Банк России рекомендовал кредиторам оперативно предоставлять ипотечные каникулы заемщикам, заразившимся коронавирусом. Об этом сообщается на сайте регулятора.
Узнайте больше в полной версии ➞Соответствующее письмо Центробанк направил в банки и другие кредитные организации, включая микрофинансовые (МФО). Ипотечникам с подтвержденным COVID-19 рекомендуется проводить реструктуризацию, даже если гражданин уже воспользовался один раз правом на ипотечные каникулы, отмечается в сообщении. Кроме того, подтвержденное наличие коронавируса может стать причиной для рассмотрения заявления на реструктуризацию жилищного кредита, а также для отмены начисления неустойки (штрафов, пени) за несвоевременное исполнение обязательств по договору, указывают в ЦБ.
При этом регулятор посоветовал банкирам общаться с «коронавирусными» заемщиками, нуждающимися в поддержке, дистанционно (по телефону), а заемщикам — предоставить все необходимые документы, включая бумаги о наличии заболевания, после выздоровления.
«Банк России рекомендует кредиторам идти навстречу заемщикам и в том случае, если гражданин обратился за реструктуризацией уже после болезни. В этом случае ему не следует начислять неустойку за просроченные обязательства. Кроме того, информация, направленная в бюро кредитных историй (БКИ), не должна ухудшать кредитную историю таких заемщиков», — подчеркивается в сообщении.
Регулятор также рекомендовал кредиторам не обращать взыскание на единственное жилье заразившихся ипотечников (или если заболевание подтверждено у кого-либо из проживающих с ними членов семьи) до 30 сентября 2020 года.
Ранее в марте Банк России утвердил меры по поддержке граждан, экономики и финансового сектора в условиях пандемии коронавируса. Они предусматривают, в том числе, сохранение доступности ипотечного кредитования.