Росстандарт утвердил в российских отелях новый национальный стандарт предоставления услуг по системам «все включено» и «ультра все включено». Об этом сообщает «Интерфакс».
Узнайте больше в полной версии ➞В ведомстве уточнили, что прежде гостиницы сами определяли перечень и качество услуг, предоставляемых в рамках системы «все включено». Теперь будут установлены новые требования в части номерного фонда, питания, наличия элементов инфраструктуры, их параметров и характеристик, развлекательных мероприятий и других критериев. Новый стандарт вступит в силу с 30 июня 2023 года.
По словам руководителя Росстандарта Антона Шалаваева, благодаря принятым мерам в российских отелях возрастет качество предоставляемых услуг. Кроме того, разработанный стандарт позволит создать в России условия для формирования конкурентоспособности и повысит интерес иностранных путешественников к отечественным туристическим продуктам.
Ранее вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин объяснил, что стандарты для отелей «все включено» и «ультра все включено» необходимы, чтобы потребитель понимал, что его ожидает. По его словам, не должно быть такого, что в разных отелях разные стандарты. Вице-президент РСТ убежден, что изменений в цене при выполнении всех условий стандарта быть не должно.