Вернувшиеся домой из Узбекистана россияне остались без багажа на 12 дней. Об этом сообщает портал TourDom.
Узнайте больше в полной версии ➞Прилетевший из Ташкента 9 января пассажир сообщил, что до сих пор не получил свой чемодан, который застрял в другой стране. «По прибытии в Москву нам сказали, что из-за снегопада багаж можно не ждать. Сотрудники предложили оставить заявление на сайте, пообещав доставить вещи в течение 48 часов», — поделился мужчина.
Однако путешественник до сих пор не получил багаж, его должно было привезти на адрес отделение доставки авиакомпании. «Вчера нам все же удалось связаться с этой службой, но конкретных сроков так и не назвали. Водитель предложил привезти чемодан ночью, но я в это время принять не смогу. На вопрос, можно ли организовать доставку днем, последовал ответ: "Не знаю"», — добавил клиент компании.
Ранее сообщалось, что сотни чемоданов россиян застряли в другой стране. Авиакомпания Utair задержала доставку на трое суток.