Wildberries сократил срок получения денег при возврате товаров до одного-двух дней. О том, что получение средств станет быстрее, пишет РИА Новости.
Узнайте больше в полной версии ➞В маркетплейсе подчеркнули, что быстрый возврат средств за несостоявшиеся покупки особенно важен в высокий сезон распродаж.
«Чтобы деньги быстрее приходили на карту клиента в случае возврата товара, с 19 ноября возвращать товар нужно только в том пункте выдачи, где был получен заказ», — заявили в компании.
Люди, которые возвращают товары не в те пункты выдачи, где они их забирали, теперь смогут вернуть средства за три-четыре дня. В Wildberries уточнили, что правило затронет случаи, когда клиент оплачивает и забирает заказ, а потом решает отказаться от покупки.
Ранее Генеральная прокуратура России проверила компанию Wildberries. В результате маркетплейс изменил около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения продавцов и покупателей.