В случае, если мошенники захватили аккаунт гражданина на «Госуслугах», в первую очередь, необходимо заблокировать учетную запись. Пошаговую инструкцию дал россиянам главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов, передает РИА Новости.
Узнайте больше в полной версии ➞«Заблокировать учетную запись можно либо через мобильное приложение сервиса, либо через мобильное приложение банка, где есть связь с "Госуслугами", либо через техподдержку МФЦ, либо прийти в МФЦ и попросить помочь сотрудников с блокировкой», — уточнил специалист.
По словам Голованова, после завершения этой процедуры стоит обратиться в МФЦ и выяснить, что аферисты успели сделать, будучи авторизованными в чужом аккаунте. От этой информации будут зависеть дальнейшие шаги.
Эксперт отметил, что мошенники используют разнообразные схемы, многие из которых направлены на получение доступа к «Госуслугам». Наиболее актуальные легенды злоумышленников — звонок о необходимости заменить счетчики и перевыпуск ключей домофона.
Ранее стало известно, что мошенники начали использовать боты в мессенджере Telegram для взлома аккаунтов россиян на портале «Госуслуги». Схема опасна тем, что затрагивает сразу несколько уровней безопасности — от утечки персональных данных до рисков финансовых потерь.