции фактически каждый день, когда покупает колбасу по акции или, увидев уличную афишу, приобретает билеты в театр», — заметила психолог.

Какие типы манипуляций бывают

Сконцентрируемся на условно негативных манипуляциях — тех, к которым человек прибегает осознанно для достижения своей цели и выгоды, и которые приводят к негативным последствиям для жертвы.

Чаще всего встречаются следующие типы манипуляций:

Манипуляция стыдом и чувством вины

«Не стыдно тебе? Позвони маме!» — типичная форма призыва к действию через погружение в стыд.

«Также манипулятор может избегать контакта и прояснения отношений, игнорировать, демонстрируя, как его ранили, — это тоже распространенная версия манипуляции», — уточнила Оксана Головичева.

Манипуляция сильными эмоциями

Например, многие дети — ловкие манипуляторы, которые пользуются именно этим методом. С целью добиться желаемой реакции от родителей они подключают истерику, слезы или падают на пол в знак протеста. Если родитель не в состоянии вынести всю эту бурю детских эмоций, он может пойти на поводу у ребенка. Тот, в свою очередь, запомнит, что его способ сработал, и количество истерик будет только увеличиваться.

Скрытая манипуляция

«Эти манипуляции являются "хроническими" и не сразу заметными. Например, когда один из партнеров систематически критикует другого, делает ему мелкие замечания, таким образом снижая его самооценку и размывая его личные границы. Это приводит к тому, что, допустим, в случаях насилия в такой паре жертва часто сама оправдывает партнера, искренне считая себя объективной причиной актов агрессии», — пояснила психолог.

Манипуляция доверием

Как отмечает эксперт, абсолютно все мошенники — отличные манипуляторы именно такого вида, умеющие ловко склонить свою жертву к доверию, открытости.

«Манипуляторы часто используют элементы дружбы, которые могут носить длящийся характер установления доверия и близких отношений, когда жертва добровольно может отдать то, что нужно манипулятору. В таких случаях уголовно наказуемое деяние очень сложно установить», — говорит Головичева.

В последнее время актуализировалось мошенничество посредством соцсетей, мессенджеров и телефонных звонков. Жертв, как правило, выбирают более преклонного возраста, доверчивых, не разбирающихся в тонкостях современных цифровых технологий. Сами мошенники при этом представляются сотрудниками правоохранительных органов или банков.

«Запомните, несмотря на развитие технологий, коммуникация с органами правопорядка не осуществляется посредством телефонных звонков и соцсетей. По-прежнему выписываются бумажные повестки, и вызов осуществляется в соответствующие учреждения, никаких онлайн протоколов, документов или допросов через мессенджеры правоохранители не проводят», — подчеркнула психолог.

Как понять, что нами манипулируют

Прежде всего нужно понимать, какие люди находятся в зоне риска. «Чаще всего манипуляциям подвергаются люди с заниженной самооценкой, доверчивые, впечатлительные, импульсивные, самовлюбленные, и те, кто хочет быть хорошим для всех. Это люди, не умеющие держать свои границы и нарушающие чужие», — перечислила Оксана Головичева.

Она подчеркнула, что сложнее всего заметить манипуляции с родственниками, поскольку правило прислушиваться к чужим интересам воспитывают в детях с рождения — его нарушение порождает неприятные ситуации, обиду и конфликт интересов. Это приводит к тому, что человеку сложно и неприятно отстаивать свое мнение в семье.

«Например, папа дарит подарок, а ребенок научен показывать радость и благодарить за него вне зависимости от того, понравился ли ему этот подарок. Родители часто манипулируют интересами детей в воспитательных целях, но важно не перегибать палку, замечать и иметь в виду интересы и потребности самого ребенка. Приучать его строить с другими людьми открытые и честные отношения», — отметила эксперт.

Признаки манипуляции

Чтобы точно не ошибиться в том, как с нами поступают, важно помнить следующие признаки манипуляции:

• результат любого подобного воздействия — это подавление потребности жертвы, ее интересов и ее мнения для обеспечения выгоды манипулятора, в том числе материальной;
• манипуляция нарушает личные границы.

Как противостоять манипуляторам

Абсолютно исключить момент манипуляции в социуме невозможно, поскольку поток современной жизни требует от человеческого мозга переработки большого количества информации, и часто у него нет возможности анализировать контент на предмет манипуляции. Однако отслеживать свои потребности и интересы — необходимый навык защиты от манипуляторов.

Что конкретно можно делать, чтобы не попасться в «лапы» таких злоумышленников

• Укреплять самооценку и работать над своими границами, замечать свои достоинства, чаще хвалить себя. С уважением относиться к своим желаниям и потребностям.
• Доверять своей интуиции, своему мнению, следовать своим желаниям и учиться говорить «нет».
• Анализировать действия и слова манипулятора, выводить его на чистую воду, задавать вопросы, выясняя, а что же ему нужно на самом деле.
• Всегда брать время на обдумывание, просить помощи или совета у близких, чтобы разобраться в ситуации. Взгляд со стороны может быть менее субъективен.
• Не вступать в обсуждение личных вопросов и денег с незнакомыми людьми по телефону. Не передавать свои личные данные, даже если звонящий представился сотрудником государственных органов. Проверять все контакты.
• Не стыдиться просить помощи родных и близких, если кто-то угрожает или есть ощущение опасности.

«Если чувствуете себя виноватым, ощущаете страх, напряжение, стыд в контакте с человеком, возьмите паузу. Проанализируйте происходящее как сторонний наблюдатель, обязательно обсудите с кем-то из близких — их мнение подсветит вам факт манипуляции, если вы этого не замечаете. Уважая себя, свои границы, свое мнение и свои потребности, вы сможете противостоять манипуляторам и строить открытые и честные отношения», — отметила Оксана Головичева.