Турагент продал путевку в Турцию российской туристке с недостаточным сроком действия загранпаспорта и пошел под суд. Из-за этого действия россиянка лишилась отпуска, пишет портал TourDom.
Узнайте больше в полной версии ➞Россиянка приобрела тур в туристическом агентстве в Белгороде. Согласно правилам въезда в Турцию, российский загранпаспорт должен быть действительным в течение по меньшей мере 120 дней с момента пересечения границы. По данным издания, у путешественницы он заканчивался раньше.
В результате по вине туроператора россиянке отказали во въезде в республику. Девушка потребовала от компании возместить стоимость путевки в добровольном порядке, однако получила отказ. Тогда она обратилась в Роспотребнадзор, а затем и в суд. При этом менеджер компании рассказала, что женщина была в курсе требований Турции.
Исковые требования туристки были частично удовлетворены. С сотрудника туроператора взыскали 63,5 тысячи рублей. Отмечается, что эта сумма включает компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ в добровольном урегулировании спора.
Ранее российских туристов выдворили из четырехзвездочного отеля Tijili Benoa на Бали из-за его банкротства. Путешественников предупредили, что в гостинице отключат электричество, и попросили выехать.