Жительница Москвы купила во «ВкусВилле» торт «Бернау» с ягодами и творожным сыром, в котором оказалась зубная нить. Об этом сообщает Telegram-канал «Shot проверка».
Узнайте больше в полной версии ➞По данным авторов материала, десерт девушка купила на день рождения матери. После того как торт разрезали, в нем заметили торчащую нить.
Покупательница написала в поддержку, однако менеджер только извинился и завершил диалог. Спустя неделю, когда девушка вынесла историю на всеобщее обозрение, представители магазина вернулись с извинениями, однако онлайн-возврат делать отказались.
Ранее клиенты «ВкусВилла» пожаловались на стекло в одном из реализуемых сетью десертов. После этого продажи продукции приостановили. При этом в компании отметили, что речь идет о куске пластика, а не стекла.