Еврокомиссия заинтересовалась условно-бесплатными играми

Скриншот из игры «Clash of clans»
Скриншот из игры «Clash of clans»

Еврокомиссия решила защитить европейских пользователей, делающих покупки внутри условно-бесплатных игр. Для этого она начала серию встреч с представителями крупных IT-компаний (в том числе Google и Apple), а также с сотрудниками организаций по защите прав потребителей. Как передает Eurogamer, встречи проходили 27 и 28 февраля.

Как объяснили европейские власти, они решили провести совещания из-за участившихся жалоб пользователей на то, что их некорректно информируют о внутриигровых покупках, а это, в свою очередь, приводит к неоправданным тратам.

Представители Еврокомиссии сформулировали четыре основных принципа, которые, по их мнению, помогли бы улучшить ситуацию на рынке условно-бесплатных игр. Так, если в играх нужно совершать покупки, то они не должны называться «бесплатными» и таким образом сбивать потребителей с толку. Приложения не должны принуждать детей и взрослых тратить в них деньги. Пользователям необходимо предоставлять полную информацию о возможных тратах, и игры не должны списывать средства с их счета без подтверждения. Продавцы должны публиковать адрес своей электронной почты, чтобы потребители могли с ними связаться, если у них возникают какие-либо жалобы.

Власти разных стран в последние годы неоднократно критиковали игры с условно-бесплатной моделью распространения за то, что в них пользователи (особенно если это дети) могут неконтролируемо потратить значительные суммы. Так, в январе 2014 года британское антимонопольное Управление по добросовестной торговле опубликовало рекомендации для разработчиков подобных игр, которые также должны помочь защитить интересы потребителей.

В середине января 2014-го в США компания Apple была вынуждена вернуть 32,5 миллиона долларов тем родителям, чьи дети неконтролируемо тратили деньги на внутриигровые покупки.

подписатьсяОбсудить
00:03 Сегодня

Во всю дурь

Как метамфетамин стал залогом побед гитлеровской Германии
00:01 19 сентября 2016
Готовящаяся к вспышке звезда Эта Киля в центре туманности Гомункул

Яркая смерть

Когда вспышка сверхновой уничтожит жизнь на Земле
Во всю дурь
Как метамфетамин стал залогом побед гитлеровской Германии
Прямо на Земле
Как передовые технологии «Роскосмоса» помогают людям
Корабль у Марса (в представлении художника)Прощай, Земля!
Илон Маск представил план колонизации Марса
Ехай прямо, навсегда
Какие сюрпризы приготовили главные гонки 2016 года
Богат бедняк мечтами
Фотопроект о реальности и фантазиях бездомных людей
Рожать нельзя помиловать
Как живет страна, где за аборт можно получить 10 лет тюрьмы
Джентльмен из песочницы
10 ярких поступков детей, поставивших на место знаменитостей и политиков
«Корейцы пьют даже больше русских»
История жителя Владивостока, поселившегося в Сеуле
Мамин жим лежа
10 звезд Instagram, которые вернулись в форму после беременности
Великий увозитель
Все, что нужно знать о новом Land Rover Discovery, в 27 фотографиях
Лошади на литры
Самые вместительные машины с моторами мощностью 600 л.с. и больше
Народный успех
Как прошел первый сезон в РСКГ победителя третьего сезона «Народного пилота»
Джимхана и тиранозавр
Самое крутое автомобильное видео сентября
Стенка на стенку
Джоконда, покемон и Корлеоне с Чебурашкой — лучшее от уличных художников Москвы
«За годы ожидания мы выдохлись. Живем сейчас где попало»
История покупателей жилья, заселенных в недостроенные дома в Подмосковье
«Мне угрожали, обещали закатать в асфальт»
История валютной ипотечницы, которая прошла оба кризиса и ни о чем не пожалела
Что-то пошло не так
Как выглядят населенные насекомыми города, жизнь без неба и море над головой
Кто купил Америку
Десять человек, которым на самом деле принадлежат земли США