Стали известны подробности условий возврата денег туристам за отмененные из-за пандемии коронавируса туры, отсрочка по которым должна быть вскоре официально утверждена. Детали проекта постановления правительства сообщаются на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Узнайте больше в полной версии ➞Так, туроператоры смогут перенести исполнение обязательств по турам только в те страны, которые либо ограничили авиасообщение с Россией, либо ввели запрет на въезд туристов — список государств определит Ростуризм. При этом туроператор должен предложить путешественнику равнозначный турпродукт.
Тем не менее, вернуть деньги за несостоявшийся тур можно в нескольких случаях: если туроператор вовремя не уведомит путешественника о прекращении ограничительных обстоятельств в стране или в случае отказа от равнозначного продукта и желания клиента расторгнуть договор. Новый крайний срок уплаты сумм — 31 декабря 2022 года.
Отмечается, что туроператор имеет право не компенсировать стоимость авиаперевозки, которая была включена в путевку, если авиакомпания отложила исполнение обязательств до 2023 года.
Ранее в декабре сообщалось, что премьер-министр России Михаил Мишустин подписал распоряжение о продлении российским туроператорам отсрочки для возврата денег отечественным путешественникам за отмененные поездки из-за COVID-19. Так, это коснулось возмещения средств по несостоявшимся зарубежным турам, забронированным до 31 марта 2020 года.