В прошлом году американский Citibank допустил, возможно, крупнейшую по величине ошибку в трансакции в истории, переведя клиенту вместо 280-ти долларов 81 триллион долларов. Об этом со ссылкой на внутреннюю документацию банка пишет Financial Times.
Узнайте больше в полной версии ➞Ошибочный перевод пропустили два сотрудника. Обнаружить несоответствие удалось только на следующий день после его регистрации. Третий специалист увидел проблему с балансом на счетах банка и отменил перевод.
Средства вернулись на счета через несколько часов, выйти из контура банка они не успели. Для сравнения, на депозитах финансовой организации находится всего 1,3 триллиона долларов, а ВВП США за 2024 год оценивается менее чем в 30 триллионов долларов.
В отчете указывается, что в общей сложности за прошлый год Citibank допустил десять масштабных происшествий с ошибочными трансакциями. Речь идет о суммах, превышающих миллиард долларов. Такая ситуация, отмечает издание, сказывается на репутации организации и ее оценке в глазах банковский системы. В прошлом году банк уже штрафовали за низкое качество контроля рисков. В совокупности сумма штрафов составила 136 миллионов долларов.
До этого в 2021 году Citibank ошибочно перевел кредиторам косметического бренда Revlon 900 миллионов долларов вместо 7,8 миллиона. Отменить трансакцию и оспорить ее в суде банк не смог.
В январе прошлого года финансовый директор Citigroup Марк Мейсон заявил о планах компании сократить 20 тысяч сотрудников в течение следующих двух лет. Таким образом банк хочет снизить издержки на сумму 2-2,5 миллиарда долларов в год.